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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ･お客さまの声
総合4
施設は古いですが、値段のことを考えれば全体的に満足しています。ただ、夕食の時間についてですが事前に人数の都合で開始時間が18時からではなく、19時過ぎからだと聞かされていたのはいいのですが食事の開始時刻（19:15頃）になって「20:30で終了になります」と言われました。記載されていた食事時間は90分なのになと思いました。自分はお酒も飲まないし長い時間食べるつもりもないのでいいのですが、そういったことは予約の時点で伝えるべきではないのでしょうか？
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この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事時間につきましては私共の言葉が足りず不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないように努めさせて頂きます。
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投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
施設は古いですが、値段のことを考えれば全体的に満足しています。
ただ、夕食の時間についてですが事前に人数の都合で開始時間が18時からではなく、19時過ぎからだと聞かされていたのはいいのですが食事の開始時刻（19:15頃）になって「20:30で終了になります」と言われました。記載されていた食事時間は90分なのになと思いました。自分はお酒も飲まないし長い時間食べるつもりもないのでいいのですが、そういったことは予約の時点で伝えるべきではないのでしょうか？
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この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事時間につきましては私共の言葉が足りず不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後はこのような事がないように努めさせて頂きます。