この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご宿泊の感想・評価をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お布団に関しては、管理課と客室課などで一度検討させていただきます。この度は、大変申し訳ございません。

当館の自慢お食事では、季節毎に替わり四季色々が味わえます。夕食のお米は、山田のお米を使用しており自然環境の棚田で育てられた、お米を仕入れております。朝食のお米には、あねくら営農組合様のお米を使用しており、五分搗きと白米をお出ししており、食べ比べで見てはいかがでしょうか。お食事など足りなかった場合に白えびの天ぷらなどの追加メニューもご準備できます。

立地に関してましては、大沢野の自然豊かな環境や富山の四季色々が楽しめます。
又、当館～富山駅までの富山地方鉄道のバスや当館から少し離れたJR高山線の笹津駅が最寄りの駅となっております。

また機会がございましたらゆ～とりあ越中にお立ち寄りいただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
桜も咲いて季節の美しさを感じながらのご滞在になったこと、大変嬉しく思います。
ご夕食のお刺身が美味しかったとのお言葉誠にありがとうございます。当館のお料理は海の幸を中心に豊富な食材を使用しております。
温泉は、塩分濃度の高い2種類の源泉を引いており、美肌やリラックス効果、神経痛の緩和そして疲労回復にも効果があると言われております。
お部屋でも快適な時間をお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
是非またの機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊のご感想・ご意見をお寄せくださいました事も重ねてお礼申し上げます。

お食事会場でのご利用時間について投稿者様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館では、夕食・朝食共に二部制でのご案内しております。
会場の混雑緩和を少しでも軽減するためにお客様にご協力お願いしております。
その日の混雑状況にもよりますが、少し時間に余裕をもってご案内する事も出来ます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。

大人向けのお料理につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お子様向けのお料理は、調理課に共有しお料理の向上に努めていきたいとおもいます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたらゆ～とりあ越中に足を運んで頂けると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からゆ～とりあ越中をお選び下さいましてありがとうございます。
当館の料理は、富山の新鮮な海の幸を中心に、豊富に採れる富山の食材をふんだんに使用しておりますのでお刺身をお気に召していただけましたことは何より嬉しく思います。その他の料理につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
今後は食材の見直し、量と質、料理内容改善を目指しご満足頂けるお料理を提供できるよう日々精進してまいります。
貴重なお時間に口コミ投稿をありがとうございます。
賜りましたご指摘につきましたは、館内で共有させていただき今後の改善に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある施設の中からゆ～とりあ越中をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間にご宿泊のご感想・評価をお寄せくださいました事重ねてお礼申し上げます。

従業員の対応が丁寧で良かったとのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになります。これからもお客様にとって快適で過ごしやすい空間を提供できるよう努めて参ります。
そして当館自慢の温泉、お食事にも満足していただき大変嬉しく思います。温泉は、マイナスイオンが豊富な泉質で、消化器の動きを良くし、神経痛や疲労回復の効果があるといわれております。お食事につきましては、地元大沢野産の旬の食材をふんだんに使っており旬の食材をお楽しみ頂けたこと嬉しく思います。お客様のご利用いただいたプランは舟盛会席で、富山湾で獲れた新鮮な魚介をふんだんに使用した豪華な舟盛りが、お一人に一台付いてまいります。宝石のように美しいお造りにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたらゆ～とりあ越中にお立ち寄りいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

当館はシーズン料金になっている為ＧＷ時の繁忙期は平常時に比べますとお値段がお高くなっております。それにもかかわらずご利用いただき沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになります。これからもお客様に喜んでいただけるような接客を心がけてまいります。
田植えプランなど色々なプランもございますのでよろしければホームページなどもご覧いただきますと幸いです。
是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館では「天然のいけす」と呼ばれる富山湾で獲れた新鮮な魚介をふんだんに使用した豪華な舟盛りが、お一人に一台付いてまいります。宝石のように美しいお造りにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。その他の料理に関しましては物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。お客様から頂きました意見に関しましては料理長などにもお伝えし改善に努めて参りたいと思います。もしよろしければ追加料理もございますのでそちらもご堪能下さい。

また機会がございましたらゆ～とりあ越中にお立ち寄りいただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

intoro様いつもゆ～とりあ越中をご利用いただきまして,
誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご宿泊のご感想をお寄せ下さり
重ねて御礼申し上げます。

前回いらしていただいた時とお食事会場が異なっていたようで、
ご不便をおかけし、わかりずらく大変申し訳ございません。
会場の近くに案内係もおりますので
お困りの際はお申し付けくださいませ。

