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ホテルルートイン磐田インターのクチコミ・お客さまの声
風呂3
平日でしたが、駐車場は出張者と思われる県外ナンバーの車でいっぱいでした。新しいホテルなので綺麗でしたが、布団カバーのシミが気になりましたが、少しなら我慢しようとしましたが、裏には目立つ茶色いシミがあり、人手不足で忙しそうな所、申し訳ないですが、交換してもらいました。心良く直ぐに対応してくださいました。モーニングも人混みを避ける為、遅く行きましたが、種類が豊富にあり、良かったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。布団カバーの汚れに関しまして、大変ご不快に思われたことと存じます。安心で快適な空間をご提供するホテルとしてご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなご意見を頂戴することの無いよう、スタッフ一同周知徹底し、清掃の品質管理を徹底して参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会を頂けるようでございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロントクラーク 堀尾
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン磐田インター のクチコミ
平日でしたが、駐車場は出張者と思われる県外ナンバーの車でいっぱいでした。
新しいホテルなので綺麗でしたが、布団カバーのシミが気になりましたが、少しなら我慢しようとしましたが、裏には目立つ茶色いシミがあり、人手不足で忙しそうな所、申し訳ないですが、交換してもらいました。心良く直ぐに対応してくださいました。
モーニングも人混みを避ける為、遅く行きましたが、種類が豊富にあり、良かったです。
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この度は数あるホテルの中からホテルルートイン磐田インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
布団カバーの汚れに関しまして、大変ご不快に思われたことと存じます。安心で快適な空間をご提供するホテルとしてご迷惑をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなご意見を頂戴することの無いよう、スタッフ一同周知徹底し、清掃の品質管理を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会を頂けるようでございましたらぜひお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 堀尾