この度は当宿舎をご利用いただき有難うございました。

ご紹介いただいたにも関わらず、設備不備が発生した事に対し、お客様へのご案内が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

また当館をご利用いただいている大切なお客様より「サービスの質低下」のお言葉を率直に受けとめ改善していく所存でございます。

どうぞ今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、再び、ご用命いただきました時には、ご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。