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ホテルルートイン塩尻 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン塩尻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.94
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.90
  • 食事4.14
宿泊年月
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471件中 381~400件表示

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 12:16:31

チェックイン時に「県民割を使う際は事前に連絡してほしい」と言われたが予約サイトにそのような事はどこにも書かれていなかったし当日その場で言われてもどうしようもないです。
長野県内の他のホテルやルートイン(弱湖)も利用しましたがこんなことを言われたのはここだけでした、ここのホテルのルールなのかもしれませんが、それなら予約サイト等に分かるよう事前通告の旨を明示してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 16:45:39

予約済みの宿泊について、全国旅行支援適用かどうかの問い合わせをしたところ、丁寧にご対応いただき、スムーズに申請することができました。ありがとうございます。
部屋のWi-Fiの接続が不安定だったこと、
立地(駅から遠い)こと以外、滞在は快適でした。
塩尻駅近辺は宿泊施設が少ないので、
また塩尻に行く際は、こちらを利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン塩尻 2022年10月17日 19:19:47

この度は、ホテルルートイン塩尻ご利用いただき、誠にありがとうございます。
Wi-Fiにつきましては再度確認をして参ります。
また、駅からの交通手段等につきましても塩尻市で取り組んでおりますオンデマンドバス等ご案内をっさせていただくよう努めて参ります。
塩尻にお越しの際はお立ち寄り頂けることをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン塩尻
      フロントクラーク 冬木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

部屋3

SG1966さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

SG1966さん [50代/男性] 2022年10月14日 09:39:58

他のルートインと比較すると古さを感じます。
しかし朝食はサービスとは思えない高レベルです。フロントの方がオープン直後は
大変混むとのアドバイス頂き助かりました。
個人的には無料の新聞も嬉しいサービスです。
今後も利用したいので部屋の改修を検討願いたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン塩尻 2022年10月17日 19:14:49

この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
大切な1日のスタートとなる朝食これからも季節や地元の食材などご満足いただけるよう努めて参ります。
また、お部屋つきましては検討をして参りたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルルートイン塩尻
    フロントクラーク 冬木

ご利用の宿泊プラン
【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◇禁煙◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 17:27:21

安定のルートイン品質です、いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン塩尻 2022年06月25日 21:15:01

この度は当ホテルルートイン塩尻をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
夏のメニューとして茄子を取り入れた朝食もご用意してまいります。是非、お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
      冬木

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 16:19:51

1月1日実家にお正月で帰省し、実家から近いということもあり利用させていただきました。朝食無料で、バイキングでした。品数多かったです。お正月だったのでお雑煮をいただきました。とても美味しかったです。従業員様の対応も気持ちいいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン塩尻 2022年01月03日 21:11:39

ホテルルートイン塩尻をご利用頂き、有難うございます。
ご満足頂けたご様子、心より感謝申し上げます。
朝食は大切な1日のスタートとして季節や地域を感じていただけるようにこれからも努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スタンダードプラン【朝食無料】 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【ツイン ◆喫煙◆】

部屋3

ポット広島さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

ポット広島さん [60代/男性] 2021年03月21日 04:43:21

ワイン付きプラン良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルルートイン塩尻 2021年03月25日 02:26:05

この度は、ホテルルートイン塩尻にお越し頂きまして誠に有難うございます。
塩尻はワインが有名な地域となっております。
ワイナリーも沢山ございますが、新型コロナウイルスの影響で試飲会などのイベントは中止となっております。
新型コロナウイルスが落ち着きましたらぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ♪ぶどうの郷塩尻へ!】地元ワイナリー 信濃ワイン付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン ◇禁煙◇】

部屋3

reonloveremonさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

reonloveremonさん [50代/男性] 2020年10月16日 19:26:25

1泊だけでしたが、景色が最高な部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン塩尻 2020年10月17日 02:27:39

