クチコミ

総合評価
4.23
829
5
292
4
284
3
65
2
11
1
5
部屋
4.24
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.41
朝食
3.94
夕食
3.87
温泉・お風呂
4.29
設備
4.22
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
703
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
shuvee
50代/男性|39 件のクチコミ
家族旅行に最適、温泉が最高!

家族6名で宿泊しました。和洋室利用で部屋も広く子供たちも大喜びでした。ただベッド幅が狭く快眠とはいえませんでした。夕食と朝食はバイキングで美味しくいただきました。ただ種類は少なめでしたので大分特産のものをもっと増やしていただけると有難いです。お風呂は最高でした。朝風呂が6時からでしたので、もう少し早く開けていただければよかったです。 トータル的には快適に過ごせましたので良かったです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
216
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4
その他
家族
2026年1月宿泊
まゆ9660
60代/女性|18 件のクチコミ
安心してすすめできるホテル

元旦に宿泊。 フロントのスタッフさんの対応、また少し困ったなぁ~って思っていると 優しく、どうかされましたか?と声かけしてくれたり 安心して推すすめできるホテルです。 朝夕食も、品数豊富でした。 温泉もとても快適でした。 ただ、空調が… 効きすぎて、アイスノンをお願いして寝ました。 朝の雪にはビックリしましたが… チェックアウトが午前11時だったので、雪が解けてから出発できました。 次回があれば是非宿泊したいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

部屋タイプ

【禁煙】デラックスツイン(4階):47平米

123
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ズッキーニの置き土産
50代/男性|1 件のクチコミ

また泊まりたいと思うくらい気に入りました。 フロントの方をはじめ、レストランなどスタッフの方々の対応がとても良かったからです。 部屋も清潔な感じで良かったです。 お風呂は、湯船も脱衣場もまずまずでした。露天風呂は、外気が低かったので、ちょっとぬるく感じたので、もう少し温度を上げて欲しいと、思いました。 食事内容は、ホームページを見て、期待していたので、ちょっと期待外れでしたが、普通でした。 宿泊客が、多くない日程だったからかもしれませんが、もう少しメニュー内容を工夫してくださると、色んな人に勧めたくなりますが、この感じですと、自分は、良いけど、他人は、どう感じるかなと、紹介するのをちょっと考えてしまう感じです。 今回は、遊園地が目的だったので、全体的に満足です。 また泊まります!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
204
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ryu123
40代/男性|2 件のクチコミ
銀婚式を祝う温かいホテル体験

銀婚式という節目に、結婚式を挙げたこのホテルを再び訪れました。 チェックインから食事の席に至るまで、折々に温かな祝福のお声掛けをいただき、夕食の際には、メニューにはない祝いのカクテルまでご用意くださっていただいたその心遣いに、夫婦で感激いたしました。 そして何より、結婚式当時からいらっしゃるスタッフの方と、あの頃の思い出を語り合えたこと。あの25年前に帰ってきたかの様な懐かしい感覚を覚えました。 また節目の時には、思い出を重ねに戻って来たいと思います。 新築で豪華な高級ホテルとはまた違う、でも確実に感じることが出来る、ここだけのホスピタリティがあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダードプラン<1泊2食>

部屋タイプ

【禁煙】47平米|デラックスツインルーム

147
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5
ビジネス
友達
2025年12月宿泊
よっしー854
50代/男性|4 件のクチコミ
受付の女性の気遣いが素晴らしい

1年に数回利用させていただいています。受付の女性の方が、すごく気遣いの出きる方で次回以降利用時の希望を聞いていただき、情報に残してくださるとのことでした。朝も気持ちの良い笑顔と挨拶で良い気分になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

127
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
オカメ9072
50代/女性|5 件のクチコミ
景観の良い部屋で贅沢なリフレッシュ

リピートの宿泊です。 前回よりお部屋も広く、景観も良いお部屋で、1人で贅沢に満喫出来ました。 また、枕が沈み過ぎない様に工夫してあって、 小さい事かもしれませんが、 その工夫で寝心地がとても良かったです。 1人でリフレッシュするのに大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

133
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
NVDA0
30代/男性|4 件のクチコミ

よかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あーしゃんママ
30代/女性|1 件のクチコミ
和室で子供が楽しそうに遊べました

和室のお部屋で泊まりました。子供が沢山遊べて楽しそうでした✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
0340911
40代/男性|3 件のクチコミ

