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ホテルルートイン塩尻 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.91
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.84
  • 食事4.14
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475件中 441~460件表示

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月27日 23:26:51

近くにコンビニもあり、インターから近いので近辺に出張の際にはまた利用させて頂きます。今回は大浴場に行かなかったので、是非次回。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン塩尻 2011年10月05日 21:16:09

この度は、ルートイン塩尻をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ルートイン塩尻は、周辺にコンビニや、お食事施設、ホームセンターなどがございます。長期のご滞在でも便利かと思います。又、塩尻インターや塩尻駅よりお車で5分程度の場所にございまして、アクセスにおいても非常に便利な場所にございます。
大浴場をご利用いただけず大変残念でございます。
人工ラジウム温泉でございますので、次回ご利用の際は是非ご利用いただけたらと思います。
お仕事お忙しいかと思われますが、どうかお体にお気をつけていただき、又お会いできることを楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。

 ルートイン塩尻 保科

ご利用の宿泊プラン
☆QUOカード1500円分付プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月10日 21:40:18

よく眠れました。

【ご利用の宿泊プラン】
ルートイン塩尻は工業団地を応援します!!特別割引プラン《シングル》
スタンダードシングル ◆喫煙◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルルートイン塩尻 2011年08月29日 07:30:57

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご旅行の疲れを癒していただけましたでしょうか。
信州は観光に大変良い時期を迎えております。
特に松本、塩尻周辺は、NHK朝の連続ドラマ
小説に登場する安曇野や奈良井宿など見所満載でございます。
又、ルートイン塩尻は各観光地へのアクセスに大変便利な場所にございます。
再びこちらにお越しの機会がございましたら是非ルートイン塩尻をご利用いただければと思います。

ルートイン塩尻 保科

ご利用の宿泊プラン
ルートイン塩尻は工業団地を応援します!!特別割引プラン《シングル》
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

舞施庵さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

舞施庵さん [30代/男性] 2011年07月07日 18:18:31

次の日木曽方面に用があったので利用しました、駐車場は広くて良かったです、風呂、食事は利用してないのでわかりません。国道沿いですが防音されており部屋内は静かに感じました。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードシングル ◆喫煙◆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルルートイン塩尻 2011年07月09日 08:16:11

この度はホテルルートイン塩尻へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
木曽方面にお出かけの際にご利用いただけたと言う事でございましたが、旅の途中、滞在中は疲れをお取りすることができましたでしょうか?

当ホテルは木曽へ向かう国道19号に面しているため、木曽方面へのアクセスには大変便利です。お車の場合奈良井宿まで約30分、木曽福島までは約50分で行くことができます。

館内が静かとお感じいただけたこと大変嬉しく思います。万が一騒音が気になるお客様へは国道から離れたお部屋の指定も可能でございますので、ご要望の際はどうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

塩尻は夏本番、山の木々の緑も映え観光のシーズンを迎えてまいりました。機会がございましたら、是非また木曽、塩尻へお越しいただければと存じます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン塩尻 田中

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月17日 14:36:40

チェックインした時の女性の対応が最悪でした。まず私が名乗り、別々に部屋をとっていた友人が名乗ると「部屋ごとにチェックインして頂いてます」と訳のわからないことを言い、「部屋が別だから名乗っている」と伝えました。

それに対して謝罪もなく、私も友人も驚きました。

友人は何度か宿泊したが、こんな不快な思いをしたことがないと言ってました。

私も出張の時はルートインに宿泊する機会が多いのですが、接客の対応の低さにビックリしました。

2泊しましたが、男性スタッフや他の女性スタッフの対応は完璧でした。

たった一人のスタッフの対応が、どれだけマイナスのイメージを与えるかをしっかり考えてください。

ちなみに、4月14日塩尻駅に19時35分に着き、その足でタクシーに乗りホテルに来ました。

今後も塩尻には仕事で行く予定ですのでこのような不快な思いはしたくないです。

たった1人の対応のまずさ、彼女の心のない朝食の会場案内やお風呂の説明は「事務的」すぎて聞いていて腹が立ちました。



【ご利用の宿泊プラン】
連泊で格安!2連泊以上でとってもお得♪長期滞在ならこれで決まり!超・長お得なプラン♪
コンフォートシングル ◇禁煙◇

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルルートイン塩尻 2011年04月20日 16:28:35

