冬は桜島大根の季節です。またぜひ来年も遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当宿舎をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご指摘の件につきましては、早速サービス方法の再確認をし、今後このような事が無いようにスタッフ全員で取り組んでまいります。温泉につきましては公衆浴場としての一面があり、ご宿泊の方にご迷惑をおかけして申し訳ございます。ご指導頂いたように今後の改善課題と致します。
鹿児島にこれらた際は、ぜひまた当宿舎にお立ち寄り下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度は当宿舎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも従業員一同皆様に愛される宿舎づくりを目指し頑張ってまいります。
またぜひ桜島にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、国民宿舎レインボーをご利用いただき誠に有難うございます。
自慢のマグマ温泉については、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらお気軽に桜島へお越しいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
接客とお食事をお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回、クチコミを読ませていただきましたが、設備や料理、接客等につきましてはお客様に大変、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘いただきました内容につきましては担当スタッフで共有し、早急に改善に向けて取り組んでまいります。
当館に、せっかく期待してお越しいただいたにも関わらず、重ね重ねお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回は、貴重な口コミ投稿いただき誠に有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボーをご利用いただき誠に有難うございます。
自慢のマグマ温泉については、ご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。その他数多くのお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
桜島のマグマ温泉は、見た目が茶褐色の濁り湯でマグマのイメージを思わせる多効能の泉質で、疲労回復や神経痛などに効果があると多くのお客様より喜ばれております。食事も地元食材を使用していますのでセットでおすすめさせてください。
またの機会がございましたらお気軽に桜島へお越しいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございました。

　ご宿泊頂き有難うございました。
　朝食について、ご満足いただき料理長・スタッフ一同安心いたしました。
　ご夕食は和食で三コースで、それぞれ工夫を凝らしておりますので是非、ご賞味下さい。
　爽やかな海風・新緑が心地よい季節で観光に海釣り・トレッキング・サイクリングなどベストシーズンです。是非、またお越しください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、国民宿舎レインボーをご利用いただき誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、ご旅行の予定がある際は、是非、桜島へお気軽にお越し頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、ご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊時に食事場所や客室での害虫駆除についてのご指摘をいただき、緊急対応として法定の害虫駆除は致しておりましたが、再度、害虫駆除業者による駆除、レストラン営業前の害虫駆除の徹底を図ります。また、ミーティングで責任者への報告・連絡の徹底をすることを確認いたしました。
今後はこうしたことがないよう、二度とご迷惑をおかけしないよう細心の注意を払う所存でございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、オーシャンビューの客室をご利用いただき、お部屋からのロケーションや多くのお客様より好評でありますマグマ温泉も満喫いただけたでしょうか。館内、客室内にはWIFIも完備しており、お部屋でゆっくりしながらお仕事も捗る…という宿泊でご利用されるお客様も多くございます。次回は是非お食事付でのご利用もお待ちしております。
心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回ご指摘いただきましたマグマ温泉のサウナの利用時間についてですが、現時点では夜は22：00まで朝はサウナのみご利用いただけない状況となっております。ご説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
ご朝食については、ご満足いただけたようで、地元の食材をメインとした朝ごはんとなっており、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またご旅行で鹿児島へお越しの際は、お気軽に桜島へお越しいただければと思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
季節毎の旬食材や地元料理にこだわった各種ご夕食をご用意しておりますので、またご旅行の機会がございましたら、お気軽に桜島へお越しいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
マグマ温泉につきましては、日帰りのお客様につきましては10:00～22:00（※毎週水曜日は13:00～営業）となっており、宿泊のお客様には15:00～23:00、翌朝6:00～9:00のお時間でご案内をさせていただいており、22:00～23:00、翌朝6:00～9:00の時間帯は宿泊者のみの利用となる旨をご説明させていただきますと共にご回答とさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、お食事につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
料理コースは、基本3種類ございまして、季節毎の旬食材や地元特産品にこだわった料理をご用意させていただいております。
家族旅行や温泉旅行、お祝い旅行などのシーンにあわせて料理コースを選ばれてご予約いただくお客様が多いです。グループで同じ会席でなくてもコースごとのご注文を承っております。
また鹿児島へご旅行の予定がある際は、桜島にもお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿ありがとうございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、食事や立地についてご満足いただけたようで従業員一同大変嬉しく思います。
ご指摘ございました温泉につきましては、泉質はナトリウム塩化物泉と同じではありますが、若干、源泉温度が古里温泉より熱めとなっており、黄緑色から透明に変化するところが古里温泉の特徴でもあります。桜島と古里温泉のそれぞれ特徴のある温泉比べもおすすめします。
また機会がございましたら、ぜひ桜島へ足をお運びください。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、海側オーシャンビューでのご利用とのことで、自慢の夜景の景色をお楽しみいただけたでしょうか。朝昼の鹿児島市街地や波穏やかな錦江湾を目の前に望むことができ、絶景のロケーションなのですが、特におすすめは、夜景ですね。24時間行き交う桜島フェリーの灯りで夜の景色がさらに美景へと変化する一日中楽しめるそんな立地となっております。
また鹿児島へご旅行の際は、ぜひ桜島へ足をお運びください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は和室部屋にてご宿泊いただいたとのことで、1広さは10畳ありますので、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。桜島側とのことでしたが、建物の構造上で桜島が目の前に…とならないお部屋であるため、海側のオーシャンビューのお部屋をおすすめはしているところでございます。
また、桜島へご旅行の予定がある際は、ぜひ海側のお部屋も検討されてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
口コミ投稿有難うございました。