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別府城島温泉 城島高原ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
築年数並みなのか水回りはそれほど、綺麗に掃除されていない感じがしました。スタッフの方は、レストランの方も含め、皆さん感じが良くて、挨拶や子供への対応など好感が持てました。入湯税が大人ひとり250円と少し高い気がしましたが、今はそのくらいなのかな？コロナ禍でホテルも対策は色々されていたと思うんですが、私個人的にはバイキングが気になりました。料理の並べられている近くに座席があったので、バイキング自体が少し不安な所、料理を取りに来る人の往き来で不安がさらに増しました。今の時期はバイキングじゃない方が良かったなと思います。あくまで個人的な感想です。料理を選ぶ楽しさなんかは、やっぱりバイキングがいいでしょうし、それによって宿泊費が安くなっている面もあるでしょうから。
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この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。浴室等の水回りの清掃につきましては、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。担当部署には早速ご指摘内容を伝え、改善するように致しました。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。入湯税に関しましては、2019年4月1日より別府市より入湯税の引き上げに伴い、お預かりする入湯税の金額が変わっております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。また、コロナ禍の中でのバイキングはご不安だったかと存じます。バイキングでも安心してお召し上がりいただけるよう対策は講じておりますが、対策が不十分でお客様へはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後はよりお客様の快適なご滞在できるよう努めて参ります。この度は口コミへのご投稿、ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 別府城島温泉 城島高原ホテル のクチコミ
築年数並みなのか
水回りはそれほど、綺麗に掃除されていない感じがしました。
スタッフの方は、レストランの方も含め、皆さん感じが良くて、挨拶や子供への対応など好感が持てました。
入湯税が大人ひとり250円と少し高い気がしましたが、今はそのくらいなのかな？
コロナ禍でホテルも対策は色々されていたと思うんですが、私個人的にはバイキングが気になりました。
料理の並べられている近くに座席があったので、バイキング自体が少し不安な所、料理を取りに来る人の往き来で不安がさらに増しました。
今の時期はバイキングじゃない方が良かったなと思います。あくまで個人的な感想です。
料理を選ぶ楽しさなんかは、やっぱりバイキングがいいでしょうし、それによって宿泊費が安くなっている面もあるでしょうから。
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この度は城島高原ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴室等の水回りの清掃につきましては、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
担当部署には早速ご指摘内容を伝え、改善するように致しました。全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
入湯税に関しましては、2019年4月1日より別府市より入湯税の引き上げに伴い、お預かりする入湯税の金額が変わっております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、コロナ禍の中でのバイキングはご不安だったかと存じます。バイキングでも安心してお召し上がりいただけるよう対策は講じておりますが、対策が不十分でお客様へはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後はよりお客様の快適なご滞在できるよう努めて参ります。
この度は口コミへのご投稿、ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。