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、スタッフの対応時にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。

チェックイン時のご案内でございましたが、「お一人様ずつ宿泊カードのご記入をお願いします」という趣旨であったかと思います。
しかしながら、ご迷惑をお掛けしてしまったのにも関わらず、謝罪の言葉が無かった事、またご案内時の口調や表情、館内の事務的な案内、大変ご不快であったことは間違いないと考えております。

ご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、担当いたしました本人に伝え、本人もご不快な思いをお掛けしてしまった点、深く反省しております。

この度お掛けいたしましたご不快な思いは、私の指導の不足であると感じます。今回のご指摘を肝に銘じ、今後の指導教育、お客様が心からお寛ぎいただけるホテル作りに努めてまいります。

もし、改めて当ホテルでお客様をお迎えする機会がございましたら幸いでございます。

この度は貴重なご指摘をお書きいただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご感謝と改めてお客様にご不快な思いをお掛けいたしました点、深くお詫び申し上げます。

ホテルルートイン塩尻
チーフフロントクラーク
田中 洋光

ご利用の宿泊プラン
連泊で格安!2連泊以上でとってもお得♪長期滞在ならこれで決まり!超・長お得なプラン♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

(tom)さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

(tom)さん [30代/男性] 2010年03月07日 19:55:14

駅前のホテルがいまいちということで、出張先の方からこちらのホテルを紹介していただき、宿泊しました。
従業員の方の対応が非常によかったです。朝食の無料サービスも十分満足できました。
部屋は隣の部屋の音などは全く聞こえませんでした。
エアコンも静かでした。
ユニットバスも特に問題なく利用できました。
温泉もあったのですが、残念ながら時間がなく利用できませんでした。次の機会に利用したいです。
塩尻に宿泊する際は必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン塩尻 2010年04月06日 01:07:52

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、高い評価を頂けました事をスタッフ一同大変感激しております。
次回ご利用の際は是非大浴場もご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン塩尻 小原

ご利用の宿泊プラン
【2部屋以上で5%引き♪】※このプランへは2部屋以上でお申し込み下さいませ
ご利用のお部屋
【禁煙 コンフォートシングル】

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月22日 21:34:11

きれいでよかった。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年04月23日 15:54:51

ルートイン塩尻のご宿泊頂きありがとうございます。

感想を頂き感謝致します。
長野県で最も新しいルートイン塩尻も、3月で
1周年を迎えた時期でございます。

これからもお客様より頂くご意見をもとにより良いホテルを目指し、努力を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 21:06:09

部屋もきれいで、とくにお風呂が気に入っています。
駐車場も停めやすく、塩尻に行くことが多いのでずっと利用したい。

【ご利用の宿泊プラン】

コンフォートシングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年04月05日 05:42:41

平素よりルートイン塩尻をご利用頂きありがとうございます。

定宿としてご利用頂けるホテルを目指しております。
他にもご要望やお気づきの点ございましたら、
スタッフでなくともお部屋のメッセージカードへ
ご意見を賜ればと存じます。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ルートイン塩尻
 マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月30日 18:40:39

駅から距離があるのがやや難点だが、きれいで食事も良い。
(朝食の時間が9:00までというのは、もう30分延長してもらえると良いのだが)

【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
喫煙ツインルーム1名様プラン

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ホテルルートイン塩尻 2009年04月05日 05:33:13

塩尻駅から当ホテルまでの距離、
お時間を頂きご宿泊を頂きありがとうございます。
お得なプランのご利用感謝申し上げます。

また貴重なご意見を頂いた、ご朝食時間については、
今後の検討課題とさせて頂きます。
当面は、ご要望としてご予約時にお申し出頂ければ
オープン時間も含めて随時対応はさせて頂くよう致します。

今後ともルートインホテルズにご宿泊頂きますよう、
謹んでお願い申し上げます。

ルートイン塩尻
 マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月18日 21:30:33

きれいで、気持ちよいホテルでした。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 ポイント10倍】 シングルプラン
禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年03月19日 05:46:07

