風呂2
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:13:52
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浴衣は寝難いので、ビジネスホテルタイプの寝間着が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年07月12日 20:08:03
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
当館は、日本の文化を取り入れお部屋に折り鶴を設置したり浴衣をご用意させて頂いております。しかしながら、お客様のご要望に添えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見をスタッフ全員で周知し、よりお客様にご満足いただけたるホテル作りを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深町
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 19:14:53
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8月11日に903に宿泊しました。浴槽割れていて、テープ貼ってギシギシで、怖いし、シャワー出したらカランまでお湯出てきて水圧低い最悪な気分で宿泊し、帰りにフロントでその事伝えると、すみません!改修工事する予定なんですけどね!っと返答され、それにもビックリ
そんな部屋、普通に貸し出す神経が信じられない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年08月13日 02:46:27
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、客室の設備に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に客室の点検を行い、改善・再発防止に努めて参ります。また、スタッフの対応につきましても不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】JR鳥取駅南口から徒歩2分/Wi-Fi無料/コンビニ至近【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【喫煙室】】
風呂1
l880k5602さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- l880k5602さん [50代/男性] 2023年08月11日 07:19:49
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ダブルベッドとソファーベッド付きの部屋で予約してあったのに、キングサイズのベッド一つの部屋になってた。
こちらが指摘しないとそれに気づかないってのは…
浴室の設備もかなり古く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年08月11日 14:25:18
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、こちらの確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご予約の内容をしっかりと確認し、ご案内しなければならないにも関わらずお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。ハード面ソフト面ともにお客様に満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム【禁煙室】(ダブル+ソファベッド)】
風呂1
kou401210さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- kou401210さん [50代/男性] 2023年06月22日 17:12:51
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2泊3日で利用しました。
トイレを使用する際ふたを開けたら中に大量の髪(剃刀で剃った様なまとまったもの)が落ちており、浴槽内にも髪の毛が散らばっておりかなり気持ち悪くフロントに連絡しスタッフが写真を撮り清掃スタッフに確認すると言われたが、音沙汰無し。ウォシュレットを使用しようとしたところレバーが壊れていた。 良く明日、フロントに伝え外出、戻ってウォシュレットのスイッチ確認しても修理されていない。普通、部屋を変えるなりの対応が有るはず。その場で写真を撮りに来たスタッフはすみませんとは言ってますが、翌朝フロントで顔を合わせても知らんふりでした。これまで、APAホテルは、色々な地域で利用していますが鳥取は最悪です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年06月23日 07:14:41
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。しかしながら、客室清掃・スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が起こらぬよう、スタッフ間での情報周知の徹底と迅速なお客様対応の徹底を心がけて行動いたします。お客様からのご意見を参考にお客様に満足を与える事が出来るホテル作りを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 深町
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
風呂1
情報調査員みおちゃんさんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 情報調査員みおちゃんさん [60代/男性] 2023年06月18日 23:21:14
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何時も仕事で利用してましたが、今回は妻との旅行で初めてクイーンダブルルームを利用しました。仕事で利用していた時は色々と希望を聞いてもらっていたもので、今回も予約時に高層階希望などを書いていましたが、チェックイン時にこちらの希望は全てできませんとのことでした、事前に教えてもらっていたら、部屋を変更したりしていたのに、キーをもらってからはそれもできませんでした。また、バスルームのボデーシャーんンプーは全くの空でしたし、ベットのスタンドの光量調整も調整もできませんでした。長い休業後の宿泊でしたが、部屋の設備点検はもっと確認してください。今後も利用しますのでよろしくお願いします。
それて休業前に支配人さんと約束したお話も(次回の宿泊時には・・・・・」の話も一切ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年06月19日 07:48:16
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この度は、数あるホテルの中よりアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお客様のご希望に添えず心苦しいばかりでございます。今後はご希望に添えるよう改善に努めて参ります。
また、ご指摘頂きました清掃不備、設備不良に関しましては今後このようなことが発生しないよう、全スタッフで周知徹底し体制の強化に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 栢本
- ご利用の宿泊プラン
- 【営業再開記念】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【クイーンダブルルーム【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 08:38:43
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部屋もベッドも広くて、眺めも良く(11F)、ゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2024年03月29日 11:34:33
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え、とても嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミ投稿下さりありがとうございました。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 田村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
はちよちさんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- はちよちさん [30代/女性] 2024年03月22日 13:28:36
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平日に1人素泊まりで利用しました
。
ダブルベットで部屋は広め、エレベーターから一番遠い部屋(楽天トラベルで予約取ると高確率で遠い)
お部屋のゴミ箱が「燃えないゴミ」「燃えるゴミ」で二つあったのが好感でした。
ペットボトルお水(アパ社長プリント)もありありがたく頂きましたが、できればお茶は粉末ではなくてティーパックがいいな、と思いました。
TVは今流行りのYouTube見えたり、スマホとキャストできたり、VOD見えるタイプです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2024年03月22日 22:25:04
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。また鳥取にお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 黒岩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:22:38
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出張で利用しました!
部屋も綺麗でベッドやテレビの配置が良く快適です!
初のアパホテルでしたが、今後も利用したいと思いました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2024年01月10日 22:46:49
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
お客様にまたご来館していただけた際、今回よりもさらにご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 黒岩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
カメとうーさんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- カメとうーさん [50代/男性] 2024年01月03日 20:09:48
-
お部屋、サービスはとても良かったです。ただ外装工事で外の景色が楽しめなくて残念でした。また来年も来たいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2024年01月04日 03:04:19
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。滞在中快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。当館は現在改装工事を行っておりましてお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。最後に、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 黒岩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 07:46:11
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部屋が、広い。
外装工事で車が止められない。他の駐車場の案内がわからない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年12月06日 15:16:53
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。客室に関しまして、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。しかしながら、敷地内駐車場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。現在、改装工事に伴い、提携駐車場をご案内させて頂く場合がございます。ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。マップを用いて、お客様へ分かりやすいご案内ができるよう改善に努めて参ります。また鳥取にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小山
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 18:08:55
-
11/28日に宿泊しました。
お部屋が広く過ごしやかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年11月28日 18:22:08
-
この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足を与える事が出来るホテル作りを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深町
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 【禁煙室】】
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 09:51:44
-
フロントの方の対応が優しく丁寧でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) 2023年06月27日 00:17:25
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。また、お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。スタッフ対応をお褒めいただき大変光栄でございます。
これからもお客様に満足を与える事が出来るホテル作りを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深町
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】クチコミ投稿でお得に宿泊 室数限定モニタープラン【アパ社長カレープレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 【禁煙室】】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈鳥取駅前南〉(旧アパホテル〈鳥取駅前〉) のクチコミ
ペットボトルの水設置が良かったです
カウンターの上にホコリがありました
冷蔵庫の裏はホコリが溜まっていました
床の隅にもホコリがあり清掃が行き届いていませんでした
浴室の換気扇、吸込みが弱いのか?カビ臭がありました
お盆の繁忙期に宿泊させてもらいありがとうございます
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この度はアパホテル〈鳥取駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のものにも伝え、フロントの再確認を徹底し再発防止に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊川