こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-08-17 18:11:19
4.0
投稿日：2018-03-19 10:44:36
4.0
投稿日：2018-03-19 10:42:13
4.0
投稿日：2018-03-19 10:40:47
3.0
投稿日：2018-03-19 10:38:36
風呂5
jun.zさんの セントラルホテル取手 のクチコミ
（総評）
すばらしいです。
車での営業をしている人間には最高です。
良い点
●朝ごはんつき、ＱＵＯカードつきでの値段ではすばらしく安いです
●部屋の清掃が非常に行き届いており、少し神経質なかたでも安心できます。
●駐車場が無料です。（ただ、平面がすぐに満車になり、地下にとめる場合はスペースが厳しいです）
●フロントの方の対応が良い（駐車場のことについては事前電話をいただいて、丁寧さに驚きました）
残念な点
●連泊で、前払いで全額支払っているにもかかわらず、ＱＵＯカードを一括でいただけなかったこと。
（いろんな問題への対策としては理解しますが、宿泊代を全額前払いしているので、納得はいかない）
またお世話になりたいと思いました。
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ご利用ありがとうございました。
本件に関しましてお客様が疑問を抱かれた事、私共の説明不足により大変申し訳ございませんでした。
理由と致しましては、過去には一括でお渡ししておりましたが、途中キャンセル等が発生した場合、その分のカードを返却して頂く事になりますが、お客様が既にカードを使用してしまった・紛失した等の理由で返却頂けないトラブルが何度か発生した為に、現在はこの様な運用にさせて頂いております。
ただ、今回の件調査しました処、事前にお客様に説明されていない事が判明しました。
お客様のご指摘通りこれまでも不愉快な思いをなされた方がいるものと思われ、深く反省致しました。
これからは指導を徹底してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
セントラルホテル取手
フロントマネージャー 鈴木