この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の設備やフリードリンクの件にご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、
再度、機会を頂けるのであればぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の設備に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
対象のお部屋はもちろんそれ以外の全室チェックさせて頂きました。

より一層、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、
再度、機会を頂けるのであればぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご利用いただけましたのにご不便をおかけしまして申し訳ございません。
大浴場は現在新型コロナウイルス感染拡大防止のため営業を停止しております。
現状は再開に向けての取り組みも行っておりますが緊急事態宣言、まん延防止の観点から難しくなっております。再開の出来ましたら各旅行会社のホームページなどで告知いたしますので、今しばらくお待ちくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。投稿ありがとうございました。
　　　　　　　スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

部屋や浴室の設備に関しましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるよう、できる限り改善して参りますので今後もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

また近隣の飲食店に関しましては、当ホテルおすすめのお店がいくつかございますので、次回ご来館時にはお気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただいま新型コロナウイルス感染拡大防止の為、大浴場の営業を臨時休止させていただいております。
ご利用を楽しみに宿泊してくださるお客様には大変、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

現在、再開の目処は立っておりませんが、再開が決まりました際には当館の公式ホームページ等でご報告させていただきますので、お手数ではございますがそちらをご確認くださいませ。

次回、ご来館頂ける際にはコロナウイルスが終息し、ご利用頂けることを私共も願っております。

ご投稿頂きありがとうございました。

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご来館頂きましたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
新型コロナウイルス感染拡大防止として大浴場は現在休止しております。プランにお客様へ誤解を与えてしまう表記がございました。
重ねてお詫び申し上げます。
客室内のバスルームのドアを閉めていただくご案内に関しましては、ここの所バスルームの湯気による火災報知器の誤報が多発しておりましたのでチェックインの際にお客様へ口頭でご案内を徹底しております。どうかご理解頂きますようよろしくお願い申し上げます。
今回ご指摘いただきました点はスタッフで共有し、今後より良いホテルづくりに努めて参りますので、こちらに懲りずに次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスのスペースが狭いということでご不満を与えてしまいまして申し訳ございません。
当館の客室のつくりはコンパクトになっておりますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
また二階に大浴場もございまして、男女交代制になっており　女性は17：00～21：00　男性は　21：15～25：00でございます。こちらもご利用頂ければと存じます。
また大阪にお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の自慢の一つの大浴場を誉めていただきまして、大変嬉しく思います。
1階の電子レンジの件ですが、フロントにお申し付け下されば、いつでもご利用いただけますのでお気軽にお申し出下さいませ。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄・阪神桜川駅よりすぐの所にあり、また道頓堀や心斎橋といった観光スポットへのアクセスも非常に便利でビジネスだけではなく観光でご利用のお客様より大変ご好評頂いております。
京セラドームへは徒歩数分で行けることもあり、ライブやイベントでご利用頂くお客様もたくさんいらっしゃいます。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
出来る限りの改善をさせていただきます。
朝食に関しましても、ご納得いただけるサービスの提供が出来るよう、今後も改善を重ねて参ります。
またお近くのお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。

いつもスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件に関しまして、ご納得のいくご準備が出来ず申し訳ございません。今後も日々、メニュー等の改善を行いご満足いただけるご朝食の提供を行って参ります。
Wi-Fiの件に関しましても、ご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
すぐに改善し、快適にお過ごしいただける環境づくりを行って参ります。
また、リネン類の袋の件に関しましてもすぐに清掃スタッフに共有し改善いたします。
以前から、何度もご利用して頂いているにも関わらず、今回のご滞在でお客様のご期待を裏切ってしまう形となりまして、大変申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた箇所に関しましてはすぐに改善に取り組みますので、挽回の余地をいただけるのであればぜひ、お近くにお立ち寄りになられた際にはご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。

大浴場に関しまして、今回はお客様のご要望にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございません。
現在は夜のみの営業となっておりますが季節によっては朝のお時間も営業している期間がございます。営業時間等の情報は当ホテルの公式HP等でご覧いただけます。
また、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用くださいまして誠に有難うございます。
当館はなんばから一駅の桜川に位置しておりますが、電車では約１分ほどで到着するほか、エレベーターがある最寄の駅出入り口から徒歩１分程度で、人ごみを避けご移動して頂けることがひとつのメリットかと思われます。周辺にはコンビニや飲食店もあり、なんばに比べて静かで落ち着いてお過ごしいただけます。

ユニットバスに関してお客様にはご不便をおかけし私共も大変心苦しいばかりでございます。


大浴場をご利用頂きご満足いただけたようでありがとうございます。


今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

今後は、お客様よりいただきましたお言葉を貴重な教訓とさせていただき、
接客のあり方を再チェックいたします。
また、スタッフひとりひとりの対応を向上させるよう徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるように励んでまいる所存ですので、この度の接客対応につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
この度は多くのご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。室内風呂の湯水の温度調整につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後とも心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして誠に有難うございます。またご多忙中にも関わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。大浴場の洗い場シャワーの故障につきましては昨日修理が完了しお使いいただいております。部品の調達などに時間がかかり、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。朝食につきましては、昨年秋より焼きたてパンのスタイルに変わり、様々なご意見を頂戴しておりますが今後もご期待にそえますようメニューなど改善を行って参ります。どうぞ末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙中にも関わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、いくつものご対応につきましてご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。大浴場の洗い場シャワーの故障につきましては、早急に修理に取り掛かれるように努めさせていただきます。今後ともお客様の目線に立ったおもてなしを心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは京セラドームへ近いのはもちろん、なんばへも一駅という立地にございますので
今後ともご利用頂きたいと存じます。
大浴場のお時間についてですが、配慮不足で申し訳ございません。よりお客様に喜んで頂けますよう改善して参りたいと存じます。
お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
昨年９月より朝食のメニューを一新させていただき、焼きたてパンを中心のメニューに変更いたしました。食材につきましては今後皆様のご意見を参考にしながら、工夫をしていきたいと思っております。
もしよろしければ、またご利用いただきご感想などいただければ幸いです。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。お客様の中には大浴場をお目当てにして
いらっしゃる方もお伺いしておりますので大変うれしく思います。
ただ、期間限定での早朝営業でした。
現在は通常の営業となっており早朝の営業はしておりませんので宜しくお願い致します。
また、お近くへお越しの際は、当館へと御足をお向け下さいませ。
当館スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルなんば