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箱根湯本ホテル明日香 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.84
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.89
  • 食事4.16

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2008-04-09 18:24:50

岩盤浴を利用したが、改善点がいくつかあった。バスタオルが短いため、岩盤を全てをおおうことが出来なく、足を曲げるか開いていないといけない。枕がない。枕元に砂時計(時計)が設置されていないため、どれくらい時間が経ったかわからない。照明が明るすぎる。 岩盤浴を利用したことがない人が企画したのだろうか?
食事について。バイキングの料理の補充が遅い。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】4月1週!リニューアル記念特別企画
和室又は和洋室

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箱根湯本ホテル明日香 2008-04-17 10:06:15

この度はご来館頂きましてありがとう御座います。また、色々ご指摘頂き本当に有難う御座います。


岩盤浴のご利用ではご迷惑をお掛け致しました。
ご指摘頂きました岩盤浴の設備については順次検討・対応するよう致します。

ご滞在中ご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

当館は先月リニューアルオープンし、お客様をお迎えしておりますが、まだまだやっと立った赤ちゃんのようなものです。
行き届かぬ点も多々あるかもしれませんが、お客様の声で私共をお育て頂ければ幸いで御座います。

この度はご利用頂きまして有難う御座います。

色々ご迷惑をお掛け致しましたが、どうかまたの機会にも箱根にお越しの際はお立ち寄り頂き、お言葉賜れますよう、またのご来館心よりお待ちしております。