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アパホテル<鳥取駅前>のクチコミ・お客さまの声
総合2
以前のホテルから部屋はリニューアルしてるが、風呂は髪の毛が壁にくっ付いて古いままで不潔感が拭えない。さらに便器も冷たいままでリニューアルの手抜きが感じられる。
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊におきましてお客様にご不快な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日頃のスタッフによる巡回、清掃が行き届いておらず、この様な事態を招いてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、ホテルスタッフとの連携を図り、日々の清掃、チェックの強化を図り、再発防止に努めて参ります。この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上にに努め、より良いホテルを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 竹崎
アパホテル<鳥取駅前> クチコミ一覧へ
第一グランドホテル神戸三宮(兵庫県)
3.0
投稿日:2018-12-02 21:08:21
大歩危祖谷阿波温泉 あわの抄(徳島県)
2.0
投稿日:2018-12-02 21:05:09
アパホテル<鳥取駅前>(鳥取県)
投稿日:2018-12-02 20:58:02
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総合2
寒いの苦手105さんの アパホテル<鳥取駅前> のクチコミ
以前のホテルから部屋はリニューアルしてるが、風呂は髪の毛が壁にくっ付いて古いままで不潔感が拭えない。さらに便器も冷たいままでリニューアルの手抜きが感じられる。
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましてお客様にご不快な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日頃のスタッフによる巡回、清掃が行き届いておらず、この様な事態を招いてしまいました。重ねて深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ、ホテルスタッフとの連携を図り、日々の清掃、チェックの強化を図り、再発防止に努めて参ります。
この度は、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上にに努め、より良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 竹崎