総合3
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月14日 18:34:38
-
朝夕食付プランだったけど、どうしても朝早くの出発で、朝ご飯が食べてる時間がありませんでした。オニギリを作って頂けないか、相談したところ、快く引き受けて頂いて、とても助かりました。
鮭と梅干。とても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【告知】12月20日まで“ズワイカニ”も食べ放題
洋室(ツイン・トリプル)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 箱根湯本ホテル明日香 2009年12月25日 12:26:09
-
明日香おにぎりおいしくて良かったです。
お客様に出来る範囲ではありますが、対応させて戴き、喜んでいただけるだけで嬉しく思います。
又、明日香に来て下さいね。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【告知】12月20日まで“ズワイカニ”も食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン・トリプル)】
総合3
夜の店長さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 夜の店長さん [40代/男性] 2009年10月28日 22:51:17
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10月25日26日と2泊しました。
予約した私が行った訳でなく母と母の姉と70歳近くの姉妹で宿泊しました。
部屋は和洋室で広々だったのですが、
部屋の照明が少し薄暗いのが気になりました。
あと バイアフリ-がうりなのに部屋の便座が冷たいのが気になったそうです。
従業員さんは親切だったそうです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根湯本ホテル明日香のご紹介です。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合3
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 13:04:28
-
お部屋は少しタバコの臭いがきになりましたが、2部屋となっており子供は大喜びでした。食事はおいしくいただけました。(ただ夕食は終わりのほうだったためか、量が少なめでした。)スタッフの方々はとても親切で感じがよかったです。 送迎有難うございました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定3組】3日前から直前割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室又は和洋室(バス・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 09:50:54
-
5月4日に宿泊しました。通常料金期間でしたら満足出来たと思いますが、GW料金ですとやはり高いですね。駅から歩いて行ける距離なので便利なのですが、温泉街から離れているのは寂しいです。カラオケの予約が取れて飲み物も持ち込みOK(近くにコンビニもあり)だったので十分楽しめました。卓球が出来なかったのは残念です。フロントの方の対応はとても感じ良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【GW早割】GWは早めの予約がお得です。
限定販売- 宿泊年月
- 2009年05月
- 箱根湯本ホテル明日香 2009年07月04日 18:01:42
-
この度はホテル明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
卓球のご利用の件に尽きましては、当館の都合にてお断りさせて頂きました事誠に申し訳ございませんでした。
卓球台が1台しかないものでして、どうしてもお時間等が重なったり、夜も遅くなったり致しますと大変申し訳ございませんが、お断りさせて頂く場合がございます。お時間等のご案内を見直し、折角のご旅行を楽しんで頂ける様、改善を検討致します。
箱根湯本駅から徒歩8分とアクセスはいいのですが、もしホテルの前の坂路がかなり急ですので、お子様連れでお荷物が多い方、ご高齢の方で登り降りが苦手な方はお電話頂ければ駅までお迎えに上がりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
また、坂道を下った所に徒歩1分足らずの所にセブンイレブン様がございます。銀行の引き落としにご利用頂くには便利ですよね。郵便局は徒歩にて約5分にございます。
GWの混みあう中お越し頂きまして誠に有難うございました。平日は料金もお得なプランもございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
予約係 滝村
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW早割】GWは早めの予約がお得です。
- ご利用のお部屋
- 【限定販売】
総合2
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投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:46:33
-
部屋にWi-Fi無く、匂いがなんともいえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月24日 19:07:55
-
思った以上に古かった。部屋も喫煙室だったこともあり、布団にまで臭いがついていてガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 箱根湯本ホテル明日香 2021年03月14日 16:29:30
-
この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご期待に添えなく大変申し訳ございません。お部屋も事前に喫煙部屋とお伝えしておくべきでした。数々のご無礼お許しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合2
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 17:39:22
-
両親の旅行利用しました。
バイキングもソコソコ。
風呂もソコソコ。
部屋もソコソコ。
建物は古い。
立地は悪い。
値段が安かっただけの旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ツイン】】
総合2
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投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月15日 00:44:23
-
喫煙の部屋のつもりが、禁煙の部屋だった。
前日に連絡をくれていたが、仕事が遅くまで忙しく電話に出ることはできなかった。余裕をもって連絡してもらいたい。
換気のためと言われると仕方のないことかもしれないが、廊下や風呂に虫が多い。
廊下が蒸し暑い。
食事は普通。蟹があって娘は喜んでいました。
すれ違うときに、スタッフではなく客がよけるのは接客業をやる身としては論外。
お盆休みとはいえ、トータルで考えると割高に感じた。(安い○○○グループのホテルをよく利用してますが、そちらの方が良かった)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合2
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 21:20:08
-
禁煙のはずの部屋がタバコ?臭すぎて滞在するのが苦痛だった
ブッフェは種類豊富でそこそこ美味しいが二度と行かない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 箱根湯本ホテル明日香 2020年03月14日 17:27:01
-
この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。禁煙のお部屋が無く、ご滞在中、不愉快なおもいをさせてしまった旅行にして誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月17日 04:51:01
-
箱根湯本の駅から近いのは、良かったです。
食事も晩御飯、朝ご飯ともに美味しくて満足できました。
悪い点は、・何故か部屋の中に蚊がたくさんいる。
・家族風呂(貸切風呂)が別料金。高い割に大した風呂でもない。
・卓球も有料。30分500円は、高すぎませんか?
