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ホテルルートイン塩尻のクチコミ･お客さまの声
総合4
概ね満足ですが、下記２点不満でした。１．部屋に備え付けのドライヤーの風量が弱く、壊れてるのかと思うくらいでした。改善を望みます。２．女性用大浴場の入り口にはボタンキーがあり、毎日番号が変更されるほどのセキュリティなのに 二日目に入ろうとした時、そのドアが全開となっていました。 フロントに確認したら閉めてそのままお入りくださいといわれたので入りましたが誰かいないかと不安でした。
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先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。しかしながら、客室ドライヤーに関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。風量の弱い６００ｗドライヤーにつきまして全て交換を実施致します。交換完了まで少々お時間をいただきますが、改善に向け対応をして参ります。また、女性浴場の扉に関しましてセキュリティを強化しているにも関わらず、ご不安な思いをなさいましたこと誠にもって申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供することがホテルの使命でございます。この度の不備につきまして改めてお詫び申し上げるとともに、今後は十分な確認を行うべく、適宜巡回・確認を行ない、同様の事態を繰り返さぬようスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。貴重なご投稿ありがとうございます。マネージャー 渡邊ドライヤーに関しまして、全室交換が完了しましたので、追記させていただきます。（9月2日）
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総合4
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
概ね満足ですが、下記２点不満でした。
１．部屋に備え付けのドライヤーの風量が弱く、壊れてるのかと思うくらいでした。改善を望みます。
２．女性用大浴場の入り口にはボタンキーがあり、毎日番号が変更されるほどのセキュリティなのに
二日目に入ろうとした時、そのドアが全開となっていました。
フロントに確認したら閉めてそのままお入りくださいといわれたので入りましたが誰かいないかと不安でした。
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先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室ドライヤーに関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
風量の弱い６００ｗドライヤーにつきまして全て交換を実施致します。
交換完了まで少々お時間をいただきますが、改善に向け対応をして参ります。
また、女性浴場の扉に関しましてセキュリティを強化しているにも関わらず、
ご不安な思いをなさいましたこと誠にもって申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供することがホテルの使命でございます。
この度の不備につきまして改めてお詫び申し上げるとともに、今後は十分な確認を行うべく、適宜巡回・確認を行ない、同様の事態を繰り返さぬようスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー 渡邊
ドライヤーに関しまして、全室交換が完了しましたので、追記させていただきます。（9月2日）