この度は、ホテルルートイン塩尻にお越し頂きまして誠に有難うございます。
今回、1泊だけの宿泊との事、またコンフォートルームにご宿泊頂き誠に有難うございます。
コンフォートのお部屋は木目調の作りになっており、また高層階にございますので眺望の良いお部屋となっております。
全体的には満足頂けた様で何よりでございます。
また、塩尻にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹山

ご利用の宿泊プラン
【早割30】☆30日前の予約がお得なプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

37531119さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

37531119さん [60代/男性] 2020年09月29日 02:05:49

コロナ対策なってないですねフロントの方、入館時検温機があるのに案内なし裏側駐車場からの入り口には消毒剤すら設置されていないマスクをしていない人でも普通にフロントの人が対応、私たち公式ページより7月に石川県の七尾と輪島8月に山形駅前と米沢東に宿泊しましたが時期が違うとはいえ余りにもお粗末館内マスクなしの客の往来朝食は怖くて食べませんでしたいつもは頂くのに、行くこちら側もコロナ対応して行くのですから迎える側も真剣に考えたほうがいいと思います特に当日は満室と聞こえましたので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン塩尻 2020年10月07日 14:46:13

この度は、当ホテルルートイン塩尻にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
チェックイン時には検温のご協力を頂く様、検温機とフロントでの非接触型による検温を徹底して参ります。
また、裏側駐車場口につきましても、消毒剤の設置・マスク着用のご協力等のご案内を掲示させて頂き、今後もコロナ対策に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 冬木

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦歓迎】11時チェックアウト◇
ご利用のお部屋
【ツイン ◇禁煙◇】

部屋3

mororinさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

mororinさん [60代/男性] 2020年08月26日 20:32:19

エコ清掃プラン
6日以上清掃されていない。シーツの取替もなし。コップも熱湯消毒しながら使ってる。空気清浄機は設置されているけど、スイッチ入れると悪臭漂う。朝食バイキングは、密、密、密。食器返却棚は一番奥に有り、明確なルートもなく、食事されているテーブルをぬって返却に行かなければならない。食器を置いている直ぐ横で食事している人がいる。コロナ対策?一番肝心な事がなされていない。
連泊には最悪のホテルだね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルルートイン塩尻 2020年08月27日 18:16:17

ご投稿いただき、ありがとうございます。
エコ清掃プランにつきまして清掃がされていなかった事、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後は清掃の確認、空気清浄機の清掃確認を行って参ります。
朝食でのコロナ対策につきましてはご意見を参考にさせて頂き、安心を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、ホテルルートイン塩尻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上の宿泊 ※エコ清掃 無料WiFi完備・BS・WOWOW視聴可
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル ◆喫煙◆】

部屋3

hskmt1966さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

hskmt1966さん [50代/男性] 2019年11月15日 12:50:39

朝食は6:00くらいから食べられた方が良いかと思います。
6:45開始では開始時にいつも混雑して時間がかかってしまいます。
食堂のスペースや、バイキング方式などを改善するなど何らかの対策を希望します。
食事はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン塩尻 2019年11月20日 11:47:44

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
朝食レストランにおきまして、混雑により難儀な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
混雑時には、出来る限り早めのオープン等の対応が出来る様レストランスタッフと共有し対応をさせて頂きます。
お食事がおいしかったとのお言葉を賜り大変励みとなります。
貴重なご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。
マネージャー 渡邊

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

マニアどんぶりさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

マニアどんぶりさん [50代/男性] 2019年07月17日 17:40:32

安定のルートイン。まさにビジネスホテルの王道。及第点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン塩尻 2019年07月19日 07:11:48

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
これからも、及第点以上を付けて頂ける様、従業員一同、更なる精進をして参ります。
 何かのご用で、塩尻・松本方面へお越しになられる機会がありましたおりに、御利用頂けましたら幸いでございます。
 ご投稿有難う御座いました。 ルートイン塩尻