・布団の準備はお客がやる。
・客数に対して食堂のテーブルの数が足りないのか、朝ご飯の時に、
「いま空席がないのでしばらくお待ちください」と言われた・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 箱根湯本ホテル明日香 2014年09月22日 17:42:55
-
この度は明日香をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお言葉を頂きありがとうございます。
駅からの便利性食事につきましてはご満足いただけ幸栄でございます。他の項目に付きましては今後の課題とさせていただきますので引きつづきご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合2
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 08:44:49
-
飲み放題は一時間のセルフでした。
部屋に虫が数えきれない程出てびっくり。
シャンプー、トリートメントは資生堂ツバキでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯本ホテル明日香 2011年09月14日 17:36:53
-
この度は明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、虫対策を今後の改善課題とさせて頂きます。
紅葉の時期など箱根にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン・トリプル)】
総合2
aho2002さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- aho2002さん [50代/男性] 2010年09月19日 23:26:04
-
アクセスが山登りでつらい。送迎サービスは出社が9時からの
担当者のみと。温泉があるためか室内の洗面所、ユニットバスは
かなりチープ。総合的にはお勧めできないが、すいているので
スケジュール的にはタイトでも取れそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 箱根湯本ホテル明日香 2010年11月19日 08:53:16
-
ホテル明日香をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に今後ごゆっくりと過ごせる環境に近づける様努力して参りたいと思います。
又のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル明日香のお風呂は温泉???
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツイン・トリプル)】
総合2
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投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 11:15:25
-
幼児同行でしたので、駅への送迎はとても助かりました。感謝。お風呂は、就寝時間前の、夜は消灯してあり、使用不可なのだろうか。特に、表示は目に入らなかったのですが。結果として、入れなかった。箱根湯本は年2~3回、こことは、反対側の近隣のMYにいつも宿泊し、今回は「違ったところに泊まってみよう」と、初めて、ここに宿泊しましたが・・・・・。やはり、慣れているところが、・・・・・。「経費節減に一所懸命に努力している感じ、が、それが、お客さんの目に映る形で、出てしまっている」。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天限定!泊まって貯めよう♪楽天ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳【バス・トイレ付】】
総合1
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 13:45:20
-
「カビ臭い脱衣場温泉 たばこ臭い室内」
2月の3連休、小学生と幼児連れで宿泊。箱根、小田原、熱海近辺で前日に宿を探しました。空いていたのが、ここのみ。写真やコメントで古いのは承知の上でしたが。
臭い、臭すぎる。。
館内入ってすぐに、カビとホコリ臭い。
部屋は、タバコ臭い。
寝ていても、タバコのニオイが鼻の奥にツンと痛い。
お風呂は、とにかくカビ臭い。カビ臭すぎる。脱衣所のカビ臭さは異様。3歳の娘も、なんか鼻が痛いよ、臭いよと、訴えるレベル。今まで、日帰り、宿泊、温泉地等、100程度かそれ以上の温泉は利用しているかと思いますが、こんなにカビ臭いお風呂は初めてでした。お湯の成分がどうとか、そんなことを楽しめる状態ではなく。全くリラックスできず。
お料理は、まあ、バイキングでは中の中。並の並。飲み放題が売りのようですが、つまり、お酒に興味ない人にはメリットはない。
我が家の温泉旅行の楽しみは、清潔な部屋と温泉ありきだったんだなと再確認しました。今回は、急な予約だったため失敗しましたが、口コミに複数カビ臭いとあれば、それは真実。店員の態度が横柄とあれば、それも事実。やはり口コミは大事だと思いました。設備の古い宿も沢山経験済みで、我が家は潔癖でも神経質でもありませんが、今回は痛いお勉強代となりました。
相手と一緒にいられればそれだけで幸せな若いカップルには良いのかな。
とにかく!
