この度は、ホテルルートイン塩尻にお越し頂き、誠に有難うございます。
まずはお褒めのお言葉感謝致します。
朝食もおいしかったとの事、今後の励みになります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

ご投稿いただき、ありがとうございます。
エコ清掃プランにつきまして清掃がされていなかった事、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後は清掃の確認、空気清浄機の清掃確認を行って参ります。
朝食でのコロナ対策につきましてはご意見を参考にさせて頂き、安心を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン塩尻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、塩尻インターから車で１０分、塩尻駅からも約１０分でございます。
大浴場は人口温泉でございますが旅の疲れが癒されると好評です。
朝食会場はバイキング形式となっており料理を取る際にはコロナ対策で手袋を着用して頂いております。
地元の物の料理がございませんで申し訳ございません。今後の参考にさせて頂きます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉感謝致します。
また、コロナが落ち着きましたら皆様でお越し頂けたらと思います。
まだまだ、コロナが大変ですが元気を出して頑張りましょう。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　竹山

この度は、ルートイン塩尻にお越し頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは塩尻インターからお車で約10分、塩尻駅からもお車で約10分と立地の良い場所になります。
近隣の店舗も多くございますが、コロナウイルスの関係で営業時間が短縮になっております。
朝食はバイキングでございますが、手袋やアルコールの徹底しております。
朝食無料のサービスやバスタオルが干せる物があったほうが良いとのご意見、非常に参考になります。
まだまだ、コロナウイルスの影響で思う存分旅行を楽しめないとは思いますが、コロナウイルスが終息した頃にはまた、お立ち寄り下さいませ。
塩尻はワインフェスタも行っており塩尻ワインは有名でございます。
早くコロナウイルスが終息するのを祈っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹山

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく思っております。
部屋につきましてはお客様に気持ち良く過ごして頂けますよう丁寧に綺麗を心掛けてお待ちしています。
朝食バイキングもオリジナルメニューを日々試行錯誤してご用意しております。

又のお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン塩尻　フロント

先日は、当ホテルルートイン塩尻へ松本マラソンへご参加のためご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
参加のお客様はほとんど朝6時前のご出発で難しい点もございますが、スタッフと意見を交わし対応をすることができないか検討させて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー　渡邊

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにおきまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時には、出来る限り早めのオープン等の対応が出来る様レストランスタッフと共有し対応をさせて頂きます。
お食事がおいしかったとのお言葉を賜り大変励みとなります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー　渡邊

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン塩尻に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまからご指摘を頂きました内容につきましては、スタッフ全員で共有し今後このような事無い様致します。

この度は、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ　百瀬

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく、今後共お客様に気持ち良くお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
更に、今回いただきました貴重なご意見も是非参考にさせていただきます。ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン塩尻

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにおきまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、ご満足頂けるサービスの提供に至らず大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様へお腹いっぱい召し上がっていただきたいという思いがございます。
しかしながら、多数のお客様がいらっしゃった為、おかずの量を減らさざるを得なかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
賜りましたご意見をスタッフ一同深く胸に刻み、出来る限りご要望に沿うよう対応をさせて頂きます。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー　渡邊

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
２４時間フロントがおりますので、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にお声かけくださいませ。ビジネス・観光とまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
これからも、及第点以上を付けて頂ける様、従業員一同、更なる精進をして参ります。
　何かのご用で、塩尻・松本方面へお越しになられる機会がありましたおりに、御利用頂けましたら幸いでございます。
　ご投稿有難う御座いました。　ルートイン塩尻

　この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルの朝食にご満足いただけたとのお言葉嬉しく存じます。早速レストランスタッフへも伝えましたところ「今後の励みになります」と大変喜んでおりました。
　当ホテルでは多数の定番メニューに加え、季節に応じた手作りの煮物・鍋物など自慢の味にておもてなしさせていただいております。また違った時季にもお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
　大変嬉しいご投稿ありがとうございました。

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊賜わり誠にありがとうございます。フロントの対応を褒めて頂きました事を感謝申し上げます。お客様が気持ち良く滞在できます事を常に考えこれからも精進して参ります。
朝食メニューにつきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。今後の朝食メニュー作りの参考とさせて頂き、ご満足いただける様努力してまいります。

暖かいご意見をありがとうございました。

フロント　北條

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「明るい対応」とのお声を頂戴しまして大変嬉しく、また身の引き締まる思いでおります。これからもお客様のお声を励みにスタッフ一同お客様をいつでも心地よくお迎えできるよう心掛けて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの周辺にはコンビニの他飲食店やスーパー等ありますが残念ながら居酒屋が少なくご不便をおかけしております。
徒歩１０分圏内には信州しおじり発祥の山賊焼きが召し上がれるお店や５分圏内にはルートイン塩尻利用を伝えて頂くと信州の地酒が一杯サービスしていただけるお店がございます。

ホテル周辺の飲食店のご案内も用意しておりますのでフロントにお声掛けください。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ルートイン塩尻をご利用頂き、お褒めの御言葉まで頂戴致しまして、
誠に有難う御座います。
ビジネスの常宿として、また、レジャー等でも来館頂ける様、従業員一同更なる精進を重ねて参ります。　
朝夕の寒暖の差が激しい季節ですが、お身体御自愛頂き益々の発展を祈念致しております。
最後に、お返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　ルートイン塩尻　従業員一同

この度は数あるホテルの中から『ホテルルートイン塩尻』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、フロントにてご紹介させて頂きました近隣の飲食店もご満足をいただけた様子で大変嬉しく思っております。

『ホテルルートイン塩尻』のには歩いて５分以内に”コンビニエンスストアー”１０分以内に塩尻名物の『山賊焼き』地元ならではの『馬刺し』『馬肉』を提供して頂ける”居酒屋”も数件ございます。フロントにて御案内をしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

　この度はホテルルートイン塩尻へのご宿泊と、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご到着時のコーヒーでホッとひと息ついていただけましたなら幸いでございます。
また、ロビーのコーヒーは翌朝６時３０分からもお召し上がりいただけます。ご出発前にも温かいコーヒーを是非お楽しみくださいませ。
　今後とも、お客様に快適にお過ごしいただき、高いご満足をいただけますよう、おもてなしの心を大切に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　フロント　新村
　

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、客室ドライヤーに関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
風量の弱い６００ｗドライヤーにつきまして全て交換を実施致します。
交換完了まで少々お時間をいただきますが、改善に向け対応をして参ります。

また、女性浴場の扉に関しましてセキュリティを強化しているにも関わらず、
ご不安な思いをなさいましたこと誠にもって申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供することがホテルの使命でございます。
この度の不備につきまして改めてお詫び申し上げるとともに、今後は十分な確認を行うべく、適宜巡回・確認を行ない、同様の事態を繰り返さぬようスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
マネージャー　渡邊

ドライヤーに関しまして、全室交換が完了しましたので、追記させていただきます。（9月2日）