ご利用の宿泊プラン
【ようこそ♪ブドウの郷塩尻へ!】地元ワイナリー産 ブドウジュース付プラン~信濃ワイン提供~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

コアラ1957さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

コアラ1957さん [60代/男性] 2019年03月23日 06:14:26

チェックインが、25時までできるので、当日22時に予約して宿泊できて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン塩尻 2019年04月06日 19:19:33

この度はホテルルートイン塩尻にご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
ルートイングループは24時間対応にてお客様の御予約、御案内、御対応をさせて頂いております。
今後とも御安心して御宿泊をして頂けます様に充実した設備、サービスを重ね、気持ちよく御滞在して頂きます様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン塩尻  フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル ◆喫煙◆】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月07日 16:07:24

スタッフの対応、心配りがなされており、安心して利用ができるホテルです。

何回利用しても満足させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン塩尻 2019年01月23日 11:43:51

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも安心して利用できるようスタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

アルト吹きさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2018年11月30日 17:56:16

普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン塩尻 2018年12月15日 18:44:15

この度はご宿泊頂きまして、また口コミのご投稿をして頂きましてありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、次回近隣へ御用の際にはまた是非ご利用頂けると幸いです。
ご利用、口コミのご投稿本当にありがとうございました。

ホテルルートイン塩尻 松澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 16:13:51

塩尻に出張の時はいつも利用しています。

ベットも広く、快適にくつろげました。

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン塩尻 2018年09月07日 21:03:41

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こちら「ホテルルートイン塩尻」のシングルルームは全てのお部屋に ”セミダブル”幅140cmのベットを使用しております。

また、今回ご利用いただきました”コンフォートルーム”上質な寝具を使用し、アメニティーや備品も充実した ”ワンランク上”のお部屋でございます。

ビジネスでの疲れを”ホテルルートイン塩尻”のお部屋で癒して頂けた様子、大変嬉しく思います。

これからも、ホテルルートイン塩尻をよろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。

フロントクラーク 百瀬

ご利用の宿泊プラン
【グレードアッププラン!】シングル料金でワンランク上のお部屋へ
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 20:49:57

部屋がきれいで朝食も満足しましたがチェーンホテルという事もあり可もなく不可もなくといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン塩尻 2018年08月11日 17:15:03

先日は、当ホテルルートイン塩尻へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室およびご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同喜んでおります。
引き続き腕によりをかけて美味しいご朝食を提供致します。
貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、塩尻にお越しの際には当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
マネージャー 渡邊

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 12:37:04

ゆっくり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン塩尻 2017年12月08日 18:13:37

この度は、ホテルルートイン塩尻をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお仕事での疲れをホテルにて癒して頂いたご様子、大変嬉しく思います。

ここ塩尻は長野県のほぼ中央に位置し、お仕事にも観光にも大変便利な立地となっております。

次回は、是非、ご家族・ご友人の方と信州の観光をお楽しみいただけたらと思います。
その節は、こちらルートイン塩尻をご利用下さいませ。

この度は、御利用いただき有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

cosmoskuraさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

cosmoskuraさん [50代/男性] 2017年06月11日 20:26:39

妻との旅行で急遽予約させて頂きました。
ルートインスタンダードとも言えるサービスで気持ちよく宿泊する事が出来ました。

【部屋】
コンフォートシングルを利用しました。
ベッドサイドに小物置きが有り大変助かりました。
部屋に備え付けのLANケーブルの爪が折れており利用する際気を遣う状況でした。
最近は「折れづらい」製品も有りますのでチェックし不具合の有る物は交換をお願い致します。

【風呂】
客室にユニットバス有りますが、やはり大浴場に期待しますね。
男性側にカランは6カ所・・時間帯によっては混雑します、スリッパの数を見て自分で調節する必要が有りそうです。

