とても広くて過ごしやすいお部屋にして頂いて嬉しかったです。貸し切り露天風呂と岩盤浴が付いているプランだったのでどちらも楽しませて頂きました。
貸し切り露天風呂はもう少し広い浴槽をイメージしていましたが、、洗い場も浴槽も家庭風呂位の広さでした。
駅からは少し離れているので、送迎をしてもらえてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

11月15.16日に２食付きでお世話になりました。
和室が空いていれば移りたい要望も聞いてくださり丁寧な対応をいただきました。
夕飯が本当に美味しかったです。種類が豊富、味も良く、少なくなると補充され量もあり、本当たくさん食べてしまいました。スタッフさんの気がきく素早い対応と笑顔に気持ちも満腹です。
お部屋もシンプルではありますが掃除が行き届き綺麗でした。
従業員さんの接客の良さと食事の満足度が嬉しく、また行きたいなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

海外赴任の夫がずっと温泉に行きたがっていたので、一時帰国後すぐにお邪魔しました。
お部屋に空きがあったようで直前に電話で広めのお部屋に変えて頂き、家族水いらずでゆっくりゆったり過ごすことができました。
電話を頂いたフロントの男性の方がとても感じがよく気持ちが良かったです。
食事はバイキングでしたが、テーブルにお刺身盛り合わせや小鉢などが1人分ずつ用意されていてとても良かったです、バイキングも品数が多くどれも美味しくて大満足でした。
また箱根に来ることがあればまた泊まりと思いました、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

昔からあるようなホテルでしたが、清掃もとても綺麗にされていて心地よく過ごす事ができました。
昔の雰囲気からかちょっと夜ゆっくり1人で温泉へ行くのに怖かったくらいです笑

2泊滞在しましたが、バスタオル、タオル、歯ブラシ、浴衣と全て翌日に綺麗なものを幼児2人分までご用意して下さり有り難かったです。
浴室には返却式のコインロッカーもあり家族でバラバラに入る際は携帯を持って行けるのでとても良かったです。
ただ地下は携帯の電波は入りません。こちらは特に不便に感じなかったです。
食事の際、下の子が寝てしまって連れて行った際にテーブル席から座敷に変更して下さり、とてもご親切にしていただきました。子供たちは小さなキッズスペースで喜んで遊んでいました。幼児には丁度いいキッズスペースで飽きてしまった際に助かりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

スタッフの皆さんが優しくて居心地がよかったです。
また利用させて頂きたいと思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

駅から無料の送迎サービスがあり、とても助かった。
コンビニがすぐ近くにあったのも便利だった。
食事(バイキング)も内容が充実していて満足のいくものだった。
建物は新しくて綺麗というよりも、少し古い感じもするが懐しくてアットホームな雰囲気。
スタッフさんの話し方や対応が丁寧で好感が持てた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

和洋室は子供は洋、大人は和室で寛ぐことができ、広くていい。バイキングの品数が多くて嬉しい。コンビニがすぐ下で便利。駅へも歩いて行ける程度で便利。大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

箱根湯本にある宿の中でも、料金がかなり安いと思います。
立地は、急な坂の上に位置しており、徒歩で行くには厳しいかと思います。
食事はバイキングで種類豊富でなかなかのものでした。
温泉も露天風呂もあり快適な空間でした。
トータルして、満足度の高い宿でした。
リピートしたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

子供の怪我で、急遽　小田原の病院へ・・・チェックインの時間が何時になるかわからない状況の中、快い対応をありがとうございました。フロントの方、支配人の方、レストランスタッフの方々の接客はとてもすばらしいものでした。

食事のバイキングも美味しくいただきました。飲み物がフリー（ソフトドリンク）なのは、子供連れにはとても良かったです。

部屋も配慮していただき、広くて快適でした。きれいに清掃もされていました。テレビも薄型でした。

お風呂も貸切状態で、内湯、露天と満喫しました。


設備や景観は高額な旅館やホテルにはかないませんが、おもてなしの心はそれ以上のものがあり、我が家には思い出に残るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

フロントの対応も丁寧で、駅への往復に送迎を頼んでも快く受けてくださり、大変助かりました。是非、また利用したい＆友人にも紹介したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

２度目の利用です。以前幼児と二人で行ってとてもよくいていただいたので、ついリピーターになってしまいました。こちらのホテルの私のおすすめどころの一番は「真心」です。お客様に対して従業員のみなさんが温かい気持ちをもっていてくださり、温泉で癒されるだけに限らず、気持ちまで癒されてきました。お料理の、５種類ほど各自和物のお料理があり、それ以外はバイキングというかたちも、誰が行っても楽しめると思います。各自に出る和物のお料理は宿泊代に対してハイグレードだと思います。お風呂はお湯はやわらかく、よく温まりますよ。スロープなどもあり車いす対応、子連れにも要介護の高齢者のいらっしゃるご家族も癒されるお宿だと思います。
従業員のみなさん、わがままにも気持ちよく対応していただき、本当にありがとうございます。またぜひうかがわせていただきたいと思っております。
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

従業員の皆さんの心くばりがとても気持ちよかったです。お料理もお風呂も総合してコストパフォーマンスが高いと思います。箱根に来たらまた泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日特別】たまにはいいよね　有給とって出掛けよ♪
【室数限定】洋室（ツイン・トリプル）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

夕飯の強制的に出される料理は正直いらない気がします。
何故ならバイキングのクオリティがすごいからです！　子供も満足してました。
この宿泊価格帯であの料理は価値アリです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

今回結婚記念日で夫婦２人旅を電車で行きました。
＜２人の思い出の旅＞でワインのボトルがあり、副支配人の好意より食事の時に頂きました。食事後にロビーで副支配人から「結婚記念日おめでとうございます。」と声をかけていただき、その後お部屋にフルーツの盛り合わせが届きました。２人でサービスに感激しました。ありがとうございます。

立地ー４、高台にあり湯本の街や電車が見えます。
食事ー５、各自に御膳プラス、バイキング　質量とも大満足
風呂ー３、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月