この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋からの景色は私どもから見ても素晴らしくとても自慢の景色でございます。
ご夕食や温泉につきましても、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
マグマ温泉のお湯は一度温まると冷めにくいので
これからの季節にぴったりです。
また機会がございましたら、桜島へお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
ご夕食やご朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました布団につきましては、口コミいただいた内容を基に、改善でいないか従業員一同で検討させていただきたいと考えております。また施設の老朽化についても、少しずつではございますが、再度現状を確認し、修繕等に取り掛かればと思っております。
また機会がございましたら、桜島へお越し頂ければと思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は、桜島の自然や食事をご堪能いただけたたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方、虫の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。天候や時期にもよりますが、今後の対応等については検討をしていかなければと痛感しております。（殺虫剤等は完備していますが…）
また鹿児島でご旅行の予定がございましたら桜島にもお気軽にお越し頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用頂き誠に有難うございました。
今回は、温泉や朝食につきましてご満足いただけた口コミ内容を拝見させていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
特に朝食につきましては鹿児島の郷土味も含めた個食対応で対応させていただいており、火山灰で加工した「灰干し」も大変ご好評をいただいております。客室からの景色もご堪能いただけたようでよかったです。
また鹿児島でご旅行の予定がございましたら桜島にもお気軽にお越し頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
今回は料理につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
コロナ感染防止に対してはスタッフ一同徹底して実施しており、料理についても今まで以上にお客様に安心安全にご利用いただけるよう努めているところでございます。
また、鹿児島へご旅行の際はお気軽に桜島へもお立ち寄りいただければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
今回口コミ投稿誠に有難うございました。
営業責任者　篠原

この度は、レインボー桜島をご利用いただき誠に有難うございました。
1泊でのご利用でしたが、ゆったり満喫いただけたでしょうか。今回は1泊朝食での朝食についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。朝食には多くのお客様からのご意見やご指摘がありやはり郷土の物を食べたいというところから、薩摩揚げや桜島産のひじき、黒豚味噌など朝から元気が出る内容を提供するように心がけております。
また、鹿児島にご旅行の際は桜島にもお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

ご利用ありがとうございました。ご満喫いただけたようで何よりです。また、ご投稿ありがとうございます。鹿児島に来られた際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

レインボー桜島　平川

口コミ投稿有難うございます。桜島からの景観をお気にめされたみたいで嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご宿泊有難うございました。食事や立地には、ご満足いただけたようですが、清算時の対応・振込確認の連絡忘れとご不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
これからの季節、気候も安定し桜島・霧島の新緑など見頃を迎えます。是非、また、当地にお立ち寄りください。ご再訪をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　支配人　池　田　俊　和

ご宿泊有難うございました。貴重なご意見有難うございました。今後の施設運営に役立てたいと思います。
　またのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人　　池田

この度は、国民宿舎をご利用いただき誠に有難うございました。今回の鹿児島桜島ご旅行で楽しく過ごせたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。食事につきましては、お刺身の状態が悪かったとのことで鮮魚店から当日仕入れた物を使用してはいるのですが再度、状態の確認や提供の仕方等も含めて対応対策をいたします。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、国民宿舎をご利用いただき誠に有難うございました。今回は、温泉の備品に関しましてご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を基に、改善や対策もスタッフ一同取り組んでまいりますので、またご旅行の際は、桜島へお気軽にお越しください。
またのご利用申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

今回は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただきまして誠に有難うございました。朝食また温泉に関しましてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、ご満足いただけるよう改善してまいりますのでまた桜島へご旅行の際はレインボー桜島をご利用いただけると幸いでございます。
口コミ投稿有難うございました。

温泉大浴場は、別棟になっておりご不便をおかけ致しました。その他は、概ねご満足頂きホッいたしました。
是非また、お越し下さい。
　　　　　　　　　　　支配人　　池田俊和

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室の清掃お褒めいただきありがとうございます。
また、海側オーシャンビューの客室からは対岸の薩摩半島と24時間運航し行き交う桜島フェリーを眺めながらゆっくりとした桜島時間を満喫いただけます。
また、鹿児島へご旅行の際はぜひ桜島へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用いただきまして誠に有難うございます。
食事の際の器をお褒めいただきありがとうございます。
またお越しの際は、ぜひレインボー桜島へ足をお運びください。
またのご利用お待ち申し上げております。
口コミ投稿有難うございました。

この度は、当宿舎をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は、数々のお言葉をスタッフ一同ひとつひとつご確認させていただきました。
まず温泉ですが、早急に清掃管理を見直し細かい個所までしていくように指導していきます。
扉に関しては、今後改善できるよう検討させていただきます。
エアコンにつきましてですが、故障している個所を現時点確認しておりまして、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。次回ご利用の際は改善している状態でお出迎えを出来るようしていきます。
また、鹿児島桜島へお越しの際は、レインボー桜島にお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、国民宿舎レインボー桜島をご利用
頂きまして誠に有難うございます。
今回は客室、温泉とお褒めのお言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自慢のマグマ温泉は日帰り入浴のお客様も多く利用されておりますが、客室には宿泊者対象に入浴時間の混雑状況も置いてございますので時間を少しずらしていただきますとゆっくり入ることもできます！
また、夜景ガイドツアーに関しても人気のコースで多くのお客様にご満足いただいているサービスでございます。
また、鹿児島桜島へお越しの際は、レインボー桜島にお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。御家族で楽しんで頂きましたことを、うれしく思っております。お子様も、すぐに見つかり
私共も安心致しました。また、お近くにお越しの際お立ち寄り下さいませ。　　竹迫

この度は、当宿舎をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事の件に関しましてご満足いただけなかった様で大変申し訳ございませんでした。
早速、調理スタッフと話し合いをし、次回来館いただいた際にはご満足いただけるよう努力してまいります。
また、Ｗｉ-Ｆｉに関しましては、現在ロビー周りは使用可能となっておりまして、客室につきましては現在検討中でございます。
また、機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げておりますのでお立ち寄りくださいませ。