設備・アメニティ1
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 11:54:36
-
学生や生徒の集団宿泊用かと思うアメニティ。サービスも行き届かずに申し訳ございません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2019年07月07日 13:00:12
-
この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
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まる0509さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- まる0509さん [50代/男性] 2018年10月15日 19:03:34
-
上記イベントに参加するので予約したのだが、イベントタイムテーブルに朝食開始時刻がマッチングしていないため食事が取れなかった。
1時間、せめて30分早めるかオニギリなど代替対応すべきだと思う。
コンセントが少なすぎて、持参の延長コードで対応。
女性風呂に入浴の際、ホテル係員が鍵を開けるのだが、おじさんだと不信感を抱いてしまう。
食事場所、風呂などの館内設備説明がなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2018年10月16日 12:27:52
-
当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月28日 15:48:07
-
この部屋は「わけあり」です。早朝から、モーター音が鳴り続けていたので、早く起きてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルスティ♪〈素泊り〉
- ご利用のお部屋
- 【和室】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月15日 17:41:49
-
部屋が明るく広く、バスタブも大きめでビジネスマンには最高の環境です。
しかし、今回は室内が暑く寝苦しかった。窓を開けても大きく開かないため、一晩中寝苦しかった。相棒の部屋も同じだったようで、二人とも寝不足になってしまった。
エアコンを調整しようにも、暖房モードしかなく、これではせっかくの良い環境も台無しです。是非改善をお願いします。
そうそう、以前利用した時の生卵の鮮度は改善されており、今回美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2011年10月16日 11:38:42
-
日頃より格別なご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。またお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関しましても、美味しく召し上がっていただけましたようで安心致しました。
しかしながら、空調の件で折角のお客様のご滞在を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、朝晩の冷え込みが厳しくなってきましたため、お客様からのご要望もあり、暖房に切換えさせていただいておりました。しかしながらご滞在されている皆様に対する配慮が欠けておりました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただけるようなホテル作りに努めて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館を従業員一同心待ちにしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
jiiji1600さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- jiiji1600さん [70代/男性] 2023年07月22日 11:19:51
-
受付には一人のお爺さんがいて
ボヤキながらの受付でした。
手作業の順番が悪く待たされました。
禁煙室で予約していましたが、部屋が
埋まっているということで喫煙部屋でしたが
タバコの匂いがきつかったです。
注射スペースが少なく、離れた後も捨て場の横
にやっと１台止められました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年07月22日 12:11:03
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、ご迷惑をおかけしてする事となりまして深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
jiiji1600さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- jiiji1600さん [70代/男性] 2023年07月22日 11:06:56
-
ホテルというより企業の保養所の感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年07月22日 12:11:24
-
当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 17:18:04
-
宿泊プランの欄に禁煙、喫煙の区別をはっきり書くべきです。予約の段階でデラックスツインしか残ってなく、禁煙とは書いてなかったので、てっきり喫煙かと思って予約し、チェックインをすませて部屋に入ったら禁煙ルームでした。フロントに問い合わせたら他は満室で部屋の交換もできないという事で、結局10分ほどでチェックアウト。当然部屋に入ってしまったので返金も無し。トイレも何も使わずに6,700円の大損でした。確認しなかった自分の失敗かもしれませんが、ネット予約の宿泊プランの禁煙、喫煙の明示と、他のホテルが当然のようにやっているチェックインの際の部屋タイプと禁煙、喫煙の確認くらいして欲しかったです。とても悔しい思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2013年03月12日 12:29:45
-
この度はエスカル室蘭をご予約いただきありがとうございます。
しかしながら、禁煙・喫煙のご確認不足によりお客様に不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、禁煙・喫煙のご確認を徹底し、これからもお客様にゆっくりお寛ぎいただけるようなホテル作りに努めて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いでございます。お忙しい中のご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。
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- 【デラックスツインルーム】
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月08日 00:43:38
-
先日仕事で宿泊しました。
また、美味しい夕食のお店紹介していただきありがとう御座いました。
リニューアルしたばかりのようで、部屋も大変きれいでした。
大浴場大変良かったです。
ただ1つ残念なのは、大浴場は夜のみの営業で、朝風呂が出来なかったことでした。
是非検討いただけないでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
★開設２５周年記念★シングル
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2008年12月10日 17:00:48
-
この度はご宿泊を賜りました上、ご意見やご感想までもお寄せ頂き誠にありがとうございます。また大浴場につきましてはお客様の目線で考えご満足頂けます様、今後の改善の参考とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月27日 20:56:46
-
部屋は大きくゆったりしましたし、又温泉（大浴場）があり仕事疲れを
癒してくれ、部屋・風呂は満足しました。
朝食はもう少し頑張ってもらいたいと思いました。その時は和食でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★開設２５周年記念★シングル
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2008年10月29日 15:42:45
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢のトゴールの湯もご満足いただけたようで大変嬉しゅうございます。日ごろお忙しいお客様のお心・お体を少しでも癒せる場所であり続けたい！と従業員一同日々励んでおりますので、ご指摘のご朝食も「満足！」というお言葉を頂戴できるよう研究・検討して参る所存でございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月02日 15:40:24
-
二部屋利用したのですが、禁煙と喫煙の説明がなかったので、入室してから交換するはめになりました。事前に確認するようにお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
★開設２５周年記念★シングル
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2008年10月02日 19:12:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの説明不足により、ご面倒をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
笑顔でお過ごしいただけるよう、従業員一同、より一層努めて参りますので、またお会いできます日を勝手ながらお待ち申し上げております。
お忙しい中お時間を割き、当ホテルへお言葉を下さったお客様に心より感謝申し上げます。
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月01日 21:00:49
-
とても快適でございました。大浴場は外が見れない構造ながら、清潔でとても快適でした。朝食も心がこもった内容で非常に美味しくいただきました。次回もぜひお世話になれたら幸いです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスパック
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2008年08月03日 11:54:03
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この度はご宿泊を賜りました上、お褒めの言葉まで頂き誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただける様、努力してまいりますので引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月25日 09:47:00
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2008/4/1にリニューアルしたそうで、設備はきれいで、部屋もゆったりしていました。大浴場もあるのですが、時間がなく利用できなかったのが残念でした。機会があればまた宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2008年04月25日 12:16:05
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この度は、エスカル室蘭をお選び頂きまして誠にありがとうございます。皆様にご支援頂き4月1日にオープン致しました。
お客様にあたたかいお言葉を頂き従業員一同喜んでおります。又、お会い出来る日を楽しみにしております。次回、ご宿泊の際には是非大浴場もご利用なさって下さい。
設備・アメニティ1
投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ
夫婦で北海道一周の旅の途中、このホテルを利用しましたがチェックイン後、洗面所の排水溝からポカンポカンという音や、池の底から空気が沸き上がってくるようなジュポジュポ
（あと、ちょっと言葉で表現できないような音）などの結構気になる程の大きな音がず～と朝まで聞こえてました。
チェックイン後、フロントの男性職員に事情を説明し部屋を変えてもらうようお願いしましたが、何か薄笑いしながら申し訳ありませんの一点張りで対応してもらえませんでした。
大阪から北海道に来てこんな理不尽な目にあい、大阪に帰って来てからも怒りがおさまりません。楽天さんはこんな時の対応はどうしてもらえるのですか？
当方７０歳と６６歳の夫婦。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際は
また是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。