桜島に一度宿泊してみたいと思ってました。部屋空間も快適で、大きな窓から眺める錦江湾の景色が見事です。フェリー乗り場からも歩けますし、朝一でマグマ温泉に入るのがすごく良かったです。１人宿泊でしたが、昼食／夕食とも館内で頂きましたが美味しかったです。のんびりと過ごすのにとても良いホテルです。またぜひ宿泊したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

立地、部屋は最高。
夜の展望台、朝の散歩は気持ちよかった！

ただ、
食事が残念。まずいわけではないのだが、
どこでも食べられる（どこでもでてきそうな料理）出すのは・・・
せっかく楽しみにしてたのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

あえて何もない桜島に泊まろうと９人のグループで利用しました。フェリー乗り場前にあり、施設は比較的新しく、桜島が眼前に大きく見えてよかったです。温泉は思ったより狭く、地元の方が銭湯代わりに利用されているようで、夕方は混雑していました。露天風呂もないので、期待していたより若干残念でした。料理も一番リーズナブルなものを選んだせいか、量自体が物足りなく、ケチったことを後悔しました。しかし、市内のガチャガチャした繁華街で泊まるより、雄大な桜島を眺めながら、のんびりするには良いと思います。特に家族連れの方には、魚釣りも気軽にできるようだし、おすすめです。フェリーは、たった１５分で小クルージング気分。車がなくても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

夜景が見える部屋で桜島フェリーがとてもよく見ることができます。また湯の平展望台までのツアー（無料）があり鹿児島市内の夜景を楽しむことができました。また食事もおいしく、温泉もとても良いものでした。

最後にちょっと苦情を。朝9時まで大浴場に入ることができるとのことですが、8時過ぎに清掃の準備で片づけ始めるのは止めてほしい。最後の温泉なのにのんびりと浸かることができなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１２月１０日より３泊しました．仕事だったので心から楽しむことは出来ませんでしたが，それなりに温泉を楽しみました．朝食・夕食も楽しみました．もう少し郷土色を出してもらったらもっと良かったと思いますが，それは我がままのようなきがします．最終日は仕事の都合上で午前３時頃に帰ってきたのですが，事前にご相談申し上げて特別にドアをあけていてくれました．助かりました．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

素晴らしい景色のお部屋とスッタフの笑顔での温かい対応がとても良かったです。
食事のバイキングですが、どこにでもあるような揚げ物よりも、その土地ならではのものをメニュにいれていただけると、もっといいと思いました。子どものお子様ランチは、どの宿でも、必ず、ハンバーグ、エビフライ、ソーセージ、コーンスープメニューが並び、正直言って飽きてきてしまいます。うちの子(小学５年生)は、今回３泊した、すべての宿でメニューが同じで残念がっていました。だから、ハンバーグとエビフライは残してしまいました。夕食は豊富なバイキングだったので、定番のお子様ランチはなくても良いと思いました。特に幼児以下の子供はお子様ランチは食べきれないと思います。
８時３０分から錦江湾での花火サービスがあり、あっという間に終わってしまったもののうれしい配慮でした。旅の良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

フェリーポートからお電話をしたところ、わざわざ送迎車で迎えに来ていただきました。一日中市内観光をして、足が疲れていた老父母には大変助かりました。
施設もとても掃除が行き届いており、大変きれいで気持ちよくすごせます。

ただ、部屋が若干タバコのにおいが残っており、風邪でのどを痛めていたため少々難渋しました。ファブリーズなど消臭剤を常設しておればなおありがたかったです。

朝のレストランから望む錦江湾は素晴らしく、朝食後の散歩は空気がピリリと澄んでおり景色が大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

従業員の方が常に笑顔で対応して下さって、とてもさわやかでした。
立地は桜島フェリーターミナル直ぐ横で便利でした。桜島も間近で見られました。

お風呂は別棟。足の悪い親は、部屋からお風呂に行く渡り廊下に階段があって使えずでしたが、一階から行けば問題有りませんでした。

夕食は、味付けが濃いめで甘口。強弱があれば良かったんですけど一辺倒で最後の頃には飽きました。部屋に戻ってからも喉が渇いてしまって。。。そして、鍋物はテーブルで生素材から加熱でしたが、全員、肉・野菜に火が通る前に燃料切れ。最初に熱い出汁を加え、テーブルでは温める程度にしたら良いのではないでしょうか？旅行では雰囲気や見た目も大事ですが、身の安全も大事ですので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

５人でお泊りしたのですが、総合的に大満足
翌日のバス観光が、楽しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

フェリー乗り場からも近く、温泉が気持ちよかったです。
いつもは鹿児島市内で宿泊しているので桜島内を観光がてら泊まり、桜島をまじかで見たかったのですがあいにく雨で残念でした。
夕食時に花火が上がりよかったです。
価格も安く良かったのですが、このコースは食事の量が少なく追加で頼もうとしましたがすでにオーダーストップで飲む人にとってはちょっと物足りない感じでした。でもご飯食べたらしっかりおなか一杯になりましたが・・・
お部屋も広く綺麗でゆっくりとできました。
温泉に入るときに部屋のスリッパクリップがあり、他の人が履がずに済むようされていたので良かったです。そのクリップを洗濯物と一緒にひとつ持って帰っていました。申し訳ありません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

恋人と初めての鹿児島旅行で利用しました。

立地条件もは最高に良かったです。桜島フェリー乗り場からすぐにあり、目の前には鹿児島市が一望できます。宿舎の目の前には錦江湾があり運が良ければイルカに遭遇出来るそうです。また日本最大級の足湯がありますので、かなり癒されます。

