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箱根湯本ホテル明日香 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.84
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.89
  • 食事4.16

サービス5

cacarrさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

cacarrさん [40代/女性] 2010-12-26 12:31:51

子どもと自分、両親(子どもの祖父母)と5人で利用させていただきました。
数々の粗相(食事のときに飲み物を子どもがこぼす・チェックアウト以降に忘れ物をしてしまった!ことに気付く など)をしたにもかかわらず、どのスタッフの方も、全く嫌な顔をされることなく、穏やかな対応をして下さいました。とても助かりました。
とても家庭的な雰囲気で、子どもも両親も居心地良く、大変満足して「またここに来たい」と言っていました。
お食事も、単なるバイキングではなく、「ちゃんとしたお食事、プラス、バイキング」でした! 1人ひとりに、お刺身や鍋が用意されていて、それらを堪能した後、バイキングも楽しむことができました! とっても得?した気分です。
ちょうど伺った日がクリスマスだったこともあり、エントランスはクリスマスのオーナメントでとても雰囲気が良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
箱根湯本ホテル明日香 2011-01-18 15:36:52

この度はホテル明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。楽しい旅のお役に立てました事大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際は是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額!
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室】