値段話考えたら大満足です。 接客は最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
T•I8458
40代/男性|1 件のクチコミ
遊園地隣接!温泉付きホテル

隣接の遊園地に徒歩で行けて、ホテルには温泉があり、コスパも良い。 子どもが小学生くらいのファミリー層にはかなりおすすめ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
73
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぶーふーうー
50代/女性|1 件のクチコミ
フロントの対応が良いホテル

フロントの女性 説明する速さや口調がとても良い 夕食 洋食が多く和食はもの足りなかった 部屋は広かった トイレの換気扇弱い


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
63
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みっつぃー
40代/女性|1 件のクチコミ
笑顔が素敵な、あたたかいおもてなし

スタッフの皆さんの対応がすばらしく、笑顔であたたかい接客に心あたたまりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【禁煙】27〜35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)

55
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
又三郎真平
30代/男性|14 件のクチコミ
とても良かった

とても良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【禁煙】18平米|シングルルーム(2名利用)

90
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
NVDA0
30代/男性|4 件のクチコミ
温泉と食事が最高、また泊まりたい

とても良かったです。美味しいご飯と素晴らしい温泉があります。また泊まりたいです。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一人旅応援★2食付】自由気ままに一人旅★平日限定プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

84
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
口コミ初めて
40代/女性|1 件のクチコミ
パーク隣接で子連れに嬉しいホテル

城島高原パークのチケット付プランで予約しました。パークとホテルが隣なので、パークで遊んだ後すぐにホテルにチェックインできたのは子連れにはとても魅力的でした。 清潔感はありますが、ところどころ建物自体の古さを感じました。 露天風呂もよかったです。朝食夕食のバイキングの種類もさほど多くはないですが美味しく頂きました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【禁煙】27〜35平米|ツインルーム(最大定員3名まで)

57
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3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
長旅けんさん
30代/男性|2 件のクチコミ
温泉と朝食に大満足!リピート確定

温泉も朝食も大満足。 この値段でこれだけ良ければリピート出来る。 しかしながら部屋は清掃が細かいところまで行き届いていなかったのが残念😭空調部分 でもそれ以外は本当に満足出来た。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【さき楽60★事前決済限定】60日前までのご予約がお得な、スタンダード朝食プラン<1泊朝食>

部屋タイプ

【和室】46〜64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>

55
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
サイダーーーーー
40代/女性|1 件のクチコミ

10月の平日に宿泊しました。 パークのすぐそばで、閉園までゆっくり遊べて良かったです。 部屋は広く、眺めも良かったです。 食事はお刺身やローストビーフがあり、担当のスタッフさんがとても感じの良い方でした。 お風呂は女性風呂のジャグジーが調整中で使用できなかったのが残念でしたが、サウナや露天風呂があり気持ち良かったです。 当日は修学旅行生も宿泊するとの事前連絡をいただきましたが、騒がしいこともなく、ゆっくり過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】城島高原パーク『のりものパス』付き★プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

53
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

宿泊するとパークがとても安くなり子どもたちが毎年行きたいとはじゃぎます。今年で3回連続泊まらせて頂いてます。お部屋も広くてみんなで1部屋に泊まれるのは凄い助かります。お風呂はとても良いお風呂ですが、髪の長い方がそのまま入っていたり、外国の方のマナーが良くないので張り紙などが必要なのかなと思います。また来年も泊まれたらなと思うとてもいいホテルです。今年もありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】バイキング&城島温泉を楽しむ★スタンダードプラン

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

60
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4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
空風カービィ
40代/女性|3 件のクチコミ

エレベーターでは行けないフロアがあって、荷物を運ぶのが少し大変だったが、移動に関しては、子供達はお部屋から食事処、お風呂までは少し移動があるのか、迷路感覚で楽しんでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

*【ファミリーにおすすめ】未就学幼児のお子様2名まで無料★家族旅行応援プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和室】46〜64平米|心温まる、純和風のお部屋<禁煙>

37
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事、部屋は良かったが、お風呂は洗い場が少なく、お湯の温度調整が壊れて高温しかでないシャワーもあった。 全体としては楽しい旅行になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル人気No.1】城島高原パーク『のりものパス』付き★KIJIMA大満喫プラン<1泊2食>

部屋タイプ

【和洋室】78平米|リゾートならではの贅沢な広々空間<禁煙>

35
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