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箱根湯本ホテル明日香 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.83
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.94
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 13:45:20

「カビ臭い脱衣場温泉 たばこ臭い室内」

2月の3連休、小学生と幼児連れで宿泊。箱根、小田原、熱海近辺で前日に宿を探しました。空いていたのが、ここのみ。写真やコメントで古いのは承知の上でしたが。

臭い、臭すぎる。。

館内入ってすぐに、カビとホコリ臭い。
部屋は、タバコ臭い。
寝ていても、タバコのニオイが鼻の奥にツンと痛い。
お風呂は、とにかくカビ臭い。カビ臭すぎる。脱衣所のカビ臭さは異様。3歳の娘も、なんか鼻が痛いよ、臭いよと、訴えるレベル。今まで、日帰り、宿泊、温泉地等、100程度かそれ以上の温泉は利用しているかと思いますが、こんなにカビ臭いお風呂は初めてでした。お湯の成分がどうとか、そんなことを楽しめる状態ではなく。全くリラックスできず。

お料理は、まあ、バイキングでは中の中。並の並。飲み放題が売りのようですが、つまり、お酒に興味ない人にはメリットはない。

我が家の温泉旅行の楽しみは、清潔な部屋と温泉ありきだったんだなと再確認しました。今回は、急な予約だったため失敗しましたが、口コミに複数カビ臭いとあれば、それは真実。店員の態度が横柄とあれば、それも事実。やはり口コミは大事だと思いました。設備の古い宿も沢山経験済みで、我が家は潔癖でも神経質でもありませんが、今回は痛いお勉強代となりました。

相手と一緒にいられればそれだけで幸せな若いカップルには良いのかな。

とにかく!
清潔感あるお部屋、満足できる温泉、カビタバコ臭くない空間を求める人には、おすすめできない宿です。

たったひとつ。
お食事レストランに居る、ベトナムかな?外国のウエイトレスさんは頑張っていて好感持てました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本ホテル明日香 2024-02-27 15:00:20

この度は明日香をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なお言葉を頂き有難うございます。
参考とさせて頂きたいと存じます。
外国スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく存じます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】夕食事飲み放題付き一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】