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ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声
着いたのが夜中だったという事で大浴場等は使用できませんでしたが、とても綺麗で清潔でいいホテルだと思います。ただ到着時に大雪が降っており、駐車場がいまいちわかりにくかったのですが、案内があまり親切でなかったです。また、 朝食付きのプランだったのですが、時間(9時)を10分過ぎてしまい頂くことができませんでした。(あっさりことわられました)確かに食券には9時までと書いてあるので、悪いのは私ですが、他のホテルではチェックイン時に言われるのでルートイン様でも注意して頂けるとたすかります。大手でとてもいいホテルなので、十分にお客様は来ると思いますが、もっといいホテルになって頂きたく投書させて頂きました。【ご利用の宿泊プラン】禁煙 コンフォートシングル
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突如大雪の中、ルートイン塩尻をご宿泊を頂いたこと感謝致します。ありがとうございます。スタッフの対応が不十分であり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。また大雪の中、ご到着されたにも関わらず配慮が不足していた点も反省しております。ご朝食時間のご案内・朝の対応と不足があったことを改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご朝食のお時間に関しては営業時間もございますが、可能な部分での案内ができず失礼致しました。ご指摘を頂けたことに改めて感謝すると共に、開業1周年を迎えるにあたり、再度気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。 ルートイン塩尻マネージャー 渋谷陽介
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投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
着いたのが夜中だったという事で大浴場等は使用できませんでしたが、とても綺麗で清潔でいいホテルだと思います。
ただ到着時に大雪が降っており、駐車場がいまいちわかりにくかったのですが、案内があまり親切でなかったです。
また、 朝食付きのプランだったのですが、時間(9時)を10分過ぎてしまい頂くことができませんでした。
(あっさりことわられました)
確かに食券には9時までと書いてあるので、悪いのは私ですが、他のホテルではチェックイン時に言われるのでルートイン様でも注意して頂けるとたすかります。
大手でとてもいいホテルなので、十分にお客様は来ると思いますが、もっといいホテルになって頂きたく投書させて頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙 コンフォートシングル
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突如大雪の中、ルートイン塩尻をご宿泊を頂いたこと感謝致します。ありがとうございます。
スタッフの対応が不十分であり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また大雪の中、ご到着されたにも関わらず配慮が不足していた点も反省しております。
ご朝食時間のご案内・朝の対応と不足があったことを改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のお時間に関しては営業時間もございますが、可能な部分での案内ができず失礼致しました。
ご指摘を頂けたことに改めて感謝すると共に、開業1周年を迎えるにあたり、再度気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。
ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介