総合1
いち2128さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- いち2128さん [40代/男性] 2022年12月08日 22:47:35
-
本当に連泊の人を馬鹿にしている
対応にびっくり
ルートインなんに- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン塩尻 2022年12月10日 15:43:24
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の声をもとにサービスの改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙◇】
総合2
いち2128さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- いち2128さん [40代/男性] 2022年12月08日 22:37:21
-
1カ月を通して何十万と使ってきたのにあの対応はないよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン塩尻 2022年12月10日 15:40:02
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私共の配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
スタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合3
いち2128さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- いち2128さん [40代/男性] 2022年12月08日 22:28:26
-
フロントの若い子は対応が良かった。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年12月09日 02:24:10
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合3
いち2128さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- いち2128さん [40代/男性] 2022年12月08日 22:26:54
-
最悪でした。フロントの対応といい
風呂が場に前泊の人の髪の毛がある時点で嫌
いくら大浴場があってもそれは嫌だしその対応が雑だった。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン塩尻 2022年12月09日 02:14:48
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、申し訳ございません。
今後はこの様なことの無い様、指導して参ります。
塩尻にお越しの際は、是非ともお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合4
けーらん108さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- けーらん108さん [40代/男性] 2022年12月05日 07:49:54
-
お世話になりました。全く問題なく過ごさせて頂きました。駐車場がギリギリだったのが心配でした汗
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン塩尻 2022年12月09日 02:07:31
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、駐車場につきましては第二駐車場もご用意いさせていただいております。満車の際はフロントへお声掛けいただければご案内させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 20:23:43
-
周辺の提携飲食店で利用できるミールクーポンなどのプランあるとより良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年11月29日 21:16:10
-
この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺飲食店さんとの提携ミールクーポンにつきましては今後検討さてて頂ければと思います。
貴重なご意見有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 20:16:36
-
禁煙ルームを予約したがたばこ臭が残ってきつかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年11月29日 21:03:05
-
この度は当ホテルルートイン塩尻ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋にもかかわらず、煙草の臭いが残っていたと残っていたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 13:45:23
-
団体の学生が多くて朝食会場が混雑していたので朝食はあきらめました。団体がいるなら前もってこの時間は混雑しますとか一言言って欲しかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン塩尻 2022年11月12日 13:28:17
-
この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のご案内不足大変申し訳ございません。
今後、皆様の大切な1日スタートとなりますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上の宿泊 ※エコ清掃 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 11:38:34
-
駅から少し距離がありますが、コンビニ、食事処は近くにあり、便利です。部屋は綺麗で清掃もしっかりされていました。ルートインの朝食、大浴場は、いつでもどこでも良いです。新聞が無料でもらえるのは、ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン塩尻 2022年11月12日 13:12:49
-
この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
駅からの交通手段といたしましては塩尻市で取り組んでおりますオンデマンドバスなどもございます。
大浴場ではお仕事の疲れをいやして頂き、朝食では大切な1日のスタートとなりますよう、今後も努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】☆一週間前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 12:16:31
-
チェックイン時に「県民割を使う際は事前に連絡してほしい」と言われたが予約サイトにそのような事はどこにも書かれていなかったし当日その場で言われてもどうしようもないです。
長野県内の他のホテルやルートイン(弱湖)も利用しましたがこんなことを言われたのはここだけでした、ここのホテルのルールなのかもしれませんが、それなら予約サイト等に分かるよう事前通告の旨を明示してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合5
WAKE8322さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- WAKE8322さん [50代/男性] 2022年10月27日 11:20:34
-
清潔感があり、スタッフの対応も素晴らしいです。
また朝食無料でしたが大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 15:53:15
-
道の駅巡りで宿泊の場合は、いつもルートインを利用しています。
今回の塩尻も良かったですが、
朝食のメニューに信州らしい食材が有ればと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年10月25日 20:13:38
-
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては皆さまの大切な1日のスタートとなります。信州地元や季節を感じていただけるようなメニュー作りに努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク 冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 16:45:39
-
予約済みの宿泊について、全国旅行支援適用かどうかの問い合わせをしたところ、丁寧にご対応いただき、スムーズに申請することができました。ありがとうございます。
部屋のWi-Fiの接続が不安定だったこと、
立地(駅から遠い)こと以外、滞在は快適でした。
