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アパホテル〈鳥取駅前南〉（旧アパホテル〈鳥取駅前〉）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-06-30 20:18:37
5.0
投稿日：2017-06-06 17:34:49
アパホテル〈鳥取駅前南〉（旧アパホテル〈鳥取駅前〉）（鳥取県）
1.0
投稿日：2017-06-06 16:02:57
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
iwatuki083さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉（旧アパホテル〈鳥取駅前〉） のクチコミ
ホテルの基本は完璧な部屋の掃除であるのにも関わらず、テレビの裏や部屋の隅にホコリがたまり鼻がムズムスでしたのでマスクをして寝ました。部屋がそうですからバスルームの目地は黒カビがあちこちにあり、鼻がムズムズで困りました。ランドリーの洗濯機はカビだらけで一度も洗濯機の清掃をしたような感じでなく、洗いたくは洗いませんでしたが、明日着る物でしたので、洗わざるおえませんでした。洗濯機を置いたパンもホコリだらけでした。これまであちこちのアパホテルに泊まりましたが最悪でした。
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この度は、アパホテル＜鳥取駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、大変ご迷惑をかけてしまい申し訳なく思います。
清掃については、清掃会社の方にそのままご投稿内容をお伝えさせていただき、2度とこのようなことがないよう務めてまいります。
また、スタッフ間でもランドリーや客室の清掃を細目にチェックし改善していきます。
お忙しいなか、貴重なご意見誠にありがとうございます。
口コミに写真を加えてくださったので、とてもわかりやすく理解することができ、清掃会社や他のスタッフにもスムーズに伝えられました。
次回のご利用では満足していただけるよう邁進していきます。
スタッフ一同、またのご利用を心からお待ちしております。
宿泊課 廣川