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第二プリンスホテル 室蘭ビュー クチコミ・感想・情報

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第二プリンスホテル 室蘭ビューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.07
  • 立地3.57
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.00
  • 食事4.29
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 11:40:02

コンビニ近く

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年10月21日 11:45:54

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さり、ありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日予約限定◇素泊り】お部屋タイプはお任せ 超直前割プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 19:59:11

仕事の関係で4連泊しました。(朝食付き)
同じ部屋での連泊ができず一度部屋を変わることになりましたが、従業員の事前説明や対応が良く、安心して宿泊することができました。
館内も綺麗で大浴場には朝晩入り、リフレッシュすることができました。

朝食はバイキングで、おいしくいただいたのですが、毎日ほぼ同じメニューで、連泊した私には少し物足りなさを感じました。

ひとつ残念なのが、和室の枕が臭かったことです。
シーツや枕カバーは交換されていましたが、枕そのものを長く使用しているせいでしょうか。

それ以外はおおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン♪〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ4

ぼいきらーさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

ぼいきらーさん [30代/男性] 2012年04月10日 01:17:12

何度も利用しています。
ただ今回は前泊者の香水の臭いで気持ちが悪くなりました。
チャックインの際、お詫びの言葉もあり、レンタルの空気清浄器もあり、誠意は感じられました。
大浴場にはいつも癒されていますのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2012年04月10日 15:51:14

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
禁煙室が満室の場合は空気清浄機等で消臭対応させていただいておりますが、すっかり臭いがとれない時もございます。その為、皆様に大変ご迷惑をおかけしており私どもは大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。禁煙希望のお客様が増えておりますので、徐々に禁煙部屋を増室しておりますがまだまだ間に合っていない状態でございます。事前に禁煙希望とご記入いただけますと大変助かりますで、お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございます。ご利用ありがとうございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●春得●【ポイント10倍】【出張応援】◇◇ビジネス素泊まりプラン♪◇◇
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2012年01月12日 09:46:05

金額の割には部屋が広く(12畳和室)清潔でした。食事は朝食バイキングで美味しかったです。風呂は部屋にはついていませんでしたが、共同浴場があり、清潔で広々しているので気持ち良かったです。ただ、友人と施設内のレストランでビールジョッキを1杯ずつ頼みましたが、トータル2千円以上もして高かったのでびっくりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2012年01月12日 21:03:32

この度はエスカル室蘭をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。レストランの利用料金につきましてサービスが至らなかったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を貴重なご意見と捉え、今後の施設サービスの向上に役立てて参ります。
お客様にはこれに懲りず、次回のご来蘭の際にもまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 07:02:51

部屋は昔に比べて改装されきれいになっていたが、タバコのにおいが気になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2010年05月19日 16:24:17

エスカル室蘭をご利用下さいまして誠にありがとうございます。この度は、お客様に不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。この様な事がない様に、禁煙室を増やして参りたいと考えております。全館リニューアル致しましてからは、客室・浴室ともに広くゆったりとしたつくりになっております。これに懲りず、又機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【和室】素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ3

CoolEveningさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

CoolEveningさん [50代/男性] 2023年10月27日 17:42:31

【トイレスリッパがあれば。。。】
お部屋タイプをホテルにお任せプランだったのですが、和室のバス無タイプでした。
風呂自体は大浴場があるので問題ありません。良いお湯でした。
布団もセルフなので、好きな場所・方向に布団を敷けるのも、それはそれでよかったです。
一点だけ、不満があります。
トイレの床が部屋とフラットでバリアフリーなのですが、トイレ用スリッパがありませんでした。
部屋には靴を脱いで上がるので、確かに土汚れ等は無いのでしょうが、
素足でトイレに入って用を足す行為は、正直気分が良くありませんでした。
エコの時代に反するかもしれませんが、トイレスリッパがあれば、価格的にも丁度良いタイプの部屋だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2023年11月01日 17:00:51

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、口コミ投稿にもご協力下さりありがと
うございます。
今後も室蘭にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2022年02月26日 20:44:57

出張で1週間お世話になりました。
建物は新しくはありませんが、部屋が適度に広く綺麗です。
小さめですが大浴場があり、ランドリー室があるのもいいですね。

個人的にプリンス本館よりもおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2022年02月27日 13:56:51

この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しとても感謝しております。
お客様には更なるご満足をして頂ける様、スタッフが一丸となり、これからも精進して参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご利用・ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援◇素泊り】大浴場「週替わりの湯」でゆったり♪スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

kkm1653さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

kkm1653さん [50代/男性] 2021年12月20日 19:45:25

朝食は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2021年12月21日 13:48:57

この度は当館にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。またのご来館をお持ちしております。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍◆朝食付】貯まって嬉しい♪楽天限定ポイント10%還元プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 17:23:50

朝藩ちょうどいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2020年12月28日 13:44:20

この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、安心致しました。
また、室蘭へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【年末感謝祭♪】1年の疲れをトゴールの湯でリセットしましょう♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 14:37:06

10月4日から連泊しました。
コンビニ、ドラッグストア、駅それぞれ近くにありましたがどれも少し歩かなければ行けませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2020年12月01日 16:55:48

この度は当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済限定】ハッピープライスdeお得に宿泊♪≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

アキちゃん4251さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

アキちゃん4251さん [60代/男性] 2020年11月24日 16:27:02

今回は、禁煙室での予約でしたが用意されていたのが、元は喫煙室で消臭を済ませているとのホテルの回答でしたが、臭いが酷く最悪でした。
多分、禁煙室の和室が家族連れで用意出来なかったのでしょうが、もう少ししっかり防臭対策をして欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2020年12月01日 16:52:56

