この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも安心して利用できるようスタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こちら「ホテルルートイン塩尻」のシングルルームは全てのお部屋に　”セミダブル”幅１４０ｃｍのベットを使用しております。

また、今回ご利用いただきました”コンフォートルーム”上質な寝具を使用し、アメニティーや備品も充実した　”ワンランク上”のお部屋でございます。

ビジネスでの疲れを”ホテルルートイン塩尻”のお部屋で癒して頂けた様子、大変嬉しく思います。

これからも、ホテルルートイン塩尻をよろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。

フロントクラーク　百瀬

この度は数あるホテルの中から「ホテルルートイン塩尻」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネス、又は、観光での御宿泊にも使っていただいております「ビジネスホテル」　仕事の疲れや、ご旅行のひと時の楽しみとして「ホッと」出来る場所になれば、仕事や、次の観光地への思いもより一層楽しく、充実した時間になる場所だと考えます。

今回の、お客様の御宿泊ではそのような思いを感じて頂けず申し訳なく思っております。

御宿泊頂きます、様々なお客様に、今回ご指摘頂きました思いを少しでも反映できますよう、スタッフ全員で考える時間を作り、少しでも実践出来る様話し合いをしてまいります。

お客様への対応は、通り一辺倒のマニュアルでは限られてしまいますし、また、近道も無いと考えます。日々の積み重ね、経験も必要だと考えます。

今回、ご指摘を頂きました事をきっかけに、より良いサービスとは何か、スタッフ間で考えてまいります。

この度は、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は「ホテルルートイン塩尻」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました「ハンガー」につきましては、
大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。さっそく交換また、他の客室に着きましても確認交換を進めております。ご指摘、誠にありがとうございました。

和洋食の「朝食バイキング」大変ご満足を頂けました事大変嬉しく思っております。
ビジネス利用のお客様が平日は大変多く、また、連続して宿泊されるお客様も多くなっておりますので、出来る限り手作りのメニューを加えながら、飽きのこないように工夫をしております。これからも皆様に喜んで頂ける「朝食バイキング」を続けていけるよう日々努力してまいります。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

普段よりご利用いただいているようで、大変嬉しく存じます。ルートインホテルズでは、脚を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただける大浴場が魅力の一つでございます。

是非また、遊びにいらして下さいね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　矢嶌

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館ではご夕食の用意がございませんもので、近隣の飲食店をご案内させていただいております。
時期によっては割引券などございますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

まだまだ冷え込む日もございますので、お身体御自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン塩尻
塩原

　この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂き誠に有難うございます。

　お部屋に関して大変ご不便をおかけいたしました。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後は快適にお過ごしいただけるようお客様のご意見を参考にスタッフ一同努めて参ります。また当ホテルは他にも様々なお部屋タイプやプランをご用意しておりますので、機会がございましたら、今回とは違ったお部屋もご利用いただければ幸いでございます。

　当ホテルのご利用、貴重なご意見のご投稿誠に有難うございました。ミサワ3366様に再びお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
鈴木

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。気持ちよくお過ごし頂き、大変嬉しく思います。また、このような温かいお言葉を頂戴し、非常に励みになりました。
当ホテルはあいにくと夕食の営業がございませんが、お弁当等のデリバリーサービスや近隣の飲食店や居酒屋をご紹介しています。デリバリーサービスはお部屋までお届け出来ますので、長旅やお仕事でお疲れの際などにご好評を頂いております。これからもお客様にご満足して頂けるよう、多くの面からサービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お客様に再びお目にかかれますよう心よりお待ちしております。
ホテルルートイン塩尻
鈴木

この度は数あるホテルの中からルートイン塩尻へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。
当ホテルの駐車場ですが、無料の平面駐車場でございまして、第二駐車場を含め94台分ございます。
スペースが豊富ですので、満室の際もお停め頂くことが出来ます。
また、近隣の施設情報や大浴場についてもコメント下さり、大変嬉しく感じております。
大浴場はラジウムの人工温泉でして、冷え症など効能がございます。これからの寒い季節には一番のオススメでございます。次回ご来館の折にも是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
小林

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食、接客についてお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度、全部屋に加湿空気清浄機を導入いたしました。お客様に更にご満足いただけますよう、これからも精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ルートイン塩尻　赤羽