塩尻駅近辺は宿泊施設が少ないので、
また塩尻に行く際は、こちらを利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年10月17日 19:19:47
-
この度は、ホテルルートイン塩尻ご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては再度確認をして参ります。
また、駅からの交通手段等につきましても塩尻市で取り組んでおりますオンデマンドバス等ご案内をっさせていただくよう努めて参ります。
塩尻にお越しの際はお立ち寄り頂けることをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン塩尻
フロントクラーク 冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合4
SG1966さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- SG1966さん [50代/男性] 2022年10月14日 09:39:58
-
他のルートインと比較すると古さを感じます。
しかし朝食はサービスとは思えない高レベルです。フロントの方がオープン直後は
大変混むとのアドバイス頂き助かりました。
個人的には無料の新聞も嬉しいサービスです。
今後も利用したいので部屋の改修を検討願いたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン塩尻 2022年10月17日 19:14:49
-
この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
大切な1日のスタートとなる朝食これからも季節や地元の食材などご満足いただけるよう努めて参ります。
また、お部屋つきましては検討をして参りたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン塩尻
フロントクラーク 冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月07日 21:29:12
-
【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ、というプランを利用しました。内容は「ツインルームをお一人様で広くご利用希望のお客様、または 少し贅沢にコンフォートシングルのご利用希望のお客様にシングル料金でご案内致します。部屋数限定のプランとなります。」でした。
案内されたのは6階でした。部屋はシングルサイズでした。しかも部屋はちょっと黄ばんでました。部屋に備えてる館内の案内冊子をみると、6階は喫煙階層でした。タバコ臭くはありませんでしたが、気分は良いものではありません。
部屋の変更を申し出ようかと思いましたが、所詮は一泊8千円程度のビジネスホテルなので、クレーマー扱いされるのを懸念し、この部屋の状態を甘んじて受け入れることにしました。
しかし、最大の疑問は、「少し贅沢に・・・」と記載があったが、最上階ではないし、アメニティ類もボディーシャンプー、シャンプー、コンディショナー、ボディスポンジ、フォームソープ、歯ブラシ、カミソリ、綿棒(1本)、紙スリッパ、ティーバッグ(緑茶・紅茶)でいたって普通です。何が贅沢なのかさっぱりわかりませんでした。
ぜひとも返信で教えてほしいですね。「貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。」的な回答はいらないので、ぜひご教示ください。
それとも期待しすぎた私がバカなんでしょうか?そうであれば、はっきりと「期待したお前がバカだ。」と一言書いて返信してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルルートイン塩尻 2022年07月07日 22:39:03
-
この度は当ホテルルートイン塩尻にご宿泊頂き、ありがとうございます。
グレードアッププランにつきましてはツインもしくはコンフォートルームへのご案内となりまして、今回はコンフォートシングルのお部屋へご案内をさせて頂きました。コンフォートルームは6階・7階・8階とございまして6階をご用意いたしました。また、6階18部屋ご用意があるうち喫煙ルームが5部屋あるフロアーでございました。
スタンダードルームとの違いでございますが、6階から上階のお部屋とルームシアター(通常の映画)を無料でご覧いただけるお部屋となっております。
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:27:21
-
安定のルートイン品質です、いつも利用してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン塩尻 2022年06月25日 21:15:01
-
この度は当ホテルルートイン塩尻をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夏のメニューとして茄子を取り入れた朝食もご用意してまいります。是非、お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク
冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◆喫煙◆】
総合4
hirorin1006さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- hirorin1006さん [60代/男性] 2022年05月22日 23:16:00
-
友人が予約したのですが、快適な時間を過ごすことが出来ました。
ウエルカムコーヒーがおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン塩尻 2022年05月23日 03:49:59
-
この度はホテルルートイン塩尻をご利用いただきありがとうございます。
快適なお時間をお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、引き立てのコーヒーをお召し上がりいただけるようご用意させて頂いております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合4
hirorin1006さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- hirorin1006さん [60代/男性] 2022年05月22日 23:14:13
-
各地のルートインさんを利用しておりますが、フロントの方の対応が良かったです。
近隣での夕食場所の案内等が非常に参考になりました。
当地へ来た時は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン塩尻 2022年05月23日 03:45:55
-
この度はホテルルートイン塩尻をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
夕食営業が無い為、近隣の飲食店様をご紹介させて頂いておりますが、ご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合5
栄養まんさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
- 栄養まんさん [50代/男性] 2022年05月16日 16:29:50
-
お風呂も清潔、朝ごはんもとっても美味しい。車移動のかたは幹線沿いなので立地も良いです。塩尻ではここ以外使いません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン塩尻 2022年05月16日 19:50:01
-
この度はホテルルートイン塩尻をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変うれしく思います。
大切な1日のスタートとなる朝食では季節や長野県塩尻を感じていただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロントクラーク 冬木
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル ◇禁煙◇】
総合4
sayoppe2さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ
最近のビジネスホテルは 観光地のホテルに負けない。十分評価4に値する。 これで価格も~少し工夫できれば5。お土産も~地元のスーパー使う方が賢い! と 同じ感覚です。
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この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、何よりも励みになります。
今後も、お客様に満足していただけるよう、努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、.心よりお待ち致しております。
フロント