平素より、ルートイン塩尻をご利用頂きありがとうございます。

ルートイン塩尻はおかげさまで、この3月で
開業1周年を迎えることができます。
これを気に開業時を思い返し、気を引き締めて
サービス向上に努めて参ります。

近隣ではルートイン伊那インターが開業予定となります。
全国のルートインホテルズをよろしくお願い致します。

ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月18日 21:29:08

きれいで、大浴場を気に入って利用しました。
今回も気持ちよく過ごさせて頂きました。
フロントの方の対応も気持ちよく、また利用させて
頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 ポイント10倍】 シングルプラン
禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年03月19日 05:41:38

ルートイン塩尻へのご宿泊を頂き感謝申し上げます。

またお得なプランへのご利用ありがとうございます。今後も魅力あるプランをつくり、常宿としてご宿泊頂けるホテルとは何かを模索しながらも、満足頂けるサービスを提供して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月07日 06:14:43

部屋がきれいでベットも広く、ゆったりとくつろげました。大浴場は手足を伸ばして入浴できて快適です。朝食も質・量共に申し分なく大変美味しくいただきました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 ポイント10倍】 シングルプラン
禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年03月07日 17:56:57

この度は「期間限定ポイント10倍プラン」でのごご宿泊ありがとうございます。

ホテルへの感想を頂けたことにスタッフ一同感謝しております。

ご滞在中ご満足いただけたご様子が大変嬉しく感じております。バイキング朝食と大浴場は、皆様に好評を頂いているルートインホテルズのサービスでもございます。

塩尻・松本へお出かけの際はルートイン塩尻を今後ともよろしくお願い申し上げます。

ルートイン塩尻
 マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月06日 21:13:53

昨年出来立てのきれいなホテルです。
何せ、1Fの大浴場が装備されているのがいいです。
また、朝食パックのついており、バイキング方式で適量な食事
ができます。
今後も利用したいホテルです。



【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年03月06日 22:38:34

平素より多くのご宿泊を頂きありがとうございます。

この3月末で私どもも開業1年を迎えることができます。今後も気を引き締めて常宿としてご利用頂けるホテルを目指して参ります。

また、期間限定のお得なプランや当日限定プランもご案内させて頂いております。
またのご利用をお待ち申し上げております。


ルートイン塩尻
 マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月23日 14:17:45

部屋もきれいでしたし従業員の方も感じがよかったです。朝食もおいしかったですよ!

【ご利用の宿泊プラン】
☆5室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
禁煙ツイン

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ホテルルートイン塩尻 2009年02月27日 01:18:08

早速に貴重な投稿を頂きまして、ありがとうございます。ホテルを代表し感謝申し上げます。

ご滞在中ご満足頂けたこと嬉しく感じております。応対させて頂いたスタッフにもお褒めの言葉を賜りました事、嬉しく存じます。

今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 20:46:39

駅からは遠いですが,設備も新しく,大浴場も良かったです。建物裏のコンビニも徒歩1分以内で助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 ポイント10倍】 シングルプラン
禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年02月27日 01:11:48

寒い季節のところ、遠い駅よりご宿泊頂きありがとうございます。

この3月で開業1周年を迎えます。
今後ともご利用頂きやすい宿泊プランを整え、常宿として頂けるようご案内して参ります。

今後ともお客様の声を反映し、よりご満足いただけるホテルにして参る所存でございます。どうぞ宜しくお引き立ての程お願い申し上げます。

ホテルルートイン塩尻 
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 12:00:42

建物が新しく、落ち着いた雰囲気の内装でよかったです。
近くに、コンビニもあり、いいと今後も使いたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定 ポイント10倍】 シングルプラン
喫煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年02月27日 00:49:37

この度はルートイン塩尻にご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。

ご利用頂いたお部屋・立地にご満足頂けたご様子を頂けて嬉しく思います。

今後とも心地よいご滞在のお手伝いをさせていただきます所存でございますので、どうぞよろしくご高配賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月21日 00:08:38

