この度は、ルートイン塩尻をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の最適なお湯の温度で対応できませんで申し訳ございませんでした。
この時期は冬場よりも、多少低めの温度設定
（４０℃）をささえていただいております。
又、梅雨時期でもございますので、４０度でもかなりぬるく感じたりするかと思います。
お客様が快適にお過ごしできる様、スタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様のご活躍を期待しております。

ルートイン塩尻　保科

いつもルートイン塩尻をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
お客様に合ったお湯の温度で対応できませんでして申し訳ございませんでした。
この時期まだ寒暖の差が激しいので、熱く感じたり、ぬるく感じたりするのも当然かと思います。
冬場は４２℃で設定させていただいておりますが夏場に関しましては４０℃で設定させていただいております。
お客様が気持ちよくご利用いただける様
従業員一同サービスの向上に努めさせていただきます。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ルートイン塩尻　保科

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ＱＵＯカード2000円分付プランですが、現在は出させて頂いており、ご好評頂いております。
次回ご予約の際は御利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ホテルルートイン塩尻　松藤

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の朝食パスタではニンニクを召し上がられた後、ニンニク臭の出ない様調理をしております。味付けに関しては好評を頂いておりましたので、やや強めの味付けになっております。
今後ニンニクの量を調節して参ります。
またお近くへ起こしの際は是非お立ち寄り下さいませ。

ルートイン塩尻　小原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事処は近隣でスタッフがおすすめしている店舗もございますが、当ホテルスタッフもさらにお勧めできます様、勉強して参ります。
ぜひフロントスタッフへお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン塩尻　小原

この度は当ホテルルートイン塩尻ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋にもかかわらず、煙草の臭いが残っていたと残っていたとのこと、大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう清掃に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロントクラーク
　　　　　　冬木

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン塩尻に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、こちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客さまからご指摘を頂きました内容につきましては、スタッフ全員で共有し今後このような事無い様致します。

この度は、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ　百瀬

この度はホテルルートイン塩尻に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
　今回、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
　また、率直なご投稿に感謝いたします。
　この機会に、今一度スタッフ一同で見直し、サービス向上に努めて参る所存でございます。
　もし塩尻インター付近にご用がございましたら再びご利用頂きますようお願い申し上げます。
フロントスタッフ　宇治橋

この度は機転あるご案内が出来ず、大変申し訳ございません。
快適な空間を提供するべきところ、準備が整っておらず、さぞご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。また、お客様への配慮が行き届かず、誠に恥ずかしく感じております。
重ねてお詫び申し上げます。
これからは日々の清掃の徹底はもちろん、天井など目の届きにくい場所の清掃チェックも細やかに行って参ります。
このようなお声をご投稿されるのは、お客様にとっても気持ちのよいものではなかったことと思います。そんな中、こうして率直に感じたお気持ちやご指摘を頂いたこと、大変ありがたく感じております。従業員一同、お客様のお声を大切に、今後はより適切なご案内を徹底して参ります。

ホテルルートイン塩尻　小林

この度は数あるホテルの中からルートイン塩尻へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当ホテルのシングルのお部屋は約11平米でございまして、コンパクトなつくりと感じられるかと存じます。ベッドにつきましては、セミダブルサイズの140cm幅のものをご用意しておりますので、ゆったりとお休み頂ければ幸いでございます。
お部屋の広さなど設備に関しましては、その場でどうしてもすぐに対処できないこともあり、心苦しく感じております。少しでも快適にお過ごし頂けるよう、別のサービスの面から工夫を重ねていくことが私の使命であると心得ます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。今後のホテル運営に役立てて参ります。

ホテルルートイン塩尻　小林

この度はホテルルートイン塩尻へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただけたのにもかかわらず、客室の棚受、ご朝食にてご不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。
棚受けの埃に関しましては日常清掃内で、確実に清掃・確認していくよう清掃スタッフに周知し、スタッフ一丸となってきれいな客室清掃を行ってまいる所存でございます。またご朝食に関しても、混雑時間の把握や案内を再徹底して参る所存でございます。
今回ご満足いただけなかったこと、只々大変申仕分けなく思っております。
陳謝ばかりではございますが、このようなことを二度と起こさぬようスタッフ一丸となり更にお客様にご満足頂けるホテル作りに努めてまいります。
この度は貴重なコメントをお書き頂き、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン塩尻　田中