スタッフの皆さんが優しくて居心地がよかったです。
また利用させて頂きたいと思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

事前に送迎のお願いをしていなかったにも関わらず、わざわざご連絡を下さり、駅まで迎えに来て下さいました。とても助かりました。有難うございました。お食事も種類豊富でアルコールも飲み放題で、とても満足でした。沢山食べたので、コンビニに出掛けなくてもすみました！スタッフの皆さんもとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

貸切風呂がヒノキのお風呂でとてもよかったです。夕食朝食のバイキングもとても種類が多くよかったです。接客も丁寧で快適な旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

駅から無料の送迎サービスがあり、とても助かった。
コンビニがすぐ近くにあったのも便利だった。
食事(バイキング)も内容が充実していて満足のいくものだった。
建物は新しくて綺麗というよりも、少し古い感じもするが懐しくてアットホームな雰囲気。
スタッフさんの話し方や対応が丁寧で好感が持てた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

よかった点‥施設内バリアフリーで、風呂は足が不自由な連れでも入り易かった。送迎あり、食事はバイキングでしたが手を加えた感有りもよかった点です。

気になった点‥部屋トイレ。使用に段差あるので連れは大変だったようですが‥ あと連泊だとバイキング内容少々変化してたので 見た目でちょっと飽きてしまいました。

全体的には美味しく頂けましたし、お風呂もよく、スタッフさんたちも親切で、また泊まりたいと 思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　食事が充実していて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

我が家の車が車高が低く、ホテルの駐車場まで行けるか、心配でしたが問い合わせにも親切に対応していただき、当日もチェックイン時間より早く着いてしまったのにも関わらず、快く迎えてくださりありがとうございました。
大きなホテルとは違って、アットホームな感じで寛げるお宿でした。スタッフの方も良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族と友人　計6人で行きました。
みんなの評価もすべて大満足でした。
ホテルの方の対応もアットホームな雰囲気でよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年08月

staffの皆さんがとても親切且つ、
フレンドリーで印象が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

値段を考えるととても満足できる宿。
特に食事は夕食、朝食ともに期待以上の内容で大変に満足できる。
お風呂は特筆する点はないが、油温や泉質は良かった。
従業員も皆さん親切でサービスが良い。
部屋は室内は普通。廊下の音の聞こえ具合は凄まじく、遮音性や防音性は普通以下。位置にもよるかもしれないが、音を気にする方には勧められない。
それ以外は素晴らしかったので、あまり音を気にするタイプではない私はまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

もてなしてもらいました。
泊まって良かったと思ったのが、①食事が美味しかったです。バイキング型だったけど、食べた料理はどれも美味しかったです。夕食は肉・魚料理の種類が多かったけれど、温野菜がもう少しあるともっと嬉しいかな。朝食は逆に野菜料理がメインでしたが、、、朝から食べ過ぎました。胃袋の容量がもう少し欲しかった。。食べてみたいと思ったが満腹で食べられなかったので。②スタッフの皆さんの気配りが良かったです。なんと言っても、このお陰で気持ち良く泊まれました。幼児連れで行ったのだけど、フロントでも食堂でも、子どものことを気にかけてくださってとてもありがたかったです。
施設の方はだいぶ年季が入っているなと思いましたが、湯本の駅からも近いし、すぐ近くにコンビニもあるので便利でした。
また機会があれば行きたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★基本プラン★箱根湯本ホテル明日香～１泊２食付～
洋室(ツイン・トリプル)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

従業員の対応は皆さん素晴らしく、気持ちの良いものでした。
お風呂も気持ちよかったです。

しかし、食事がイマイチでした。
三連休ということで、宿泊客が多かったからなのか、おそらく、ほとんどホテルで作ったものではないと思います。（購入したものをそのまま出してる？）

幼い子供連れが多く、若い家族には周りに気を使わなくていいので良いかもしれません。
しかし、ある程度の年齢の夫婦、家族にはちょっと厳しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

子供の怪我で、急遽　小田原の病院へ・・・チェックインの時間が何時になるかわからない状況の中、快い対応をありがとうございました。フロントの方、支配人の方、レストランスタッフの方々の接客はとてもすばらしいものでした。

食事のバイキングも美味しくいただきました。飲み物がフリー（ソフトドリンク）なのは、子供連れにはとても良かったです。

部屋も配慮していただき、広くて快適でした。きれいに清掃もされていました。テレビも薄型でした。

お風呂も貸切状態で、内湯、露天と満喫しました。


設備や景観は高額な旅館やホテルにはかないませんが、おもてなしの心はそれ以上のものがあり、我が家には思い出に残るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

子どもと自分、両親(子どもの祖父母)と5人で利用させていただきました。
数々の粗相(食事のときに飲み物を子どもがこぼす・チェックアウト以降に忘れ物をしてしまった!ことに気付く　など)をしたにもかかわらず、どのスタッフの方も、全く嫌な顔をされることなく、穏やかな対応をして下さいました。とても助かりました。
とても家庭的な雰囲気で、子どもも両親も居心地良く、大変満足して「またここに来たい」と言っていました。
お食事も、単なるバイキングではなく、「ちゃんとしたお食事、プラス、バイキング」でした! １人ひとりに、お刺身や鍋が用意されていて、それらを堪能した後、バイキングも楽しむことができました! とっても得?した気分です。
ちょうど伺った日がクリスマスだったこともあり、エントランスはクリスマスのオーナメントでとても雰囲気が良かったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

従業員の方の対応はとてもよかったです。でも部屋は狭いしトイレは清潔感がまったく感じられませんでした。大浴場の露天は上を見れば空だけど前は壁で景色は何もみえません。貸し切り露天もありましたが、脱衣場がない。貸し切り露天の中で服を脱ぐと極寒でした。洋服も湿気で湿ってしまうしシャワーもかかってしまいそうでした。お試し価格1000円でしたが、あれでは1000円は高すぎです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎ファミリー◎お子様大歓迎♪幼児千円、小学生半額！
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月