この度はスマイルホテルなんばをご利用頂き誠にありがとうございます。臨時の対応でありましたがご満足頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。
その他のサービスに対してもより多くのお客様へご満足いただけます様創意工夫して取り組んで参りますので、今後とも末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのご来館お待ち申し上げております。

竹下

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
またご多用にも関わりませず早速のご投稿を賜り重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、目覚し時計につきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早速担当係りへ引き継ぎ、点検作業の徹底に努めるよう指導致します。
今後とも、お客様のお声ひとつひとつを大切により一層のサービス向上に努力して参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルクオリティワンなんばへご宿泊誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館は大阪中心地ながら静かな場所に立地しております。コンビニは、信号を渡ったヤマザキデーリーストアに加え徒歩約5分のところにローソンがございます。ご案内が不足しておりましたこと、お詫び申し上げます。また、周辺マップやお食事処、観光案内資料をフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
また、大阪へお越しの際はご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクオリティワンなんば　福本

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
次回お越しの際にも今回以上ご満足していただけるよう、現状に満足せず、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
スマイルホテルなんば　フロント

この度はスマイルホテルなんばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場の営業時間の件でございますが、現在検討中でございます。
現状まだ難しい問題もございますが、前向きに検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回のご来館も心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテルなんば　清水

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋の設備やフリードリンクの件にご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
より一層、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、
再度、機会を頂けるのであればぜひとも当館をご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
スマイルホテルなんば

この度はスマイルホテルなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄・阪神桜川駅よりすぐの所にあり、また道頓堀や心斎橋といった観光スポットへのアクセスも非常に便利でビジネスだけではなく観光でご利用のお客様より大変ご好評頂いております。
京セラドームへは徒歩数分で行けることもあり、ライブやイベントでご利用頂くお客様もたくさんいらっしゃいます。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

この度はスマイルホテルなんばをご利用くださいまして誠に有難うございます。
当館はなんばから一駅の桜川に位置しておりますが、電車では約１分ほどで到着するほか、エレベーターがある最寄の駅出入り口から徒歩１分程度で、人ごみを避けご移動して頂けることがひとつのメリットかと思われます。周辺にはコンビニや飲食店もあり、なんばに比べて静かで落ち着いてお過ごしいただけます。

ユニットバスに関してお客様にはご不便をおかけし私共も大変心苦しいばかりでございます。


大浴場をご利用頂きご満足いただけたようでありがとうございます。


今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

スマイルホテルなんば　岡崎

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。

浴槽の清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め改善したいと思います。
次回、またご来館いただければ幸いです。

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食のご利用ありがとうございます。
朝食会場についてのご意見ありがとうございます。スペースを出来る限り有効に、多くの方にご利用いただけるよう、席をご用意しておりますので、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お客様の利用時間が集中しないようご案内などもさせていただいております。
また、次回のご利用をよろしくお願いもうしあげます。
予約係　松本

この度は数あるホテルの中からご予約を頂きありがとうございました。数多くのご意見、ご指摘を頂戴し感謝しております。今スタッフ教育と清掃に関しては私どもの一番力を入れて改善しているところでございます。ご貴重なご意見と真摯に受け止め全スタッフで共有して参ります。
またご利用いただけることを祈り、日々変化をモットーにまい進して参りますのでぜひお帰り頂きたいと存じます。

予約係　竹下

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。大浴場のご利用でお仕事のお疲れを少しでも癒すお手伝いになっていれば幸いでございます。宿泊料金については、ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

いつもスマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。料金等につきましては、ご迷惑、ご負担をお掛けし申し訳ありません。朝食については、メニューの充実等、今後も努力して参ります。今後ともより快適によりご満足頂けるご滞在となりますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

このたびは、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。最寄駅は地下鉄千日前線の桜川駅①番出口、または阪神なんば線桜川駅②番出口となっております。大浴場につきましてはご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。今後とも、より良いサービス、施設のご提供を心がけて参りますので、どうぞ末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございます。しかしながら、スタッフの応対につきましては、不快感をお与えし申し訳ございません。また、朝食会場につきましては、お席の数が十分とはいえず、ご案内等につきましてもご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。近隣のコインパーキングは、この辺りは意外とお安くご利用頂けます。今後ともよりご満足頂けるご滞在となりますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。私どもの立地や大浴場につきましては、ご満足いただきまして嬉しく存じます。しかしながら、お部屋にスリッパが用意されていなかったとの事。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後とも、より良いホテルになるよう従業員一同努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルなんばをご利用下さいまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。最寄駅は地下鉄千日前線または阪神なんば線「桜川駅」で、徒歩2～3分でございます。JR難波駅からですと徒歩で15分ほどかかります。難波から歩かれたとのこと、お疲れ様でございました。今後ともお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の件に関しては、申し訳ございませんでした。掃除担当者に申し伝え、今後このような事を起こさないように清掃スタッフに周知徹底いたします。
ご貴重の意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また機会ございましたら、ぜひスマイルホテルなんばをご利用くださいませ。
スマイルホテルなんば
西山