この度はエスカル室蘭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館従業員の接客がなっておらず、お客様の大切なお時間を台無しにしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、従業員全員、最善のサービスをご提供できるように心掛けて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りずまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。