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箱根湯本ホテル明日香 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本ホテル明日香のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.78
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.83
  • 食事4.11
宿泊年月
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食事5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

゜+。風花。+゜さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

゜+。風花。+゜さん [30代/女性] 2010年12月01日 09:11:04

従業員の方の対応はとてもよかったです。でも部屋は狭いしトイレは清潔感がまったく感じられませんでした。大浴場の露天は上を見れば空だけど前は壁で景色は何もみえません。貸し切り露天もありましたが、脱衣場がない。貸し切り露天の中で服を脱ぐと極寒でした。洋服も湿気で湿ってしまうしシャワーもかかってしまいそうでした。お試し価格1000円でしたが、あれでは1000円は高すぎです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額!
和室又は和洋室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
箱根湯本ホテル明日香 2011年01月18日 16:14:08

この度はホテル明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様には大変ご不便、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。お客様より頂いた貴重なご意見を今後のサービスの向上の為に役立てさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額!
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 13:02:44

総合的に値段相応でした。
感想と要望です。
お部屋はエアコンだけで乾燥してるので加湿器があれば良かったのかな。
お風呂は夜の露天風呂がとても熱かった!朝風呂は、少し冷めて適温でした。あと、シャンプーの数が少ない。
使い捨ての髭剃りがありましたか、シェービングクリームなどあれば。
夕食はいろいろ種類があって良いのですが、まとまった団体様は宴会スペースか、一般家族カップルとは離れた席を用意してくれてれば快適に楽しめると思います。
建物自体が少し古いせいもあり、もう少しエントランスホールから観葉植物など配置してその時期の演出など工夫してみてはどうでしょうか。
箱根湯本駅から近いので散策には丁度いいのでは。またコンビがすぐ近くにあるので良かったです。
機会があれば今度は暖かい時期に行ってみようかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本ホテル明日香 2024年01月08日 14:28:52

この度は明日香への御宿泊誠にありがとうございます。貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。一つ一つ改善できる所からおこなってまいりたいと思います。お客様のお声を参考に少しでも満足して頂けるように努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング】夕食事飲み放題付き一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳+6畳 便利に使える和室2間】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 20:22:27

料理は美味しくて良かったです、お風呂も綺麗で良かったです、部屋は和室を選んだのですけど畳は新しくて良かったんですけどマットレスがなくひきぶとん1枚だったので寝心地が悪かったです、洋室でベッドの部屋がお勧めです、総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本ホテル明日香 2023年05月14日 15:35:17

この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。おやすみになる時に1枚布団の為、ごゆっくおやすみできなく申し訳ありませんでした。
お食事等はご満足して頂けたご様子良かったです。
機会がございまして、箱根にお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸栄で御座います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン(5月31日迄)
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ムーちゃんGGさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

ムーちゃんGGさん [60代/女性] 2022年01月05日 20:18:35

食事は、どれも美味しく頂きましたが、飲み放題、1時間は、あわただしくて、ゆっくり出来なかった
部屋は、広く、くつろげましたが、トイレの匂いが気になりました又ウォシュレットが、温度を上げても水しか出ないので、こまりました
温泉は、露天風呂もあり、ゆっくり出来ました
皆さん親切にして下さいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳+6畳 便利に使える和室2間】

食事4

シローん09180423さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

シローん09180423さん [40代/男性] 2022年01月03日 19:12:16

 部屋がいまいち

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根湯本ホテル明日香 2022年02月22日 10:50:06

この度は明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。設備等に関しまして誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中貴重なお言葉ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳+6畳 便利に使える和室2間】

食事4

きらのベルさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

きらのベルさん [60代/女性] 2019年11月26日 17:13:12

立地、部屋は普通です、部屋に空気清浄器があったのは嬉しい。
食事もバイキングでお腹いっぱいになりました。 お風呂は泉質がとても良くしっとり、すべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
箱根湯本ホテル明日香 2019年12月19日 15:08:59

この度は、明日香へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。食事お腹いっぱいになり良かったです。お口にあったんですね。
お風呂で、癒されましたでしょうか?
当館はメタケイ酸が多い泉質なので、すべすべになるんですよ。
機会がありましたら、またお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

食事4

温泉大好きじじいさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

温泉大好きじじいさん [50代/男性] 2019年07月30日 16:41:26

部屋は若干狭かったが、食事がバイキングで ついつい食べ過ぎてしまった。風呂もまあまあでのんびりゆっくりと出来た。まあ、満足でした。
ただ、チェックアウトの際に「お支払は済んでいますので」と言って領収書(明細)をもらえなかったのは初めてだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
箱根湯本ホテル明日香 2019年12月19日 15:25:48

