この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。今回は、お部屋の鍵の預かりの件についてご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊のお客様のルームキーについては、本館フロントもしくは、温泉館のカウンターにて預かりが可能となっております。ご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
客室からの眺めやサービスについてはお喜びいただけた様で引き続き、サービス向上に向けて取り組んで参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちし申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。