【朝食】
バイキングスタイルで提供されています。
客室数から見ると若干狭いでしょうか・・こちらも時間帯によっては待たされる可能性が有りますね。
品数内容は他のルートインはほぼ同じです。

【夕食】
こちらのホテルでは提供されてはいない様です。
近隣に食事を取れる場所は有りますが、少し足を伸ばして塩尻駅周辺で是非頂きたいものです。
私は「山賊」を利用しました、タクシーで2メーターでした。

【接客・サービス】
特に問題は無いです・・が逆に良い感じもしません。
あまりに事務的でチェックイン時に「ホッ」とする感じでは有りません。

【清潔感】
若干施設に痛みが有る箇所も見られますが問題は無いと思います。
大浴場も清潔に保たれており不満は有りません。

最初にも書きましたがルートインスタンダードのサービスで安心感が有ります。
ただ細かい箇所で不具合も有りもう少し気遣いが欲しいと感じました。
是非改善して頂き、安心して宿泊出来るルートインを目指して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン塩尻 2017年07月17日 19:41:42

この度は数あるホテルの中から「ホテルルートイン塩尻」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネス、又は、観光での御宿泊にも使っていただいております「ビジネスホテル」 仕事の疲れや、ご旅行のひと時の楽しみとして「ホッと」出来る場所になれば、仕事や、次の観光地への思いもより一層楽しく、充実した時間になる場所だと考えます。

今回の、お客様の御宿泊ではそのような思いを感じて頂けず申し訳なく思っております。

御宿泊頂きます、様々なお客様に、今回ご指摘頂きました思いを少しでも反映できますよう、スタッフ全員で考える時間を作り、少しでも実践出来る様話し合いをしてまいります。

お客様への対応は、通り一辺倒のマニュアルでは限られてしまいますし、また、近道も無いと考えます。日々の積み重ね、経験も必要だと考えます。

今回、ご指摘を頂きました事をきっかけに、より良いサービスとは何か、スタッフ間で考えてまいります。

この度は、ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 06:55:45

仕事にて利用させていただきました。インターに近く便利でした。朝食もバイキング方式で満足できました。ロビーのコーヒーのサービスも良いです。部屋も清潔ですが、ハンガーの色はげは清潔感を損ないます。部屋の消臭剤スプレーの次亜塩素て大丈夫かな?ガード式キーは毎回差し込む方向を間違ってしまいます。矢印があると、便利。フロントが1名で余裕がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン塩尻 2017年07月17日 19:22:13

この度は「ホテルルートイン塩尻」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました「ハンガー」につきましては、
大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。さっそく交換また、他の客室に着きましても確認交換を進めております。ご指摘、誠にありがとうございました。

和洋食の「朝食バイキング」大変ご満足を頂けました事大変嬉しく思っております。
ビジネス利用のお客様が平日は大変多く、また、連続して宿泊されるお客様も多くなっておりますので、出来る限り手作りのメニューを加えながら、飽きのこないように工夫をしております。これからも皆様に喜んで頂ける「朝食バイキング」を続けていけるよう日々努力してまいります。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル ◇禁煙◇】

部屋3

ラッキートマテさんの ホテルルートイン塩尻 のクチコミ

ラッキートマテさん [50代/男性] 2016年11月06日 16:31:33

塩尻インターから非常に近く便利。朝食もビジネスホテルにしては充実している。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン塩尻 2016年11月22日 15:28:34

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

おっしゃるとおり、当ホテルは塩尻インターから車で5分程に有り、お車でいらっしゃる方には大変便利な立地かと存じます。
不自由なく到着できましたようで何よりでございます。

ご朝食に関しても、お褒めのお言葉をありがとうございます。
毎朝スタッフが手作りをしている日替わりメニューもございます。
是非また当ホテルにお越しになって、違うメニューもお試しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スタッフ 矢嶌

ご利用のお部屋
【ツイン ◇禁煙◇】

471件中 381~400件表示

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