着いたのが夜中だったという事で大浴場等は使用できませんでしたが、とても綺麗で清潔でいいホテルだと思います。
ただ到着時に大雪が降っており、駐車場がいまいちわかりにくかったのですが、案内があまり親切でなかったです。
また、 朝食付きのプランだったのですが、時間(9時)を10分過ぎてしまい頂くことができませんでした。
(あっさりことわられました)
確かに食券には9時までと書いてあるので、悪いのは私ですが、他のホテルではチェックイン時に言われるのでルートイン様でも注意して頂けるとたすかります。
大手でとてもいいホテルなので、十分にお客様は来ると思いますが、もっといいホテルになって頂きたく投書させて頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙 コンフォートシングル

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ホテルルートイン塩尻 2009年02月27日 00:36:23

突如大雪の中、ルートイン塩尻をご宿泊を頂いたこと感謝致します。ありがとうございます。

スタッフの対応が不十分であり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
また大雪の中、ご到着されたにも関わらず配慮が不足していた点も反省しております。

ご朝食時間のご案内・朝の対応と不足があったことを改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

ご朝食のお時間に関しては営業時間もございますが、可能な部分での案内ができず失礼致しました。

ご指摘を頂けたことに改めて感謝すると共に、開業1周年を迎えるにあたり、再度気を引き締めてサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げております。

ルートイン塩尻
マネージャー 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月14日 17:27:17

接客対応も良く、部屋の掃除も行き届いており、快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
秋のドラ旅プラン(ガソリン割引券付き)
禁煙 コンフォートシングル

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ホテルルートイン塩尻 2008年11月15日 20:42:54

この度は、ルートイン塩尻をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

満足いく滞在ができたのとコメントを大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もサービスや設備の充実を図り、お客様にとってのベストな滞在となりますよう努めて参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

マネージャー
 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月10日 21:10:58

 中山道歩き旅で宿泊。故に、チェックアウト・インとも早くを原則に歩きました。この日は順調に歩け、早く到着出来そうと途中からホテルに連絡。 しかし、決まった時間にならなければ、インは駄目とのこと。
 役所でもあるまいに!
 でも、荷物は預かれるとのこと。そこで、早めに到着し、「重いですよ」と念を押して預けた荷物をよろめきながらも明るく受け取ってくれたフロントの女性に感激。この一事で、わだかまりが一挙に溶けた。
 個人差もあろうが、フロントの対応如何で、客の気持ちは大きく変わります。規則には融通性が必要と思いますが、フロントの対応は旅人には大きなものがあります。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙 コンフォートシングル

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ホテルルートイン塩尻 2008年11月15日 20:18:40

ルートイン塩尻をご利用頂きありがとうございます。また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。

チェックインのお時間に関しては15:00ではございますが、お部屋の清掃準備もあり可能な限りご案内ができるよう対応させて頂いておりましたがご不便な思いをさせてしまった点を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ご旅行・ご出張と多くのお客様がスムースにお部屋でおくつろぎ頂けるようにサービスを強化致します。

今後もお客様とスタッフ一人一人の関係を大切に、快適な滞在空間をご提供して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

マネージャー
 渋谷 陽介
 

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月30日 11:58:03

非常にきれいで快適でした。
大画面テレビにインターネット接続無料さらに大浴場付きと
文句ありません。
朝食もほどよく問題ありません。
「また利用させて下さい。」といえる宿です。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル

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ホテルルートイン塩尻 2008年11月15日 20:00:58

ルートイン塩尻をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もご満足頂けるお部屋とサービスをご提供して参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

チーフフロントクラーク
 渋谷陽介

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月15日 19:17:39

真新しいきれいな客室に大画面の液晶テレビと清潔な調度品、とても快適な滞在でした。
朝食もおいしくて、思わず食べ過ぎてしまいました(笑)

【ご利用の宿泊プラン】
秋のドラ旅プラン(ガソリン割引券付き)
禁煙セミダブル

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ホテルルートイン塩尻 2008年11月15日 19:58:34

ご宿泊を頂きありがとうございます。
秋の宿泊プランでのお申し込み頂きありがとうございます。

大変あたたかいコメントを頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

お越しいただく度に違う感動が与えられますようにサービスレベルの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

チーフフロントクラーク
渋谷陽介

475件中 441~460件表示

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