食事は言うことはありません。しいて言うなら食べ過ぎに注意です。ご飯味噌汁に数種類のおかずがおかわり自由で、可愛いデザートも食べ放題です。レストランのスタッフの方々のおもてなしも大変良かったです。

残念ながら、お風呂は大浴場とサウナと家族風呂しかなく、露天があれば最高に良かったと思います。また一般の方も利用していて賑わってる感じがしました。

夜の８時頃に無料のバスツアーがあり、桜島の展望台に案内して頂きました。鹿児島市の夜景が一望でき、とても感動致しました。初めて訪れる方は、鹿児島旅行がより満喫できると思います♪

こんなに満足でき、ひとり¥7000以下は、正直ヤバいくらいにサイコーです！鹿児島旅行の際は、是非お勧め致します♪

【ご利用の宿泊プラン】
★訳ありプラン★桜島年間噴火記録更新！山側和室室料半額プラン♪【山側和室・トイレ付・喫煙可】
山側和室（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

家族四人で利用させてもらいました。
海側で景色がよくゆっくりと過ごすことができました。
気になったことがあります。
一つは翌日のジェットバスの湯がなかったこと。
子連れなので朝はゆっくりと入ろうと思っていたところこれには拍子抜けでした。
夜のみの使用、サウナは仕方ないと思いますがこれはいかがかと思います。
二つは夕食の接客について。
焼酎を瓶でお願いしようと思い『子供にジュース、焼酎を瓶で』とお願いしたところところ『少々お待ちください』と子供のジュースのみ持ってきて後のフォローが全く有りませんでした。
ドリンクを勧めるのであれば商品の知識、サービスの仕方を学んでおくのは当然ではないでしょうか。
他のサービスの方に声を掛けて氷などのセットを用意してもらったので美味しく頂くことはできましたが。

夕食の内容も選んだ種類によるのかもしれませんが、作り置き、温め直しというものがみうけられ正直満足のいくものではありませんでした。品数は少なくとも、朝食のバイキングにあった“地鶏のたたき”のようにその土地ならではのものを美味しく提供していただければなと思います。

満足の点では子供の浴衣です。
サイズもぴったりで紐で結ぶ肌蹴ないものでしたので子供がとても喜びました。

最後に・・テレビの番組表はサービスの一環ですが、チェックイン時刻から深夜の番組だけでなく翌日の朝も記載があるとありがたかったです。

宿泊年月

2009年06月

温泉施設は浴槽から海やフェリーを見ながら堪能できました。スタッフもとても親切です。
宿泊施設は残念なことに夕食時間、朝食時間ともにハエが飛んでいて落ちついて食事をすることができませんでした。責任者という人に伝えましたが、後で上の者に伝えますとしか言わず、何の対応もしなかったことに驚きました。また、客室や廊下にゴキブリがでたことにも驚きました。施設が古いと仕方がないのでしょうか。温泉がいいだけに本当に残念です。もう泊まることはないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地がフェリー乗り場の目の前でそこがよかったです。歩いてすぐのところにスーパーもあります。施設は古く、食事も昔ながらという感じでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

女ひとり旅にも快く予約していただけました。
夕食なしの朝食付きのプランだったのですが、朝食のバイキングには地元の食べ物を色々出していただけ美味しくいただく事ができました。
又桜島にいく事があれば宿泊したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

レンタカーで垂水側から向かったが分かりやすい場所でした。
部屋からは錦江湾を行き来するフェリー、遠景には鹿児島中央駅の観覧車も望むことが出来ました。駐車場、玄関からは噴煙を上げる山が見えました。景色は良いところです。
温泉は外来者にも開放しているためかテッシュなどのアメニティーは何もなく、鍵付きロッカーは２００円必要（お金は返却されません）でした。
食事は一般的な旅館で出されるものでした。出来れば食後のコーヒーが欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋のクーラーの効きが悪い
布団のセッティングとかは、食事中にやりますが、食事前のまだくつろいでいるときに来てセッティング
食事中の従業員の対応がいい加減

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お世話になりました。家族で楽しく桜島の夏を過ごせました。
ありがとうござました。

立地：港から徒歩圏でとても便利で、レンタカーで行きましたが、徒歩でも
　　　可能な距離です。
部屋：お部屋が広くてきれいで良い。
　　　廊下から山が見えますし、部屋からは桜島フェリーを見ることができ
　　　とても景色がきれいです。
食事：ちょっと味付けが辛めに感じましたが、美味しくいただくことができました。
　　　朝食のバイキングもメニューがそこそこありお腹いっぱいいただきました。
風呂：大浴場の脱衣場にドライヤーが２つしかないのと、誇りが目につき清掃も
　　　いまいち感がありました。トイレへのドアが開放状態で丸見えなのは×です。
サービス：夜の海上花火が良かったです。海面に向かって撃つ花火は初めて見ました。
　　　海側の部屋なら部屋から見ることができます。
設備：Wifiがありません。ここ２～３年は温泉旅館でも使えるところが増えて
　　　きていますのであったほうが嬉しいです。
　　　２階の廊下が暑すぎ、まるで温室状態。節電なのか存じませんが、とても不快に感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

桜島を楽しむという目的でここを選びました。
食事・部屋・温泉は値段の割りにお得感がありました。

温泉は茶褐色の塩分が含まれる温泉が印象的でした。

あえて言えば、朝食バイキングは１枚のトレーに食事を載せていく方式に少し不満（お年よりは片手で重くて大変そう）がありました。

島なので風が少しネックでしたが、静かで時を忘れながらの散歩や近くの足湯で遠くの鹿児島市を見ながらまったりとした時間を過ごせ、良いひと時が過ごせて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月