この度は、明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。全体的に満足して頂けて良かったです。当館は自動決済のお客様には、領収書をお渡ししておりませんので、ご気分を悪くさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 16:15:54

まずは立地。徒歩7分では無理。坂道あったり、地図が複雑だったり。傾斜はかなり厳しい。ただホテルのすぐ手前にセブンイレブンがあるので、必要なものはそこで買えます。
今回泊まった部屋は、割と広く二部屋あったが、仕切りが扉ではなく完全な壁なので、部屋同士での会話などはできないです。
お食事はバイキングでした。アルコールドリンクは自分で作る(お酒を割る)ので飲みづらかったですが、食事はおおむね満足できるクオリティだったと思います。朝バイキングの品数は少なめでした。
お風呂はぬるめ。熱いのが好きな人には物足りないでしょう。
サービスはいまいち。お布団がセルフだったり、用意してもらった食事の座席を別の客に取られたり、スタッフの応対はあまり良い印象はありませんでした。
特に設備やレジャーは分かりづらかったです。
どこに卓球があるのか、ゲームがあるのか、全くわかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
箱根湯本ホテル明日香 2019年05月20日 15:45:32

この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地、設備、お食事等で、ご不満ばかりさせてしまい、申し訳ありませんでした。
改善できるところは少しずつではありますが、努力させて頂きます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳+6畳 便利に使える和室2間】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 22:27:33

駅に着いた際に送迎車を手配して頂きました。
思っていたより坂道が急な場所が多くあったため、送迎車がありとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン】】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 19:53:23

お風呂は広くて、アメニティもいろいろあってよかったです。

夕飯のバイキングは、アルコールやカニ食べ放題でお得感がありましたが、朝食バイキングはどれも生ぬるい温度の貧相なもので、がっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【特徴1-①】17名から『バイキング+小会席』に
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン】】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 13:35:42

①食堂のテーブルの配置がやや狭い;バイキングの料理場への行き来が少し狭く感じた。
②駐車場が狭い;私は問題無かったが、運転に不慣れな方はバックでの入庫に苦労する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
箱根湯本ホテル明日香 2016年08月17日 16:05:16

この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事会場の配置は今後検討して参りたいと思います。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 23:23:24

GW期間中、この料金であれだけの品数を揃えたバイキング料理には満足。
部屋の壁が薄くて隣の部屋の話声が聞こえて来た事と、簡易ベッドなのか一方のベッドがスプリングを感じるほどマットが固かったのが不満な点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
箱根湯本ホテル明日香 2015年05月09日 08:34:06

この度は明日香をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事にご満足していただけた事は嬉しく存じます。
設備に関しましては申し訳ありません。
マットに関しましては早急に確認をさせていただきます。貴重なお言葉ありがとうございます。
機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ幸栄でございます。

ご利用の宿泊プラン
アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン】】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 23:12:39

不思議なくらいいつ行ってもすいていました。北投石がいいたいどこにあるのかわからなかったので浴室に説明が必要と思いました。脱衣所に「ころころ」「クイックルワイパー」などがあればよかったと思います。お部屋は広くてゆっくりくつろげました。箱根湯本駅まで送迎をしていただき大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
箱根湯本ホテル明日香 2014年04月14日 19:09:34

この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお言葉誠にありがとうございます。少しずつ改善をさせて頂きたいと存じます。スタッフ一同今後もおもてなしの心を忘れずがんばって参ります。箱根にお越しの際には明日香へお立ちより下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特徴1-②】75種類の飲み放題0円は、箱根唯一
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン】】

食事4

Homerunnerさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

Homerunnerさん [50代/男性] 2013年08月25日 13:08:12

箱根湯本駅に近く、便利でした。
場所がわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
箱根湯本ホテル明日香 2013年09月04日 11:54:04

この度は明日香へのご宿泊誠にありがとうございます。場所がわかりにくくて申し訳ありませんでした。看板等は設置しておりますが、目に付きにくいかもしれません。今後検討してみます。
機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
ご利用のお部屋
【和室7.5畳+6畳 便利に使える和室2間】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 18:29:41

大学の卒業旅行で女三人で1泊2日利用させて頂きました。
いたって普通のお宿でした。
すぐ近くにコンビニがあったのは便利で良かったです。
スタッフの方は丁寧で優しかったので、好感が持てました。
バイキングは約半分の品が茶色かった(揚げ物など)ことが残念でした。
飲み放題のアルコールメニューもビール、焼酎(芋、麦)、日本酒、レモンサワーだけだったので、若い人向けに種類を増やして頂けたら嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
箱根湯本ホテル明日香 2012年04月21日 14:37:33

