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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.14
  • 食事3.47
宿泊年月
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853件中 61~80件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 19:41:06

京セラドームのライブの時は高い確率で利用してます。ドームまで歩いて行ける立地の良さは最高です。
設備はやや物足りない部分もありますが
、きっとまた予約を入れます。
一つだけ切にお願いしたいのは、部屋の浴槽が小さいのは我慢できますがシャワーカーテンはせめて長くしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテルなんば 2019年03月08日 12:45:59

いつもスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく思っております。

私どもにとりましてお客様からの喜びの声をいただくことが何よりも励みになります。

ご指摘いただいたシャワーカーテンの長さの件でございますが、丈の長いものに取り替えさせていただきました。

今後ともお客様の目線に立ったサービスと、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば 岡崎

ご利用の宿泊プラン
素泊り【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 18:58:15

10月28日宿泊。部屋、風呂、トイレは、狭いですが、女性二人で利用するには問題なかったです。ただ、クーラーの臭いが気になりました。従業員の方も気さくでチェックイン前に荷物をお願いした際近くのお店を紹介して頂きましたが、コピーされた地図が用意されていて助かりました。朝食のメニューは、サラダ、ヨーグルト、スクランブルエッグ、ミートボールにドリンクバー付きあと焼きたてのパンが五種類ありこのパンが美味しかったです。駅もすぐ近く京セラドーム、なんばアクセスよし。夜は、静かで、また!利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテルなんば 2018年10月31日 13:11:35

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。私どもの立地やスタッフの応対、また朝食の焼きたてパン等につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。エアコンの臭いについてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後ともお客様の目線に立ったおもてなしを心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【3週間前までのご予約がお得なプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

大雅の父ちゃんさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

大雅の父ちゃんさん [40代/男性] 2018年08月10日 06:01:14

毎回、京セラドームの野球観戦で利用してます。朝食は、昔の様に無料で、ご飯の方が絶対嬉しいけど、いろいろ大変ですよねぇ?、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテルなんば 2018年08月10日 09:20:01

いつもスマイルホテルなんばをご利用いただき誠に有難うございます。ご朝食につきましては、昨年秋よりスタイルが変わり、様々なご意見を頂戴しております。今後もご期待にそえますようメニューなど充実させて参りたいと思います。どうぞ末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/大浴場有】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 01:02:02

京セラドームまでの距離と宿泊代金で決めました!なにも不自由なく快適に泊まれたのでよかったです!
朝食のパンの種類は豊富でしたがその他のおかず系の物はもう少し増やしても良いかとおもいます!コーヒーや他の飲み物を持ち帰る用のカップ類があり他のホテルにはあまりなかった便利な物だったので大変良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテルなんば 2018年08月09日 03:55:34

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変うれしく思っております。
朝食メニューに関しましては、都度改善をおこなって参ります。ご貴重なご意見有り難うございました。
次回、来阪の折にはまたご利用ください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【3週間前までのご予約がお得なプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有】

立地5

jpwkjさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

jpwkjさん [40代/男性] 2018年05月22日 09:18:04

「大きなターミナル駅から1駅のこじんまりした駅の出口に極近い」というのは、“以上”を余り望み悪い程度に便利だと思う。意外に人気で、予約が取り悪い施設なので、今般は利用出来て好かった。
嵩張るモノを送ってしまうのに宅配便の類を使いたかったが、フロントで宅配業者の段ボール箱を売っていて、伝票を書いてお金を払えば送って頂ける。これは非常に有難い。
ホテルのフリーWiFiの通信速度が「やや遅い?」とか「電波が弱い?」と思う面は在ったが、浴場が在るのも有難く、コンビニや飲食店も近く、実に居心地が好い。
大阪圏に滞在する場合、ここは何時も“選択肢”にしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテルなんば 2018年06月15日 17:13:37

日頃よりスマイルホテルなんばをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当館はなんばから1駅、阪神なんば線、地下鉄千日前線の桜川駅が最寄になっております。京セラドームにも近く、大阪観光や神戸や奈良方面にも快適にアクセスして頂けます。

