フェリー乗り場からも近く、温泉が気持ちよかったです。
いつもは鹿児島市内で宿泊しているので桜島内を観光がてら泊まり、桜島をまじかで見たかったのですがあいにく雨で残念でした。
夕食時に花火が上がりよかったです。
価格も安く良かったのですが、このコースは食事の量が少なく追加で頼もうとしましたがすでにオーダーストップで飲む人にとってはちょっと物足りない感じでした。でもご飯食べたらしっかりおなか一杯になりましたが・・・
お部屋も広く綺麗でゆっくりとできました。
温泉に入るときに部屋のスリッパクリップがあり、他の人が履がずに済むようされていたので良かったです。そのクリップを洗濯物と一緒にひとつ持って帰っていました。申し訳ありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

宿の前に広がる海岸の公園スペースがすばらしい。前は海、後ろを振り返れば山。火山性の岩がごろごろしている中に生い茂る木々の間を歩いていくと不思議な気分が味わえる。無料の足湯まで楽しめる。なぜか行きかうフェリーとともに自衛隊のものであろう潜水艦を見ることもできた。
宿の施設や食事にも満足。訳ありプランを利用したがこれは絶対お得！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

家族四人で利用させてもらいました。
海側で景色がよくゆっくりと過ごすことができました。
気になったことがあります。
一つは翌日のジェットバスの湯がなかったこと。
子連れなので朝はゆっくりと入ろうと思っていたところこれには拍子抜けでした。
夜のみの使用、サウナは仕方ないと思いますがこれはいかがかと思います。
二つは夕食の接客について。
焼酎を瓶でお願いしようと思い『子供にジュース、焼酎を瓶で』とお願いしたところところ『少々お待ちください』と子供のジュースのみ持ってきて後のフォローが全く有りませんでした。
ドリンクを勧めるのであれば商品の知識、サービスの仕方を学んでおくのは当然ではないでしょうか。
他のサービスの方に声を掛けて氷などのセットを用意してもらったので美味しく頂くことはできましたが。

夕食の内容も選んだ種類によるのかもしれませんが、作り置き、温め直しというものがみうけられ正直満足のいくものではありませんでした。品数は少なくとも、朝食のバイキングにあった“地鶏のたたき”のようにその土地ならではのものを美味しく提供していただければなと思います。

満足の点では子供の浴衣です。
サイズもぴったりで紐で結ぶ肌蹴ないものでしたので子供がとても喜びました。

最後に・・テレビの番組表はサービスの一環ですが、チェックイン時刻から深夜の番組だけでなく翌日の朝も記載があるとありがたかったです。

宿泊年月

2009年06月

4月11日に宿泊。
錦江湾を望むオーシャンビュー／洋室で予約。確かまだ2室あったと思います。
当日部屋に入るとツーンと鼻を刺す臭い。窓を開けて換気をして消臭剤を吹きまくりました。
しかもお願いしてもない1室しかないバリアフリーの部屋で、鍵の開け閉めもしゃがまないと無理。
フロントの女性に間違っていないかたずねたところ臭いについても他人事。
後で間違いを認めましたが、「替わりの部屋は和室しか空いていません」
古いのは分かりますしお掃除はきちんとしていただいてると思いますが、ソファが肘おき背もたれ、座る部分が黒ずんでいて床のカーペットも取れない汚れでしょう、清潔感はありません。

口コミでは食事も良いとなっていましたが…良かったのは朝と夜の釜焚きご飯だけですか。
もちろん食事会場のスタッフの方は良かったです。
朝食は和食のみ。牛乳、納豆、ヨーグルトもないです。
パン食の方はどうされるのかなあと思いました。

まあ文句を言ったところでもう利用することもないので。桜島は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

国民宿舎って、こんなに素晴らしいの？と感激するほどのお宿でした。
広々とした客室からは、錦江湾を行き交うフェリーがよく見えます。特に、夜行フェリーは、ピカピカと光輝いて夢のように美しい。
夕食と朝食も、地のものならではのご馳走が、味付けよく供される。とても美味しい。
これで改修中のマグマ温泉が治ったら、無敵のお宿になるでしょう。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

