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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
ソファ付の景観の良い部屋を希望しましたが、通された部屋が記載内容と全く違いました。また、部屋も非常に寒かったです。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の景観および空調についてはご不快・ご不便をおかけして大変申し訳ございません。建物の構造上、気温に応じての空調の温度調整が難しく、結果的にお客様にご迷惑をおかけ致しまして、心よりお詫び申し上げます。空調設備の大幅な改修はすぐには対応できかねますが、できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
ソファ付の景観の良い部屋を希望しましたが、通された部屋が記載内容と全く違いました。また、部屋も非常に寒かったです。
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この度は城島高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の景観および空調についてはご不快・ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
建物の構造上、気温に応じての空調の温度調整が難しく、結果的にお客様にご迷惑をおかけ致しまして、心よりお詫び申し上げます。
空調設備の大幅な改修はすぐには対応できかねますが、できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。