大学卒業旅行に明日香をご利用して頂き誠にありがとうございました。思い出作りできましたでしょうか?コンビニはすぐ近くにありますが、なんと言っても坂道が急で疲れてしまったのでは?
アルコールに関しましては若い人達はどんな物を飲むのか調べ検討させて頂きたいと存じます。
又、箱根にお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
ご利用のお部屋
【洋室【トリプル】】

食事4

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 11:27:46

送迎の運転手さんの態度がちょっと不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
箱根湯本ホテル明日香 2011年09月14日 17:53:53

この度は、ホテル明日香をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご送迎の際に不愉快なお気持ちにさせてしまったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
今後は失礼がない様にスタッフ一同気をつけて参りたいと存じます。
又箱根にお越しの際には、お立ち寄りして頂ける
と幸いです。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特徴1-②】お酒&ソフトドリンク飲み放題0円
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル)】

食事4

kiwesbjさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

kiwesbjさん [30代/男性] 2010年04月04日 16:28:13

子供連れで宿泊しました。スタッフの方たちの対応は良かったと思います。食事も良好でした。スープは薄すぎておいしくないのでもう少し濃いほうがいいと思います。
ただ残念なのは、以前、リハビリか何かの施設であったことが感じられる雰囲気や文字が見えているところがあり、幻滅を感じてしまいました。温泉宿を楽しみにしている人も多いと思いますので、隠せるところは徹底して隠したほうがいいと思います。せっかくのスタッフの方の努力が台無しとなりますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
箱根湯本ホテル明日香 2010年09月06日 09:20:49

貴重なお言葉ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きながら、施設管理の件では、幻滅をさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。早急に対応させて頂きます。又ご縁が有りましたら明日香へお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額!
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・トリプル)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月25日 11:49:46

若い人や家族連れにはいいかもしれません。いろいろ工夫はされていると思います。正直なところ値段なりの感じです。
但し、予約確認とかで携帯や楽天に登録している電話に何回か連絡があり、こちらの都合も聞かず一方的に確認されるのはちょっとNGですね。もしどうしても確認したいというのであれば、サービス業なのだからせめて「いまよろしいでしょうか」の一言はほしいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
箱根湯本ホテル明日香 2010年01月25日 18:40:20

大変申し訳ございません。ご来館される前から
不愉快な思いをさせてしまいお詫び申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフの指導に努めさせていただきます。
箱根にお越しの際に、またお立ち寄りしていただければ幸いです。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お食事】バイキング&和会席♪両方楽しめるお食事を
ご利用のお部屋
【和洋室】

食事3

投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月31日 11:52:23

恐縮ながら、すべてにおいて普通と感じました。
子供など小さい子を抱えての温泉としてはアットホームであり、適してるのかなと思います。
宿の方には失礼と感じるかもしれませんが、申し訳ないです。
ただ、コスト(値段)を考えると悪いとは思いません。
バイキングを食べたいという方にはいいと思えます。

立地は、箱根湯本から歩いてもいける場所なので、車を使用しない人なんかはちょうどよい距離(駅から10分程度)。

正直、箱根に初めて泊まるという方にはオススメしません。
ここは箱根玄関口であり、ちょこちょこ来れる人がぷらっと気軽に泊まる宿だと思います。
箱根に初めて泊まる方は、箱根に泊まるという妄想もおおいに膨らんでいると思いますので、それとは一致しない為、そのように言わせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
箱根湯本ホテル明日香 2019年02月28日 15:36:28

この度は明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

ひろきーさんさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ

ひろきーさんさん [40代/男性] 2018年03月28日 16:55:55

3月26日に宿泊しました。
洋室ツインで広さもあり、閑静な雰囲気は落ち着いていてとても良かったです。
食事はバイキングで季節感のあるタラの目や、タケノコの天ぷらがあり
美味しくいただけました。
もう少し郷土料理なメニューがあると
嬉しいです。
ドリンクはセルフサービスのドリンクバー形式でしたが、炭酸水がなく
アルコールを炭酸ジュースで割らないといけないのが残念でした。
お風呂はお湯のあたりが良く気持ち良かったですが普通の温泉風呂のみで、
少し盛り上がりはかけました。
ゆっくりとするにはホテルの方も親切で食事もボリュームがあり良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【洋室【ツイン】】

40件中 1~20件表示