桜島マラソンあるのを知らずに予約しました。
当日の15時頃に桜島に着いたら、フェリー乗り場の道路が大渋滞でしたが、夕方には解消されており、翌日はのんびり観光できました。
ホテルは、国民宿舎と思えないぐらい清潔感があり増した。
食事も鹿児島特産を使用した適度な量でした。
立地上無理かもしれませんが、露天風呂があれば最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

日帰り温泉施設が利用できてよいのですが、遅い時間や朝はサウナが停止していて残念でした。
部屋は旅館風の和室でゆっくりできました。
朝食は宿泊費のわりに豪華な感じでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

スタッフの方、全員素晴らしい方で感動しました。食事も朝夕どちらもすごく美味しかったです。立地も、フェリー乗り場の本当に目と鼻の先でとても便利でした。次回桜島に行く際も、必ず利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

基本スタンダード料理でも結構ボリュームがあります。小食な私には出された料理を全部食べられるか不安でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

釣り初心者で、このプランを目的で滞在しました。
桜島の麓で、釣った魚を料理人に調理してもらえて夕食に出してもらえることを考えると、とてもよい滞在でした。
対岸の鹿児島市内にはもっと安くてきれいな宿がたくさんあると思いますが、レインボー桜島でしかできない滞在と考えると、総合評価としては「満足」です。
対応して頂いたスタッフのみなさんも、一生懸命で温かく、画一的なマニュアル接客にはないホスピタリティを感じました。
ありがとうございました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

マグマ温泉よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂ですが、人が多かったせいもあり、少しお湯が汚かったことのみ残念。そのほかは朝食も種類が多く良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

釣り公園や観光地が近くにあるので、立地はすごく良かったです。
国民宿舎という事で、正直あまり期待しないようにしてましたが、充分に満足できる宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

フェリー乗り場からとても近くて立地は良かったです。
ただ部屋でwifiが使えないのが不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

温泉から錦江湾と鹿児島市内が見れるとのことでしたが、車の窓に貼るような目隠し？のフィルムが貼ってあり、景色の色が変わってしまうのが残念です。あと露天風呂が欲しい。

国民宿舎だから仕方ないのかもしれませんが、老朽化とメンテナンスの追いつかなさ？がもったいなかった。大浴場の脱衣所にはカゴしかなく、鍵のあるロッカーは有料、貴重品ボックスは昔はあったようだが今は鍵も取り払われ使えなくしてあって、その設備がみすぼらしかったです。温泉のあるホテル（日帰り温泉をしている施設でも）で鍵付きロッカーが有料なの、初めてでした。

ホテル館から温泉館に移動する連絡通路が階段で、浴衣だと上り下りしずらく、老人には辛かろうと思いました。エレベーターがあればいいのに。

部屋内の、設備の説明を書いたラミネートポップが汚かったり、端からめくれてきたりしているので交換したほうがいいでしょう。あとトイレの中のウォシュレット説明が、今は強弱ボタン式なのに説明は強弱ダイヤル式のもののままだったので、ウォシュレットを交換した際に説明も付け替えるべきではないでしょうか？　使い方を説明するものなのに、実物と違う説明書では…（ウォシュレット知らない人は少ないでしょうけど）。

いろいろなところにメンテナンスや気配りがもう少し欲しいと思いました。

他の方も書かれていますが、部屋でのWifi対応をお願いします。部屋でWifiが装備されなければ、他が改善されても再訪はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

レンタカーで垂水側から向かったが分かりやすい場所でした。
部屋からは錦江湾を行き来するフェリー、遠景には鹿児島中央駅の観覧車も望むことが出来ました。駐車場、玄関からは噴煙を上げる山が見えました。景色は良いところです。
温泉は外来者にも開放しているためかテッシュなどのアメニティーは何もなく、鍵付きロッカーは２００円必要（お金は返却されません）でした。
食事は一般的な旅館で出されるものでした。出来れば食後のコーヒーが欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

風呂のアメニティがリンスインシャンプーが不満

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

フェリー乗り場から近く何かと便利な立地です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

ロケーション／部屋／部屋からの景色は凄く良かったです。ただ朝食は....、午後10時過ぎに温泉に行ったら私にはお湯がぬるかった。他の時間は違うかも知れませんが.....。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月