この度は城島高原ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
早速ではございますがご夕食に付きましてご期待に添えなかった事お詫び申し上げます。
料理は味は勿論の事、見た目や周りの雰囲気で大きく感じ方が変わるものと存じておりますが、今回ご指摘頂いた事は私共の注意不足であり、今後更なる細心の注意をして参る所存でございます。
お風呂は大変満足頂けた様子にて、是非次回はお食事も楽しんで頂き楽しい旅行の思い出づくりのお手伝いをさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。