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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
到着し駐車場から入口へ向かっている途中スタッフの方が外まで出てこられ荷物を運ぶのを手伝ってくれました。ありがとうございます。スタッフの方は皆、すれ違う度に笑顔で挨拶をされていてビジネスホテルとは異なる接客サービスの高さを感じました。ディナーのステーキが美味でした。お部屋はクローゼット、家具等年期が入っており古さはいなめませんが卓球、カラオケ、キッズルーム、遊園地でカバーされていると思います。お部屋のバスルームに毛が2本落ちていたことが残念でした。楽しい滞在になりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価も頂き大変光栄でございます。しかしながらお部屋の清掃不行き届きで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。担当スタッフには至急伝え、改善するよう伝えております。接客や、ご夕食に関しましてはご満足頂けたようで安心しました。今後もお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります。この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
到着し駐車場から入口へ向かっている途中スタッフの方が外まで出てこられ荷物を運ぶのを手伝ってくれました。ありがとうございます。スタッフの方は皆、すれ違う度に笑顔で挨拶をされていてビジネスホテルとは異なる接客サービスの高さを感じました。
ディナーのステーキが美味でした。
お部屋はクローゼット、家具等年期が入っており古さはいなめませんが卓球、カラオケ、キッズルーム、遊園地でカバーされていると思います。
お部屋のバスルームに毛が2本落ちていたことが残念でした。
楽しい滞在になりました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価も頂き大変光栄でございます。
しかしながらお部屋の清掃不行き届きで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当スタッフには至急伝え、改善するよう伝えております。
接客や、ご夕食に関しましてはご満足頂けたようで安心しました。
今後もお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。