WiFiの通信速度や電波の件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘の点につきましては、今後の課題としまして検討してまいります。

お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
素泊り【3週間前までのご予約がお得なプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

立地5

くりんあいりさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

くりんあいりさん [50代/女性] 2018年05月22日 02:09:56

足が少し不自由だったので、フロントスタッフの方達が色々な声掛けをしてくれて、気持ち良く滞在出来ました。パソコンやシャンプーのレンタルもスムーズでタクシーの配車も時間通りでした。
バスルームが少し狭いかなって感じたけど、部屋は隅まで掃除が行き届いていて綺麗でした。何の不自由もなく過ごす事が出来たので、次回大阪宿泊があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテルなんば 2018年06月15日 16:48:36

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにお褒めのお言葉何より嬉しく存じます。またアンケートのご記入有難うございました。

お客様のご滞在中快適に過ごしていただけるよう、今後も一層のサービスと快適さの向上に励んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテルなんば 

ご利用の宿泊プラン
朝食付【3週間前までのご予約がお得なプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 14:30:13

駅から近いのはよかった。
大浴場入りたかったのに夜9時から男性と書いてあり。
※フロント説明なし
入れず。

男女別ではない大浴場としり入れないならここじゃなくてよかったと思いました。

大浴場有はちゃんと共用なら予約サイトにもきちんと記載すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテルなんば 2018年06月10日 20:30:08

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

フロントにて大浴場のご説明が徹底しておらず、ご利用いただけなかったこと、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

大浴場のご案内に関しては、お客様のご指摘のとおり、トップ画面では解りづらい表示になっておりました。早速改善させていただきました。

今後はお客様にとって、よりわかりやすいサイト作りを心がけて参りたいと考えております。

お忙しい中でのクチコミご投稿、誠に有難うございました。

スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
素泊り【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

立地5

大雅の父ちゃんさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

大雅の父ちゃんさん [40代/男性] 2018年04月08日 14:09:32

4月6日に宿泊しました。京セラドームでの野球観戦に愛用してます!無料だった朝食が有料に?非常に残念です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテルなんば 2018年04月09日 09:01:12

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
昨年9月より朝食のメニューを一新させていただき、焼きたてパンを中心のメニューに変更いたしました。食材につきましては今後皆様のご意見を参考にしながら、工夫をしていきたいと思っております。
もしよろしければ、またご利用いただきご感想などいただければ幸いです。

スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
素泊り【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 14:16:05

京セラドームへ歩いて行ける立地だけで大満足のホテルです。ライブ後の時間では大浴場の利用ができないとか、お部屋のお風呂が超コンパクトとか、許せます。またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテルなんば 2018年01月22日 07:53:24

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは京セラドームへ近いのはもちろん、なんばへも一駅という立地にございますので
大変お客様にとってご利用の決め手にもなっていると思われます。

今回ご意見いただいた大浴場のお時間についてですが、今後の営業に活かせるように時間調整をさせていただき対応させていただこうと思います。

お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【スタンダードプラン】大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 20:53:50

設備は清潔感があり、接客も丁寧です。
地下鉄にも近いのがよいです。
価格もリーズナブルな時が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテルなんば 2017年10月26日 04:43:50

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルの周辺には、地下鉄千日前線の 桜川駅、阪神なんば線(近鉄相互乗り入れ)の 桜川駅、南海電車の 汐見橋駅があり、徒歩10分ほどで、JR環状線 大正駅、地下鉄鶴見緑地線 大正駅があります。大変便利な立地ですので、またご利用下さい。お待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/大浴場有】

立地5

youtukaさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

youtukaさん [50代/女性] 2017年09月12日 01:03:42

今回大正区のイベント参加の為に利用させていただきました。近くて、車利用でしたが駐車場も確保できて良かったです。お部屋も思っていたより広くゆっくり過ごすことができました。大浴場があったのは良かったのですが、1つを利用時間で男女決められていた為チェックインして30分位しか時間が無くゆっくりできなかったのが残念でした。今回は、予約を早めにしていたたので朝食無料だったのですが、9月1日より有料になっていました。金額相応かなとはおもいましたが、強いて言えば野菜がもう少し会ったらいいなと感じました。
お世話になりました。次回も利用させていただこうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテルなんば 2017年10月12日 07:26:58

