この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の不行き届きに関しましては不快な思いをさせてしまって大変申し訳ございません。
清掃スタッフには隅々まで清掃を徹底するよう申し伝えました。ご指摘頂いたところを改善し、今後もご宿泊して頂けるよう努力して参ります。
また、ご滞在中は、温泉をご満足いただけたご様子で何よりでございます。大自然の中、解放感抜群の露天風呂が自慢の温泉でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。