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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
スタッフの方はとても親切でした。笑顔が素敵でした。ありがとうございました。ただ、貸し切り風呂があったので利用したのですが、ゴルフ利用者のお風呂みたいで(ゴルフ利用者向けの案内が貼られていました)大浴場を貸しきったような感じです。掃除はきちんとされてましたが、建物自体がふるくて、繋ぎ目からお湯が吹き出している水栓もありました。これで追加料金２千円は如何なものかと思いました。建物周辺には遊園地以外なにもありません。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貸切風呂についてご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。おっしゃる通り、当ホテルの貸切風呂はゴルフ場の浴場を、夜間のみ貸切風呂として営業しております。ホテルは今年開業55年を迎え、どうしても建物自体が古く、すぐには対応できかねる箇所も多々ありますが、利用料金含め、今後の検討課題とさせて頂きます。しかしながら、スタッフについてはお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。今後もご利用くださる皆様にご満足いただける様、努力改善して参ります。この度はご投稿、ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
スタッフの方はとても親切でした。笑顔が素敵でした。ありがとうございました。
ただ、貸し切り風呂があったので利用したのですが、ゴルフ利用者のお風呂みたいで(ゴルフ利用者向けの案内が貼られていました)大浴場を貸しきったような感じです。掃除はきちんとされてましたが、建物自体がふるくて、繋ぎ目からお湯が吹き出している水栓もありました。これで追加料金２千円は如何なものかと思いました。建物周辺には遊園地以外なにもありません。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貸切風呂についてご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
おっしゃる通り、当ホテルの貸切風呂はゴルフ場の浴場を、
夜間のみ貸切風呂として営業しております。
ホテルは今年開業55年を迎え、どうしても建物自体が古く、
すぐには対応できかねる箇所も多々ありますが、
利用料金含め、今後の検討課題とさせて頂きます。
しかしながら、スタッフについてはお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もご利用くださる皆様にご満足いただける様、努力改善して参ります。
この度はご投稿、ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。