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第二プリンスホテル 室蘭ビューのクチコミ･お客さまの声
風呂3
夫婦で北海道一周の旅の途中、このホテルを利用しましたがチェックイン後、洗面所の排水溝からポカンポカンという音や、池の底から空気が沸き上がってくるようなジュポジュポ（あと、ちょっと言葉で表現できないような音）などの結構気になる程の大きな音がず～と朝まで聞こえてました。チェックイン後、フロントの男性職員に事情を説明し部屋を変えてもらうようお願いしましたが、何か薄笑いしながら申し訳ありませんの一点張りで対応してもらえませんでした。大阪から北海道に来てこんな理不尽な目にあい、大阪に帰って来てからも怒りがおさまりません。楽天さんはこんな時の対応はどうしてもらえるのですか？当方７０歳と６６歳の夫婦。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お客様にはご不快な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
夫婦で北海道一周の旅の途中、このホテルを利用しましたがチェックイン後、洗面所の排水溝からポカンポカンという音や、池の底から空気が沸き上がってくるようなジュポジュポ
（あと、ちょっと言葉で表現できないような音）などの結構気になる程の大きな音がず～と朝まで聞こえてました。
チェックイン後、フロントの男性職員に事情を説明し部屋を変えてもらうようお願いしましたが、何か薄笑いしながら申し訳ありませんの一点張りで対応してもらえませんでした。
大阪から北海道に来てこんな理不尽な目にあい、大阪に帰って来てからも怒りがおさまりません。楽天さんはこんな時の対応はどうしてもらえるのですか？
当方７０歳と６６歳の夫婦。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際は
また是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。