お食事の後はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に
とても嬉しく思います。
これからもスタッフ一同お客様に満足していただけるように
努めて参ります。
また機会がございましたらご来館いただけると幸いです
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご宿泊のご感想・評価をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のお食事は夕朝食ともにこだわっており、地元富山で味わえる旬の食材をふんだんに使用しております。五分搗き米につきましても大沢野船峅地区でつくられております。特別栽培米といわれ農薬、化学肥料を大幅に減らし安全安心に配慮されたお米です。お食事の量も満足していただき嬉しく思います。

コーヒーがきれているのに気づかず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。コーヒーがきれていましたらいつでもフロントスタッフにお声がけください。補充しにまいります。これからはコーヒーが切れていないかフロントスタッフも見に行くよう心掛けたいと思います。
お客様が心地よく過ごせるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたらゆ～とりあ越中にお立ち寄りいただけますと幸いです。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は塩分濃度の高い2種類の源泉を引いており、「美人の湯」とも言われております。夜と朝でお風呂が男女入れ替わりますのでそれも楽しみの1つになります。
美肌やリラックス効果、神経痛の緩和、疲労回復にも効果があると言われるので心身ともに癒してくれます。
また、きれいなホテルとお褒めのお言葉ありがとうございます。清潔で心地よい環境を提供することがお客様の快適な滞在に繋がると考えておりますので、お褒めのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
是非またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間にご宿泊の感想・評価をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は夕食時の配膳が遅くそしてお水の提供に関し二度もお声がけいただき、ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまいました事にお詫び申し上げます。

賜りましたご指摘につきましてはスタッフに共有させていただき、今一度お客様をお迎えする大切さを考え、継続的な指導に努めてまいります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後このような事がないよう従業員の指導を徹底してまいります。
またご来館いただける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊のご感想・評価をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋のお布団につきましては、感染症対策の一環で行い始めたことです。
一時コロナが蔓延している時期に実施したことが継続的にしております。
お客様がお休み頂いている中従業員がお邪魔しないよう気兼ねなくおくつろぎ頂けているようで従業員一同安心しております。
テレビにつきましては清掃の際に地上放送をつなぐ線が抜けて映らなかったのが原因だと思われます。
お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止策を強化しチェックリストを見直しました。
もしお部屋に不備や気になる点がございましたら、フロントまでお申し付けください。

お食事もお楽しみいただいたようで嬉しく思います。
お食事も季節ごとに献立が変わりますので、是非季節の旬の食材をふんだんに使った会席をお楽しみ頂ければ幸いです。

何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご宿泊のご感想・ご意見をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
エレベーター内に暖房がなく寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
エレベーター内につきましては業務管理課に共有し少しでも緩和できるよう改善に努めて参ります。

その後の調査で、コロナ対策として換気扇を常時稼働させていたのがわかりました。改善として換気扇を停止いたしましたことで温度を保てるように工夫致しました。貴重なご意見ありがとうございました。

ゆ～とりあ越中のお風呂は塩分が濃い目の露天風呂と程よい塩分を含んだ2つの源泉からお楽しみいただけます。
消化器の働きを良くしまた神経痛にも効いて疲労回復を促します。
当館自慢の温泉で温まり疲れを癒していただけて大変嬉しく思います。

また機会がございましたらゆ～とりあ越中にお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご宿泊のご感想、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お品書きと接客に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

お品書きは厨房と担当者とのコミュニケーションがうまくとれていなくお客様に不快な思いをさせてしまいました事に再度お詫び申し上げます。

従業員の指導を徹底し今後このようなことがないよう継続的な指導に努めて参ります。
お部屋に関しましても和洋室は３名でのご利用の場合は添寝とさせていただいております。予約サイトに記載はございましたがわかりづらく不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
賜りましたご意見は館内で共有させていただき、今一度お客様をお迎えする大切さを考え、今後の改善に繋げて参ります。
また機会がございましたらゆ～とりあ越中に足を運んで頂けると幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ひろ４６４様この度は数ある宿泊施設の中からゆ～とりあ越中をお選び下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間に温かなご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
夕食は富山湾の宝石舟会席をお召し上がり頂き大変ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。当館のお料理は、海の幸を中心に富山の食材をふんだんに使用し、旬を味わって頂くために月替わりの献立で提供しております。
その中でも宝石舟会席はお刺身がとても新鮮で盛り合わせがとても豪華です。

宝石舟会席は個室確約のプランですのでゆったりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。

ひろ４６４様ご多忙かと存じますがまたお時間ができましたらぜひゆ～とりあ越中にご来館ください。
従業員一同お待ちしております。