この度はホテルルートイン塩尻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食にご満足されたご様子で大変嬉しく思います。当ホテルでは約30種類の和洋食バイキングのご朝食をご宿泊者様に無料にてご用意しております。一日の元気の源の朝食を、お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
また当ホテルは国道19号線と国道20号線の交わる高出交差点の角にございます。駐車場は平面の駐車場を無料でご案内しておりますので、お車の方も安心してお越しいただけます。
塩尻も初雪が舞い、大変寒い日が続いております。また塩尻へお越し際はどうぞ暖かいお召し物で起こし下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻　田中

いつもルートイン塩尻をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
気持ち良くご利用いただき嬉しい限りでございます。
エレベーターの数が少なく、お客様には大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。エレベーターに関しましては、店舗の規模によりましてエレベーターの数が変わってまいります。混雑時には不便さが多々感じられるかと思います。
楽天の予約サイトには様々なお得なプランがございます。又こちらにお越しの機会がございましたら、是非ご利用いただけたらと思います。
お客様のご活躍を期待しております。

　ルートイン塩尻　保科

いつもルートインをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご旅行での疲れを癒していただけましたでしょうか。
館内の施設は、人工ラジウム温泉、リラクゼーションルームにマッサージ器や血圧計をご用意させていただいております。
又、ロビーにインターネットコーナがございます。
新たなサービスとしてプリンターを設置させていただき、インターネットなどの情報をプリント出来る様になりました。（用紙は５枚までサービス)
お客様のパソコンを接続してプリントも可能でございますので非常に便利かと思います。
ご朝食の種類が、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今一度、和・洋のおかずのバランスも含め見直しをさせていただきます。
エレベーターの数が一基しか無く大変ご不便をおかけいたしました。それぞれのルートインの店舗での規模によりまして数が異なっております。
１５０人規模で一基ご用意させていただいております。
一年中観光を楽しめる信州に又お越しいただき、
ルートイン塩尻でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ルートイン塩尻　保科

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご旅行の疲れを癒していただけましたでしょうか。
信州は観光に大変良い時期を迎えております。
特に松本、塩尻周辺は、ＮＨＫ朝の連続ドラマ
小説に登場する安曇野や奈良井宿など見所満載でございます。
又、ルートイン塩尻は各観光地へのアクセスに大変便利な場所にございます。
再びこちらにお越しの機会がございましたら是非ルートイン塩尻をご利用いただければと思います。

ルートイン塩尻　保科

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
ルートイングループは常に成長を続けております。その際も、今後もぜひまたルートインをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

ルートイン塩尻　小原

この度は、当ホテルをご利用下さり、また、早速のメールまで頂きまして誠に有難う御座います。細かい所まで、目配り、気配りができる様、スタッフ一同、更に精進して参ります。お客様が此方方面に何かの御用でお越しになられる機会がございました折に、ご利用頂けましたなら、幸いと存じます。これからさらに寒い日が増えてまいります。お体を御自愛頂き、良い年をお迎え下さいませ。ご利用誠に有難うございました。　　　　ルートイン塩尻　百瀬

ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中のご満足頂けたご様子を頂けて嬉しく感じております。
ウエルカムコーヒーはセルフでのご利用となりますが、コーヒーを
粉ではなく豆から挽いております。 またのご宿泊をスタッフ一同
　お待ち申し上げております。
ルートイン塩尻 井出
　

この度は、ルートイン塩尻をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を承りまして有難うございます。
今後とも、ご満足いただけるサービスを提供できるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン塩尻　　　井出

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、折角ご利用いただいたにも関わらず大変不愉快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。

ご指摘いただきました内容につきまして、スタッフ全員で共有いたしました。また。今後のホテルの接客・サービス・施設の管理などお客様に寛いで頂けるホテルの運営に努めて参ります事、合わせて確認をさせて頂きました。

今回のご指摘を教訓として、今まで以上にスタッフ一同励んでまいります。

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ルートイングループをご愛顧いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

霧ヶ峰はいかがでしたでしょうか。
楽しくお過ごしいただけましたら幸いでございます。

お気に入りのホテルとのこと、大変嬉しく感じますと共に身の引き締まる思いでございます。

ご投稿いただきましたように、当館は塩尻インターから塩尻市街地方面へお車を走らせますと、すぐの場所にございます。
館内では夕食の営業がございませんもので、近隣のお食事処をご案内させていただいております。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻
塩原