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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.28
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.16
  • 食事3.50
宿泊年月
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171件中 41~60件表示

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 16:50:07

ユニットバスでしたが、非常に狭い。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテルなんば 2019年12月04日 19:56:14

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスのスペースが狭いということでご不満を与えてしまいまして申し訳ございません。
当館の客室のつくりはコンパクトになっておりますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
また二階に大浴場もございまして、男女交代制になっており 女性は17:00~21:00 男性は 21:15~25:00でございます。こちらもご利用頂ければと存じます。
また大阪にお越しの際には当館のご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテルなんば 清水

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元♪大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

大雅の父ちゃんさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

大雅の父ちゃんさん [40代/男性] 2018年08月17日 12:24:06

行く度に残念な感じです。息子と風呂へ行ったら?3つある洗い場の一番右が8月5日から故障のまま?他の客が洗い終わるのまってたら、タトゥーだらけの兄ちゃんがいてるし?朝は、廊下で大きな声ではしゃぐカープ坊やで目覚め、チェックアウトで領収書もらうはずが、出されず?尋ねたら丁寧に折らずそのまま、ポンと渡され?...散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテルなんば 2018年08月18日 13:25:14

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。またご多忙中にも関わりませず、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、いくつものご対応につきましてご不快な思いをお与えし大変申し訳ございませんでした。大浴場の洗い場シャワーの故障につきましては、早急に修理に取り掛かれるように努めさせていただきます。今後ともお客様の目線に立ったおもてなしを心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 18:17:51

早朝に大浴場に入れるプランだったのですが、プランに関係なく朝から入れるようでした。
朝食は可もなく不可もなく、近くにコンビニも松屋もありましたので男性のビジネスにもよいのでは。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテルなんば 2018年03月28日 03:21:35

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
当館の大浴場をご利用いただきありがとうございます。お客様の中には大浴場をお目当てにして
いらっしゃる方もお伺いしておりますので大変うれしく思います。
ただ、期間限定での早朝営業でした。
現在は通常の営業となっており早朝の営業はしておりませんので宜しくお願い致します。
また、お近くへお越しの際は、当館へと御足をお向け下さいませ。
当館スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
朝食付【期間限定朝風呂お試しプラン】早朝大浴場
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 14:28:40

お風呂の湯舟に垢がたくさん浮いていました。しっかり清掃した方が良いと思います。

その他は問題なく、快適に過ごすことができました。

また大阪に行く際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテルなんば 2017年10月12日 07:35:30

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、ご意見ありがとうございます。
大浴場の清掃につきましては営業前に毎日行っておりまして、女性から男性への変更時点にも清掃・点検を行っております。
しかしながら、昨今外国人の方の大浴場利用が増えるに伴い、共同浴場としてのマナーを心得ない使い方をする人が増えてまいりました。
大浴場利用方法等の掲示もしておりますが、なかなか目が届かないのが現状です。皆様に快適にご利用いただけるよう今後とも工夫してまいります。
またご利用ください、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 14:23:17

5月4日に宿泊、従業員の対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:31:04

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 16:24:34

繁華街からは離れていますが、建物は新しく、駅からは近く、コンビニも近いので、特に問題がありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 12:59:41

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 20:14:16

ホテル前にある駐車場はとても楽でした。(車から10歩程度でフロントに行ける)
地下鉄乗り口も近くにあり移動にも便利です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 21:56:29

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル駐車場はご予約制ですので、次回ご利用の際も予めご連絡をいただければ、確保しておきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食無料☆★☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 14:32:40

ハルカスに行きたかったので営業時間パソコンで調べてもらい平日は20時半までだと言うから慌てて行ったら結果22時までやってました。時間ないから結構走って探して行ったので疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 12:51:56

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
周辺・観光のご案内に不備があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お泊りのお客様に正確なご案内をお約束するのがホテルでございます。
今後、お時間を頂戴しても正確なご案内をご提供するよう徹底してまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 13:31:07

京セラドームに近く、お値段もお手頃で使用させて頂いてます。夜行バスで早朝に着く為、荷物を預けた際に近場の朝食が頂ける場所を聞いた所丁寧に教えて頂いて外に出たら、私達を追って男性のスタッフの方が「こちらで良ければお召し上がりますか?」と。とても感動しました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテルなんば 2017年01月05日 12:46:12

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもではいつでもお荷物のお預かりをさせていただいております。チェックイン前、ご出発後、どちらでもお気軽にお声かけ下さい。
ご朝食は無料でご用意しているのですが、席数が限られていますので、原則ご滞在中のご利用のみとさせていただいております。この日はご滞在の方のご利用が少なくお席に余裕がありましたのでご案内させていただきました。
またご来館ください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 20:32:29

大阪の観光に2泊3日で利用しましたが、特に可もなく不可もなく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテルなんば 2016年10月02日 01:26:18

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。観光地へのアクセスにつきましては、便利な場所にありますので、スムーズにまわれたのではないでしょうか。またお越しください。お待ちしております。
予約係 松本

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】清掃無し・アメニティ交換無し※3泊毎に清掃あり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ デュベツイン/大浴場有・朝食無料】

食事3

スヌーピー7450さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

スヌーピー7450さん [30代/女性] 2016年08月29日 15:13:35

京セラドームから近くて利用しやすかったしスタッフさんの対応も良かった。部屋にあるお風呂はちょっと狭くて使いづらかったのでもー少し広くしてほしい。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテルなんば 2016年09月06日 05:45:25