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきましてありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、うれしく思います。
大浴場をご利用いただけなかったのは残念です。
次回はぜひご利用ください。
ご朝食へのご意見ありがとうございました。
9月より内容変更させていただきましたが、今後もご意見をうかがいつつ変更してまいりたいと思います。
次回のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 08:50:47

京セラドームに近く大変便利でした。立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテルなんば 2017年08月14日 16:40:13

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
京セラドームへの利便性は当館の強みでもあります。
そのほかにもよりご満足頂けるよう取り組んで参りますので、是非的のご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご連泊限定エコプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

立地5

かよちゃん9861さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

かよちゃん9861さん [40代/男性] 2017年07月07日 00:06:43

大浴場に入ろうと思いましたが部屋着が小さすぎて入るのを諦め部屋の風呂で我慢しました。
フロントさんの柔軟な対応を望みます。
あとは問題ありません
それとも値段相応の対応なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテルなんば 2017年07月17日 04:45:37

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後、アメニティーを含め、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善を考えております。是非またのお越しの際にもご貴重なご意見をいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

立地5

はせうなぎさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2017年06月13日 21:05:21

ベッドがとても寝心地良いです。部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:39:00

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
7階と8階のフロアは全面壁紙の張替えを行いましたので、現在は新品のような仕上がりになっているかと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 22:39:29

繁華街の中心からは離れていますが、駅近で立地も良く、快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:22:51

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
難波周辺の繁華街までは阪神なんば線・千日前線の各「桜川駅」から一駅1分、徒歩で約15分の距離でございます。
若干距離はございますが、その分喧騒から離れ、落ち着いてお過ごしいただけるのではないかと思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3週間前までのご予約でお得なプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食無料・大浴場完備】

立地5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 18:56:23

朝食無料と大浴場がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:16:21

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

立地5

まついひできさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

まついひできさん [50代/男性] 2017年03月29日 10:08:38

駅からすぐの立地でたいへん便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年04月25日 13:47:50

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、阪神なんば線 桜川駅より徒歩1分、地下鉄千日前線 桜川駅より徒歩5分の距離にございます。大阪市内はもとより、奈良・神戸へのアクセスも大変便利です。
ご出張にも、観光にも便利なスマイルホテルなんばを今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

立地5

つだやきゅうさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

つだやきゅうさん [40代/男性] 2017年03月27日 09:59:58

立地条件は良かったのですが、今回、ユニットバスでの入浴後、お湯の水を抜いた時に、排水口から水が溢れ出しユニットバス内の床がビチョビチョになりました。
排水口の改善を求めると共に、今後期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年04月25日 13:48:27

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして有難うございます。
このたびはご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
排水口の清掃は随時行っておりますが、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、深く反省しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食無料☆★☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

立地5

み-たん3331さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

み-たん3331さん [30代/女性] 2017年02月15日 07:09:13

京セラドーム近くのホテルを探してて近くて朝食無料のココに決めました。大浴場があったのですが女性と男性の時間が分かれてて私は時間が合わず入れませんでした( ´・ω・` )駐車場も3台しかないので近くのコインパーキングに止める事になったし。でも京セラが徒歩10分ちょいで着いたし、コンビニも近かったのでまぁまぁ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテルなんば 2017年02月16日 00:20:41

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
京セラドームでのイベントはいかがでしたか。楽しい旅のお手伝いが出来ましたでしょうか。
スマイルホテルなんばは、京セラドームとなんばのちょうど真ん中に位置しますので、どちらへ行くにも便利だと思います。次回のイベントにもお越しいただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

立地5

鶴田1936さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

鶴田1936さん [80代/男性] 2017年01月21日 21:05:21

スタッフの対応が、とても丁寧で、充実した滞在期間を送ることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテルなんば 2017年01月26日 21:49:26

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍ボーナス】j事前決済で楽天ポイント大還元♪朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙スーペリアシングル/大浴場有・朝食無料】

853件中 61~80件表示

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