この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして多くのお客様よりご好評を頂いております。男女入替制となっておりお時間に関してはご不便をお掛け致しますが、次回ご来館時にはぜひご利用下さいませ。お客様のまたのご滞在、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

バスはコンパクトな設計になっておりご不便をお掛けし申し訳ございません。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

この度はスマイルホテルなんばをご利用くださいまして誠に有難うございます。
当館はなんばから一駅の桜川に位置しておりますが、電車では約１分ほどで到着するほか、エレベーターがある最寄の駅出入り口から徒歩１分程度で、人ごみを避けご移動して頂けることがひとつのメリットかと思われます。周辺にはコンビニや飲食店もあり、なんばに比べて静かで落ち着いてお過ごしいただけます。

ユニットバスに関してお客様にはご不便をおかけし私共も大変心苦しいばかりでございます。


大浴場をご利用頂きご満足いただけたようでありがとうございます。


今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

このたびは、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
私どもの立地につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

いつもスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠に有難うございました。


この度はスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。私どものスタッフの接客や立地につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見でき嬉しく存じます。

今後ともお客様の目線に立ったサービスと、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

いつもスマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく思っております。

私どもにとりましてお客様からの喜びの声をいただくことが何よりも励みになります。

ご指摘いただいたシャワーカーテンの長さの件でございますが、丈の長いものに取り替えさせていただきました。

今後ともお客様の目線に立ったサービスと、常に心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

今後は、お客様よりいただきましたお言葉を貴重な教訓とさせていただき、
接客のあり方を再チェックいたします。
また、スタッフひとりひとりの対応を向上させるよう徹底し、皆様に快適にお過ごしいただけるように励んでまいる所存ですので、この度の接客対応につきましては、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
この度は多くのご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。私どもの立地やスタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき嬉しく存じます。しかしながら、騒音や清掃に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。室内風呂の湯水の温度調整につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後とも心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。また、貴重なご意見ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室清掃スタッフ及びフロントスタッフの対応につきまして、大変不快な思いをお与えいたしました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。常日頃より、お客様に対する接客には細心の注意を払うよう指導しておりましたが、このたびはご迷惑をお掛けすることになり誠に申し訳ございませんでした。これも偏に、私どもの指導教育の至らぬところと反省致しております。今後二度とこのようなことのなきよう再度清掃スタッフ、フロントスタッフに徹底し、お客様には心地よくお過ごしいただける施設のご提供を心がけて参りますので、この度のこと何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げますと共に、引き続きご愛顧の程何卒お願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは京セラドームへ近いのはもちろん、なんばへも一駅という立地にございますので
今後ともご利用頂きたいと存じます。
大浴場のお時間についてですが、配慮不足で申し訳ございません。よりお客様に喜んで頂けますよう改善して参りたいと存じます。
お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日頃よりスマイルホテルなんばをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当館はなんばから1駅、阪神なんば線、地下鉄千日前線の桜川駅が最寄になっております。京セラドームにも近く、大阪観光や神戸や奈良方面にも快適にアクセスして頂けます。

WiFiの通信速度や電波の件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘の点につきましては、今後の課題としまして検討してまいります。

お忙しい中ご意見ご感想をいただき心より感謝申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、男女入替制のため、すべてお客様のご要望に添うことが出来ず、申し訳ございません。

ご利用時間につきまして、貴重なご意見有難うございました。

大浴場のシャンプーもご好評頂いております。
またご機会があればぜひ大浴場をご利用下さいませ。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

フロントにて大浴場のご説明が徹底しておらず、ご利用いただけなかったこと、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

大浴場のご案内に関しては、お客様のご指摘のとおり、トップ画面では解りづらい表示になっておりました。早速改善させていただきました。

今後はお客様にとって、よりわかりやすいサイト作りを心がけて参りたいと考えております。

お忙しい中でのクチコミご投稿、誠に有難うございました。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

フロントにて、お客様へのご説明がきちんと出来ておらず、申し訳ございません。
イベントや土曜日などの週末、ハイシーズンの時期に関しましては、需要の高まりに合わせて価格も高めの設定になることが多くなってしまいます。
ご料金は毎日変動しており、ご予約を取られたお日にちによっては、当日の販売価格と大きく差額が発生してしまうこともございます。

お客様のご要望に添えるような料金設定サービスに努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。
昨年９月より朝食のメニューを一新させていただき、焼きたてパンを中心のメニューに変更いたしました。食材につきましては今後皆様のご意見を参考にしながら、工夫をしていきたいと思っております。
もしよろしければ、またご利用いただきご感想などいただければ幸いです。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回に限らず今後も清掃とお部屋の環境づくりを徹底させて頂きます。

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

お寄せを頂きました、温かいお言葉を胸に、また本日から、当館スタッフ一同尽力し、
より一層お客様にご満足をいただける場所の実現に努めて参ります。

お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋の壁に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後該当のお部屋だけでなく、他の客室もチェックさせて頂き、お客様に快適にお過ごしいただけるよう徹底させて頂きます。


スタッフ一同、当館へと御足をお向けいただけるよう努めてまいります。

重ね重ね深くお詫び申し上げます。

ご回答いただき有難うございました。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。

貸出し用のシャンプーはご宿泊されるお客様に好評で日によってはお貸し出し分が無くなることもあるぐらいでございます。

お部屋の景観・広さに関しましてはご不便をおかけしたようで大変申し訳ございません。

お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば

この度は、数ある宿泊施設の中から、当館スマイルホテルなんばをお選びいただきまして、
誠にありがとうございます。


フロントにて近隣のお食事処のMAPをご用意いたしておりましたが、ご案内できなかったようで、
ご夕食の場所につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

今回お客様から頂戴したご意見をありがたく受け止めさせていただき対応させていただこうと思います。

お近くへお越しの際は、是非また、当館へと御足をお向け下さいませ。当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテルなんば