楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン塩尻 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.90
  • 食事4.14

総合1

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-07 21:29:12

【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ、というプランを利用しました。内容は「ツインルームをお一人様で広くご利用希望のお客様、または 少し贅沢にコンフォートシングルのご利用希望のお客様にシングル料金でご案内致します。部屋数限定のプランとなります。」でした。

案内されたのは6階でした。部屋はシングルサイズでした。しかも部屋はちょっと黄ばんでました。部屋に備えてる館内の案内冊子をみると、6階は喫煙階層でした。タバコ臭くはありませんでしたが、気分は良いものではありません。

部屋の変更を申し出ようかと思いましたが、所詮は一泊8千円程度のビジネスホテルなので、クレーマー扱いされるのを懸念し、この部屋の状態を甘んじて受け入れることにしました。

しかし、最大の疑問は、「少し贅沢に・・・」と記載があったが、最上階ではないし、アメニティ類もボディーシャンプー、シャンプー、コンディショナー、ボディスポンジ、フォームソープ、歯ブラシ、カミソリ、綿棒(1本)、紙スリッパ、ティーバッグ(緑茶・紅茶)でいたって普通です。何が贅沢なのかさっぱりわかりませんでした。

ぜひとも返信で教えてほしいですね。「貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。」的な回答はいらないので、ぜひご教示ください。

それとも期待しすぎた私がバカなんでしょうか?そうであれば、はっきりと「期待したお前がバカだ。」と一言書いて返信してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン塩尻 2022-07-07 22:39:03

この度は当ホテルルートイン塩尻にご宿泊頂き、ありがとうございます。
グレードアッププランにつきましてはツインもしくはコンフォートルームへのご案内となりまして、今回はコンフォートシングルのお部屋へご案内をさせて頂きました。コンフォートルームは6階・7階・8階とございまして6階をご用意いたしました。また、6階18部屋ご用意があるうち喫煙ルームが5部屋あるフロアーでございました。
スタンダードルームとの違いでございますが、6階から上階のお部屋とルームシアター(通常の映画)を無料でご覧いただけるお部屋となっております。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク
      冬木

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】