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夕日の宿 瀬底島 クチコミ・感想・情報

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夕日の宿 瀬底島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 夕日の宿 瀬底島 のクチコミ

投稿者さん Wed Jul 19 17:53:29 JST 2017

豪華なお部屋で調理道具、洗濯用品なんでもあります。
ジャグジーが立派でびっくりしました。シャワーがミストになるのも良かったです。
ベランダから花火も見えました。設備は満足です。

ただ、サービスが・・・。
1.1か月前に鍵が入っているBOXの番号の電話がかかってきたのですがどの部屋か教えてもらえず。2つのうちのどちらかだから開けてみろと言うことでしょうか?
2.瀬底ビーチの駐車券を1日1枚もらえると言うことだったので電話してみたら電話かけ直します。玄関にある。アメニティの所にある。結局無かった。持ってきてくれたのですが2泊なのに1枚。
3.屋上に上がるなら鍵のナンバーを教えますと言われていたので電話しました。手すりのどこかに貼ってありますと言われ散々探すも貼ってない。
4.他の宿泊者の方、駐車場の場所が分からなかったようで聞かれました。結局分からなかったようで重ねて停めていました。

とにかく連絡先に問合わせても何も分かりません。分からないなら印刷物を作って先に郵送するか部屋に置いたらどうでしょう?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
Fri Jul 14 00:00:00 JST 2017
夕日の宿 瀬底島 Thu Jul 20 19:59:37 JST 2017

この度は、夕日の宿 瀬底島へご宿泊いただき、ありがとうございます。
サービスの面で不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋にはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご指摘を教訓とし、今後はこのようなことがないようサービスの向上に努力をしてまいります。
お言葉に心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆期間限定!2人の大切な日を彩るカップルプラン☆+゜ 2人で入れるジャグジー有♪
ご利用のお部屋
【★デラックスツイン3階(2LDK)】

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