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箱根湯本ホテル明日香 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.78
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.89
  • 食事4.11

総合4

ray2538さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

ray2538さん [30代/女性] 2010-05-31 20:50:21

立地:箱根湯本から徒歩圏内の上、送迎もあるので便利でした。
部屋:定員三人の部屋で、狭くはありましたがお値段なりという感じです。布団は清潔感がありました。
食事:夕食はバイキングですが、デフォルトで小会席がつくため、薄味であっさりしたお料理や生魚もいただけました。また、蟹がたくさん食べられました(^^)
朝食はバリエーション・味ともに満足でした。
土曜夜の宿泊だったせいもあってか、席と席の間隔が少し狭い気がしました。
サービス:部屋を指定できないプランでしたが、ダメモトで希望していたタイプの部屋に通してくださったので助かりました。
天気が崩れたため、チェックイン時間が早まってしまいましたが、快く送迎をしていただきました。
備品:詳細ページには「湯沸かしポット」とありましたが、あったのは保温ポットでした。

全体的に従業員の方にはとても気持ち良く対応していただけました。
良い休日が過ごせました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
箱根湯本ホテル明日香 2011-02-26 14:38:12

この度は、ホテル明日香を御利用頂きありがとうございます。
御食事お部屋共に御満足頂けたようで大変嬉しく存じます。御食事の際のお席に付きましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また備え付けの備品におきましても、説明不備がありましたことをお詫び申しあげます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
箱根にお越しの際には、ぜひ当館を御利用下さい。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額!
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室】
ray2538さん
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