当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿・ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまでありがとう3周年♪】お部屋お任せ(禁煙喫煙指定不可)で6000円から!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【無指定(ホテル一任)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 14:46:39

部屋の清掃はきちんとされていたが
大浴場に遅い時間に入れないこと、
フロントの初老の男性に愛想が無いことが残念だった。朝食もこの男性が一人で切り盛りしていたようで、他にいないのかな?
朝食に室蘭名物のやきとりの中島?のやきとりがあったのは良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2019年09月08日 09:46:19

当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にまたお会いできますことを、心待ちにしております。
この度はお忙しいなか、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2019年度スタンダード】ファミリー歓迎 1泊朝食付きプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室/禁煙室のみ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 19:47:09

ビジネス雑誌はなかなかよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2018年12月07日 10:40:48

この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたようで、安心致しました。
また、室蘭へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張・旅行】当館自慢朝食付きプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室(8畳~10畳)1名利用】

設備・アメニティ3

山花パンダさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

山花パンダさん [60代/男性] 2018年09月21日 18:24:05

いつもはプリンスの方に泊まっていますが、今回は満室のため初めて第二プリンスに泊まりました。建物が古いので仕方がないと思ってますが、廊下、部屋ともタバコやかびの臭いがしています。我慢できる範囲ではあります。
朝食会場ではお年をめした従業員の方が一人で奮闘。配膳対応で片付けには手が付けられず、食べ終わったトレイがフロアにも並べられ、従業員の方が可哀想でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2018年10月18日 15:11:21

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【出張・旅行】当館自慢朝食付きプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

jeep_fanさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

jeep_fanさん [40代/男性] 2017年11月21日 13:04:46

初めて利用させて頂きました。予約時に喫煙or禁煙の選択余地がなかったので、禁煙室に予約が入っていましたが、チェックイン後に快く喫煙室変更していただいたので助かりました。ただし、予約時に明確な選択ができるようにすべきと思いました。
また、今回建物角部屋でしたが、全室WiFiと宣伝している割に電波が届いていませんでした。廊下に出てギリギリのところです。エレベーターホール付近まで行くとMAX電波ですので、この点も是非改善して頂けると私のリピート率が上がります。
朝食につきましても御膳提供で素晴らしいのですが、いかんせんすべて冷たい点が非常に残念でした。小言ばかりですいません。。。
リニューアルしたてですので、今後に期待の意味を込め2点以下はつけません。フェリー航路再就航も近づいてきています。頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2017年11月26日 12:25:33

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便な思いをさせる事となり、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がありません様、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。
室蘭にお越しの際はまた是非、当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
第二プリンスホテル室蘭ビューリブランドオープン記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 19:43:36

宿泊客が限られますが、禁煙部屋があった方がより良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2017年11月18日 12:06:42

この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
また、室蘭へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!●秋期まで延長●朝食付きの特別プラン♪ ~おかげ様で大好評!~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 15:46:13

朝食開始が早くて助かりました。TVが小画面でびっくり。ベットからでは見にくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2017年11月18日 11:56:25

この度は当館をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
これからも少しでも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同邁進して参ります。
また、室蘭へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!●夏期まで延長●朝食付きの特別プラン♪ ~おかげ様で大好評!~
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

泰星のほいとうさんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

泰星のほいとうさん [50代/男性] 2015年08月15日 11:56:50

旅程上で泊まらせていただきました。
大きなお風呂がゆったりできてよかったです。
船員さんのお宿らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前迄の予約でお得♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 09:25:11

素泊まりでしたが、部屋もきれいで良かったです。
いつもは東室蘭のホテルを使用していましたが、今後は仕事先からも
近いここにしようと思います。
気になったのは、フロントの男性の言葉使いが、基本ため口という点です。
接客業なのですから、ため口で返されると気分を悪くする方もいると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2014年09月16日 19:40:26

この度はエスカル室蘭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館従業員の接客がなっておらず、お客様の大切なお時間を台無しにしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、従業員全員、最善のサービスをご提供できるように心掛けて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りずまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ♪〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

設備・アメニティ3

和雅家0724さんの 第二プリンスホテル 室蘭ビュー のクチコミ

和雅家0724さん [50代/男性] 2013年11月26日 17:27:22

初めて利用しました
日本船員厚生協会という財団法人の施設らしい
厚生年金の施設のようなものでしょうから
一般的なホテルのサービスや設備は求めませんでしたが

客室の広さと清掃状態には驚きました
オシャレな雰囲気ではありませんがゆったりとした造りと
大浴場もありのんびりできました

ただし、朝食にはがっかりどころかあきれました

8時ころレストランに入りバイキング形式でしたが
保温用のチューフィングディッシュががありましたが
全て火が消えていて、ボイルウインナーのお湯は水の様になっていたり
焼き魚はカラカラに乾いて冷たくなっていたり・・・それも残り3匹のみ
煮しめはどんぶりに盛られていて、鶏の油が冷めて真っ白になっていたり
マカロニサラダは小鉢に一つ盛られてるだけ(余ったものだと思う)


品数は我慢できるけど、
客に出す料理とは思えないお粗末なものだった

他が満足できるものなのでとても残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
第二プリンスホテル 室蘭ビュー 2014年01月18日 11:20:57

この度はエスカル室蘭をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
 この度はお客様の大切なお食事の時間を台無しにしてしまい、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
 また、お客様へのご返信が遅くなったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
 今回の件について、当レストランにて事実確認をさせて頂き、今後このようなことのないよう、厳重に注意させていただきました。
 当館スタッフ全員が、これまで以上に目を配らせ、お客様へのサービス向上に努めて参ります。
 お客様におかれましては、これに懲りず当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
 この度は大変申し訳ございませんでした。

32件中 1~20件表示

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