この度はセントラルホテル取手をご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室清掃ではお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
清掃担当者へは内容を伝え今後このようなことがない様対応して参ります。

また　客室で不具合がある場合はフロントへお申しつけ下さい。
ご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

なお　駐車場につきましては先着35台無料で提供させて頂いております。屋外にも2箇所駐車場がありますのでご利用くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント　栗田

日頃より、セントラルホテル取手をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度は、ご宿泊されたお部屋のWi-Fiの接続が弱く不安定だったとの事で大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

これ迄よりネット環境の点検を強化致します。
貴重なご意見をご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。

今後もお客様がよりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

セントラルホテル取手　フロント　小林

この度は当ホテルをご利用下さりまして誠にありがとうございました。

良かった点と悪かった点のお言葉をいただきましてお礼申し上げます。

備え付けの冷蔵庫につきまして、現在シングルルームが冷蔵庫内の仕切りを外しますと2リットルまで入るサイズとなっております。
フロントでお預かりも可能でございますので、
その際はお声がけ下さい。
また朝食につきましてのご意見いただきありがとうございます。
沢山の方との接触部を少なくするため袋に入れたパンと小鉢によそったおかずを用意しております。
ただいま、文章にてホテルのトップページにご案内しておりますが、写真につきましては掲載するよう準備しております。
冷蔵庫また朝食につきまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後、お客様がご予約時に齟齬が発生しないよう努めてまいります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

セントラルホテル取手　フロント　松下

いつもセントラルホテル取手をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

空調の件ではお客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳御座いません。

空調設備につきましては今後対応を検討させていただきます。

貴重なご意見有難う御座います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

セントラルホテル取手　栗田

この度はセントラルホテル取手をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

折角ご利用頂きましたが、トイレの件では大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。

早速トイレは特別清掃を実施いたしました。
また清掃担当者には十分注意するよう伝えております。
今後他の客室の点検も実施させて頂きます。

今回は貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル取手　栗田

セントラルホテル取手をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

折角ご利用頂きましたが、スタッフの対応が悪く不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。

エレベーターは　深夜０時より朝５時３０分まで防犯上の理由により２Ｆから地下まで止まってしまいますが、ホテルご到着時点でご連絡頂ければエレベータを動かすマニュアルになっておりますが、当日の勤務者がこれを怠った事が判明致しました。誠に申し訳ございませんでした。

早速フロントスタッフへは、今後このようなことがないよう指導を徹底いたしました。

重ねて朝食につきましても今後改善の検討をさせていただきます。

今後もお客様よりご指摘頂きました件につきましては積極的に改善を検討させて頂き、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

フロントマネージャー　栗田

この度はセントラルホテル取手をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

また貴重な時間を割いて、お声を頂けましたことに感謝いたします。
お客様にまた来ていただけますよう、努めておりますが、ご満足していただけず残念に思います。

他社ホテルさんのいい所を見習い、お客様に満足していただけますよう精進して参ります。
お客様の心に残るホテルになりますよう、努めて参ります。

セントラルホテル取手　フロント松下

この度は、セントラルホテル取手をご利用頂きまして有難うございます。

またご利用頂きましたにも関わらず大変不快な思いをおかけ致しました事お詫び申し上げます。

一日の始まりであるご朝食で、この様な不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
メニュー及び品出し等について直ちに検討して参ります。

頂きましたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セントラルホテル取手　フロント　小林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。又お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。折角お泊り頂きましたのに不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。２階フロア－の無線ＬＡＮ設置を検討課題とさせて頂きます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

セントラルホテル取手　マネージャー　鈴木裕

ご利用頂きましてありがとうご座居ました。
この度はテレビの不調によりまして、ご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
実はお客様がご利用頂きました６月１日～３日迄の間テレビシステムの新規入れ替え工事を実施おりました。宿泊中の視聴には支障が出ません様、工事業者とは充分な調整及び、チェックイン前の点検等を行ってまいりましたが、お客様のお部屋に不具合が発生した様でご座居ます。
今後はこの様な事が無いよう注意して参りますので、又のご利用を切にお願い申し上げます。

セントラルホテル取手　マネージャー　鈴木裕

ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見・ご感想は今後の運営に生かしお客様に、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。
取手にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

セントラルホテル取手　マネージャー　鈴木裕

この度はセントラルホテル取手をご利用頂き、誠にありがとうございました。
駅からのご案内がわかりづらく、大変お手数おかけいたしました。
ご案内ページの改善を検討させて頂きます。

また取手にお立ち寄りの際にはご利用頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。