清潔感あるお部屋、満足できる温泉、カビタバコ臭くない空間を求める人には、おすすめできない宿です。
たったひとつ。
お食事レストランに居る、ベトナムかな?外国のウエイトレスさんは頑張っていて好感持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 箱根湯本ホテル明日香 2024年02月27日 15:00:20
-
この度は明日香をご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なお言葉を頂き有難うございます。
参考とさせて頂きたいと存じます。
外国スタッフへのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく存じます。有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング】夕食事飲み放題付き一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
総合1
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 18:45:15
-
フロント側建物から外の廊下を渡り宿泊棟へ。
入った瞬間からカビ臭さが凄い。けど、部屋はそこまでカビ臭くはなく助かりました。
これで部屋までこのカビ臭さだったら流石に宿泊代無駄になってもいられなかったです。
食事は10組もいないのにバイキングで、味は他の口コミ通りそれなりで、値段に見合った感じだと思いました。1時間半といいながらなくなったものは追加はほぼされず、1時間を過ぎると片付けられていく感じでした。
ただ、コロナ対応でトングを使う側だけ手袋するように、とのことで言われましたが、全く手袋を使わないおばさん、おじさん達。これは客の問題ではあるものの、お店側の人も付けてくださいも何もなく、非常に不衛生な対応でした。
コロナを気にしない人には問題ないですが、私のようにコロナを気にする人からすると、凄い適当でした。コロナを気にされる方は、適当な対応であることを承知で行かれるとよいかと。私はもう行かないですが・・・
お風呂はすいていてゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 箱根湯本ホテル明日香 2023年04月23日 16:00:23
-
この度は明日香へのご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中は不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありません。
貴重なお言葉を頂き、深く反省し、今後はこのような事が無いように努めさせて頂きたい所存でございます。お忙しい中貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ツイン】】
総合1
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投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 19:34:26
-
部屋汚くて、臭くて、チェックイン30分後でチェックアウトしました。
普段良い宿に泊まってる方には耐えられないクオリティです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 箱根湯本ホテル明日香 2021年03月08日 16:19:51
-
この度は明日香へのご予約を頂いたにも関わらず大変不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合1
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村田 安弘さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 村田 安弘さん [20代/男性] 2018年12月22日 23:13:59
-
部屋も館も汚すぎる。
カーペットにはシミだらけ、館のあちらこちら塗装はハゲてサビサビ。
食事処からは、枯葉が溜まって黒く汚くなっているところが丸見え。
部屋は車の芳香剤の匂い。
詳細に夫婦、カップルなんて書いたらダメだと思います。
特にカップルなんてもってのほか。
せっかくの箱根旅行が館のせいで台無しになりました。
岩盤浴も予約がなかったので準備に三時間近く待たされました。
予約が必須なら記載してほしい。
とにかく、ひどかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング+小会席】79種飲み放題の一泊二食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ツイン】】
総合1
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 18:07:32
-
お部屋の窓を開けるとすぐ後ろは山?で崖崩れや雪崩があったら助かりそうもないように感じられ避難経路を何度も確認しました
バイキングのメニューは冷凍モノを揚げるか、湯煎にかけたかという感じでした。
箱根湯本の駅までも気軽に歩いて行ける距離ではありませんでした。
お部屋のトイレは狭く冷たく、最近では無いトイレでした
ホテルの方の対応は良かったので、このような感想で申し訳ないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 箱根湯本ホテル明日香 2017年05月08日 16:44:15
-
この度は明日香へのご宿泊誠にありがとうございます。お部屋、お食事等はお客様を不愉快な思いをさせてしまいました事は誠に申し訳ございませんでした。スタッフへのお褒めのお言葉は嬉しく存じます。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特徴1-①】17名から『バイキング+小会席』に
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合1
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北穂ちゃんさんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
- 北穂ちゃんさん [60代/男性] 2016年11月20日 10:12:09
-
久しぶりに公共施設に泊まったような気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- アルコール飲み放題の1泊2食付プラン【特徴1~3】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本ホテル明日香 のクチコミ
若い人や家族連れにはいいかもしれません。いろいろ工夫はされていると思います。正直なところ値段なりの感じです。
但し、予約確認とかで携帯や楽天に登録している電話に何回か連絡があり、こちらの都合も聞かず一方的に確認されるのはちょっとNGですね。もしどうしても確認したいというのであれば、サービス業なのだからせめて「いまよろしいでしょうか」の一言はほしいところです。
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大変申し訳ございません。ご来館される前から
不愉快な思いをさせてしまいお詫び申しあげます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後スタッフの指導に努めさせていただきます。
箱根にお越しの際に、またお立ち寄りしていただければ幸いです。
お待ちしております。