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
京セラドームへは徒歩でも12~13分、阪神なんば線で1駅と、とても近いので便利です。
お部屋につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。いますぐにお風呂の改装はできませんが、少しでも使いやすくなるよう工夫をしていこうと思います。
次回イベントの際もご利用ください。
おまちしています。
予約係 松本

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

すーにょさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

すーにょさん [40代/男性] 2016年08月01日 21:49:39

立地条件以外は、可もなく不可もなくといったところでした。
1点だけ、トイレに前の人?の髪の毛が落ちていたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
スマイルホテルなんば 2016年09月02日 00:36:26

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
髪の毛が落ちておりまして、ご不快な思いをおかけいたしました。お詫びいたします。
清掃の後、再チェックをして販売しているのですが、チェックが不十分であったと思います。
これに懲りずにまたご来館いただきます様宜しくお願い致します。
予約係 松本

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食付☆★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デュベシングル/大浴場有・朝食無料】

食事3

Jess86さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

Jess86さん [20代/女性] 2016年03月30日 22:41:19

Location is quite convenient about 2mins walk from train station. The breakfast is okay, not much variety but the taste is good. The staff are helpful and polite to help out. They provide free coffee and tea all day this is quite generous. I am not happy with the room I got because the room which I got is very small than an ordinary semi double room. The toilet is super super small can't even move freely in the bathroom. Why did I say so because I went to Tokyo in the middle and when I came back again, I got another room which is quite bigger than the room I got on my first stay. The price is very expensive too if with this range of price I think can get the same at a better location. Overall it is okay except the price is high. Worth to stay if the price is low.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
スマイルホテルなんば 2016年04月05日 03:44:36

Thank you for your reservations and stays.
Smile hotel NAMBA is very convenient.
There are 4 LINES,Sub-way,KINTETSU,NANKAI,JR-LOOP.
Thank you for your good messages.
Our Staff feels very happy for it.
But We are sorry to stay to small room for you.
you say 「Worth to stay if the price is low」
please come again.
We wait to next reservation.
Thank you
Reservations:Matsumoto

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食付☆★☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

HIRO0029さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

HIRO0029さん [40代/男性] 2016年03月12日 12:16:58

駅から近く、食べるところも、コンビニも近くにあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテルなんば 2016年04月02日 21:33:01

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺にはお食事をして頂く場所が何件もありますので、周辺地図をご用意しております。ぜひご活用ください。
次回のご利用お待ちしております。
予約係 松本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍ボーナス】うれしい楽天ポイント大還元プラン♪朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 20:18:04

1月9日に泊まりました。京セラドームが近い事、時間に余裕が有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテルなんば 2016年01月15日 07:09:26

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。ごゆっくりできたご様子で嬉しく存じます。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

予約係 竹下

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・観光】【連泊】長期出張、大阪観光など2連泊以上の方にお得な割引き♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 17:53:02

飲み物が無料で飲める

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテルなんば 2016年01月15日 07:03:23

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お飲物ももちろんですが、ご朝食も無料でご提供させていただいております。
ぜひご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

予約係 竹下

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食付☆★☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デュベシングル/大浴場有・朝食無料】

食事3

ふぁーむ655さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

ふぁーむ655さん [50代/男性] 2015年11月24日 19:31:27

11月21日宿泊しました。親切丁寧に説明してくれて、 
 とても良い感じでした。ドームから近いので便利です。
 また、予約しようかなと思いました。 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテルなんば 2015年12月12日 09:21:04

過日はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺マップやお食事処とお客様の利便性を高めるために多数ご用意致しております。
またのお越しの際にはぜひご活用下さい。

予約係 竹下

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 12:11:15

とても暑い日でしたので大浴場があり助かりました。ビジネスで宿泊しましたが夏休みでやはり少し高めでしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテルなんば 2015年08月14日 21:10:31

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。大浴場のご利用でお仕事のお疲れを少しでも癒すお手伝いになっていれば幸いでございます。宿泊料金については、ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デュベセミダブル/大浴場有・朝食無料】

食事3

さむらい13さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

さむらい13さん [40代/男性] 2015年07月15日 19:46:32

6月30日に宿泊しました。今回も出張の為、安いホテルを探して泊まりました。最近大阪のホテルは外国人が多くてCPが良くなくても高くなっているように感じられます。このホテルも何度も泊まっていますが、前回は高くて落ち込みましたが、今回は月末のせいか、安かったです。朝御飯は以前に比べクオリティーが落ちてる様に感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテルなんば 2015年08月14日 20:34:38

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。料金等につきましては、ご迷惑、ご負担をお掛けし申し訳ありません。朝食については、メニューの充実等、今後も努力して参ります。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済】現地精算不要で簡単チェックイン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デュベシングル/大浴場有・朝食無料】

食事3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 21:08:30

地下鉄「桜川」駅直近。徒歩圏内に、コンビニ「ローソン/ディリーマート」有り。
ホテル前の駐車場は2台ですが、予約していた為、駐車は出来ました。
大浴場が男女兼用で、21:15からしか入れない為、汗だくで仕事から戻っても、少し我満しなければなりませんでした。
コインランドリーは、乾燥機一体型の斜めドラム式3台で、少量なら400円です。
※洗剤は、50円(自販機に有り)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテルなんば 2015年06月15日 02:04:50

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。ホテル駐車場台数(2台)、大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★☆クオカード1000円分付きでお得♪お好きな用途に♪朝食無料・大浴場有☆★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ デュベシングル/大浴場有・朝食無料】

171件中 41~60件表示

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