この度は、国民宿舎レインボーをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、ご旅行の予定がある際は、是非、桜島へお気軽にお越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回ご指摘いただきましたマグマ温泉のサウナの利用時間についてですが、現時点では夜は22：00まで朝はサウナのみご利用いただけない状況となっております。ご説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
ご朝食については、ご満足いただけたようで、地元の食材をメインとした朝ごはんとなっており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またご旅行で鹿児島へお越しの際は、お気軽に桜島へお越しいただければと思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
ホテルもオープンして22年となりまして、目につく老朽化につきましては、日々の対応と改善ができるよう取り進めております。
立地につきまいては、鹿児島港から約15分間のフェリー乗船後、桜島港より徒歩で約7分と好立地であり、徒歩圏内で行ける観光施設も充実しております。
またの機会がございましたら桜島へのご旅行をご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。今回は、お部屋の鍵の預かりの件についてご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊のお客様のルームキーについては、本館フロントもしくは、温泉館のカウンターにて預かりが可能となっております。ご説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
客室からの眺めやサービスについてはお喜びいただけた様で引き続き、サービス向上に向けて取り組んで参りたいと存じます。
またのご利用をお待ちし申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
マグマ温泉につきましては、日帰りのお客様につきましては10:00～22:00（※毎週水曜日は13:00～営業）となっており、宿泊のお客様には15:00～23:00、翌朝6:00～9:00のお時間でご案内をさせていただいており、22:00～23:00、翌朝6:00～9:00の時間帯は宿泊者のみの利用となる旨をご説明させていただきますと共にご回答とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、お食事につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
料理コースは、基本3種類ございまして、季節毎の旬食材や地元特産品にこだわった料理をご用意させていただいております。
家族旅行や温泉旅行、お祝い旅行などのシーンにあわせて料理コースを選ばれてご予約いただくお客様が多いです。グループで同じ会席でなくてもコースごとのご注文を承っております。
また鹿児島へご旅行の予定がある際は、桜島にもお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、お祝いでのご旅行だったとのことで、出来る限りではございましたが、ご対応させていただきました。有難うございます。
初めての桜島でのご旅行が満足できたとのことで、従業員一同大変嬉しく思っております。
季節毎に変化する桜島や周りの自然や景色も堪能できるそんなレインボー桜島へ、ご旅行の機会がございましたら、お気軽にお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

また鹿児島へご旅行の際は、ぜひ桜島へ足をお運びください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、食事や立地についてご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。
ご指摘ございました温泉につきましては、泉質はナトリウム塩化物泉と同じではありますが、若干、源泉温度が古里温泉より熱めとなっており、黄緑色から透明に変化するところが古里温泉の特徴でもあります。桜島と古里温泉のそれぞれ特徴のある温泉比べもおすすめします。
また機会がございましたら、ぜひ桜島へ足をお運びください。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、海側オーシャンビューでのご利用とのことで、自慢の夜景の景色をお楽しみいただけたでしょうか。朝昼の鹿児島市街地や波穏やかな錦江湾を目の前に望むことができ、絶景のロケーションなのですが、特におすすめは、夜景ですね。24時間行き交う桜島フェリーの灯りで夜の景色がさらに美景へと変化する一日中楽しめるそんな立地となっております。
また鹿児島へご旅行の際は、ぜひ桜島へ足をお運びください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、お食事につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。今回の口コミを拝見させていただき、料理長含めて再度内容の見直しと改善に向けて取り組んで参りたいと思います。次回、ご利用の際は、ご満足いただけるよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
今回は貴重な口コミ投稿有難うございました。
営業責任者：篠原

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回初めての桜島旅行はお楽しみいただけたでしょうか。国立公園内に位置し、自然いっぱいの解放的なロケーションは、多くのお客様に喜ばれております。また、24時間運航している桜島フェリーと対岸の鹿児島市街地の夜景は特にお勧めで、時間を忘れてしまうのではないかと思わせるくらいゆったりとした時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
また、桜島へご旅行の際はぜひ、レインボー桜島をご利用頂けたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋からの景色は私どもから見ても素晴らしくとても自慢の景色でございます。
ご夕食や温泉につきましても、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
マグマ温泉のお湯は一度温まると冷めにくいので
これからの季節にぴったりです。
また機会がございましたら、桜島へお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
ご夕食やご朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました布団につきましては、口コミいただいた内容を基に、改善でいないか従業員一同で検討させていただきたいと考えております。また施設の老朽化についても、少しずつではございますが、再度現状を確認し、修繕等に取り掛かればと思っております。
また機会がございましたら、桜島へお越し頂ければと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎をご利用頂き誠に有難うございました。部屋や温泉、食事についてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回の口コミにもございました桜島フェリーターミナルより徒歩約7分と近立地にあり、多くのお客様から「近くていいよね」とお声が多いです。
また、客室から望む鹿児島市街地や24時間行き交う桜島フェリーも目の前で日中、夜問わずゆったりとした時間を過ごすことができます。
また、鹿児島にご旅行の際は桜島にもお気軽にお立ち寄りいただけたらと思っております。
心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用頂き誠に有難うございました。
今回は、温泉や朝食につきましてご満足いただけた口コミ内容を拝見させていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に朝食につきましては鹿児島の郷土味も含めた個食対応で対応させていただいており、火山灰で加工した「灰干し」も大変ご好評をいただいております。客室からの景色もご堪能いただけたようでよかったです。
また鹿児島でご旅行の予定がございましたら桜島にもお気軽にお越し頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は料理につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
コロナ感染防止に対してはスタッフ一同徹底して実施しており、料理についても今まで以上にお客様に安心安全にご利用いただけるよう努めているところでございます。
また、鹿児島へご旅行の際はお気軽に桜島へもお立ち寄りいただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
今回口コミ投稿誠に有難うございました。
営業責任者　篠原

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかく楽しみにお越しいただいたお風呂に、ご満足いただけず申し訳なく思います。温泉のお湯の入れ替えは、毎日実施し清掃にも気を配りしておりますが不備のところがあったのであれば申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてご満足いただけたようで
嬉しく思っております。
またお越しの際は、ぜひレインボー桜島へ足をお運びください。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

ご利用ありがとうございました。ご満喫いただけたようで何よりです。また、ご投稿ありがとうございます。鹿児島に来られた際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

レインボー桜島　平川

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回はお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
当宿周辺には、徒歩で行ける観光スポットが多く、一番の人気はやっぱり日本最大級の足湯でしょう。
背景に桜島、目の前に対岸の市街地が望める最高のロケーションとなっております。
またの資料館「ビジターセンター」や「道の駅桜島」など1日あれば満喫できる立地となっております。
また鹿児島へご旅行の際はお気軽に桜島へお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。