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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声
■部屋和室の部屋でした。扉を開けると部屋が丸見え。バリアフリー対応という事なのでしょうがこれはちょっと嫌でした。3人分の布団をひくと端っこは玄関で寝ているような感じ。玄関と部屋の間に扉を設けられないならカーテン等で仕切れる様にしてもらいたいです。■食事席に通されてアルコールの注文をしようと思ったのですが従業員の方が居ない。こちらから厨房に出向いて注文しなければいけませんでした。18時から食事スタートなので5分程遅れてレストランに到着したのですがほとんど食べるものが無い状態。仕方なくあるものを食べながら補充を待ったのですがとにかく出てくるのが遅い。しかも18時40分くらいには補充はストップ。19時30分までの時間ならもう少しのんびりと食べられるようにして頂きたいです。また夕食、朝食時もスプーンが無かった様に思えます。(箸等が置いてある場所を探したのですが見当たりませんでした)。デザートも箸で食べなければならず不便でした。上記以外は特に問題も無く快適に過ごせました。特にマッサージは素晴らしいものでした。チェックアウト後の忘れ物の対応も良かったです。また機会があれば利用させていただきます。【ご利用の宿泊プラン】~グループプラン~お仲間旅行グループ旅行に最適お部屋指定無し
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■部屋
和室の部屋でした。扉を開けると部屋が丸見え。バリアフリー対応という事なのでしょうがこれはちょっと嫌でした。3人分の布団をひくと端っこは玄関で寝ているような感じ。玄関と部屋の間に扉を設けられないならカーテン等で仕切れる様にしてもらいたいです。
■食事
席に通されてアルコールの注文をしようと思ったのですが従業員の方が居ない。こちらから厨房に出向いて注文しなければいけませんでした。18時から食事スタートなので5分程遅れてレストランに到着したのですがほとんど食べるものが無い状態。仕方なくあるものを食べながら補充を待ったのですがとにかく出てくるのが遅い。しかも18時40分くらいには補充はストップ。19時30分までの時間ならもう少しのんびりと食べられるようにして頂きたいです。また夕食、朝食時もスプーンが無かった様に思えます。(箸等が置いてある場所を探したのですが見当たりませんでした)。デザートも箸で食べなければならず不便でした。
上記以外は特に問題も無く快適に過ごせました。特にマッサージは素晴らしいものでした。チェックアウト後の忘れ物の対応も良かったです。
また機会があれば利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
~グループプラン~お仲間旅行グループ旅行に最適
お部屋指定無し
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